企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)培訓(xùn)作為培養(yǎng)人才、提高人才素質(zhì)的一種重要手段， 已成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一、企業(yè)培訓(xùn)的重要性和必要性培訓(xùn)是指企業(yè)通過(guò)教學(xué)等方法促使員工在知識(shí)、技術(shù)、品行、道德等方面有所改進(jìn)或提高。它是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是“終身教育”和“終身學(xué)習(xí)”新理念的具體體現(xiàn)，是企業(yè)向前的“潤(rùn)滑劑”。長(zhǎng)期有效的培訓(xùn)能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)眾多有用的人才，促進(jìn)員工能力和素質(zhì)的提高，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供良好的文化氛圍，對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展具有重要的意義。從某種意義上說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)人力資產(chǎn)增值的重要途徑，是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。二、當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)工作的誤區(qū)當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)在思想、組織、形式、結(jié)果等方面存在多種誤區(qū)，主要有以下幾種：1、企業(yè)培訓(xùn)無(wú)用有些企業(yè)的管理人員錯(cuò)誤的認(rèn)為“培訓(xùn)是可有可無(wú)的事情”，有些管理人員甚至存在“這幾年企業(yè)一直沒有搞培訓(xùn)，企業(yè)一樣照常運(yùn)行”等錯(cuò)誤想法，認(rèn)為培訓(xùn)不能增強(qiáng)企業(yè)員工才干，反而花費(fèi)大量的人力和財(cái)力，耗費(fèi)員工工作時(shí)間或者認(rèn)為企業(yè)員工的知識(shí)技能已足夠企業(yè)使用，培訓(xùn)只增長(zhǎng)員工才干，對(duì)企業(yè)沒有多大益處。2、企業(yè)培訓(xùn)成本高不少企業(yè)把培訓(xùn)工作看成是一種成本，看不到它是一種對(duì)知識(shí)的投資，而且是一種回報(bào)率很高的投資。認(rèn)為需要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，就應(yīng)該盡量降低，能省則省。效益好時(shí)，認(rèn)為無(wú)需培訓(xùn)；效益差時(shí)，無(wú)錢培訓(xùn)。這種認(rèn)識(shí)由于看不到培訓(xùn)的真實(shí)價(jià)值和戰(zhàn)略意義，所以使得這類企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)不重視，投入也很少。3、有經(jīng)驗(yàn)的員工不需要培訓(xùn)有經(jīng)驗(yàn)的員工一般多為企業(yè)中的骨干力量，有些企業(yè)認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)的員工能夠完成本職工作，工作忙，沒有時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)也無(wú)需進(jìn)行培訓(xùn)。認(rèn)識(shí)不到當(dāng)今社會(huì)發(fā)展一日千里，知識(shí)是不斷更新?lián)Q代的，任何人（包括有經(jīng)驗(yàn)的人）都要不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高適應(yīng)環(huán)境的能力。4、企業(yè)培訓(xùn)“一陣風(fēng)”目前很多企業(yè)沒有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，只是當(dāng)公司在管理上出現(xiàn)了較大的問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不好的情況下才臨時(shí)安排培訓(xùn)工作，僅僅滿足短期需求和眼前利益，“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，培訓(xùn)工作“一陣風(fēng)”，只是作為一項(xiàng)突擊性的任務(wù)甚至是一次轟轟烈烈的活動(dòng)來(lái)抓。5、企業(yè)培訓(xùn)速效觀有的企業(yè)把培訓(xùn)看成是靈丹妙藥,對(duì)培訓(xùn)急功近利，希望能收到立竿見影的效果，恨不得用兩三天的時(shí)間就是員工的素質(zhì)發(fā)生根本變化,有的甚至企圖通過(guò)培訓(xùn)解決企業(yè)中的所有問(wèn)題。認(rèn)識(shí)不到人的成長(zhǎng)、變化和提高都有一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，不可能一蹴而就。6、企業(yè)培訓(xùn)狹隘觀有些企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)不進(jìn)行任何需求分析，只把培訓(xùn)工作針對(duì)基層員工或那些低學(xué)歷、低水平的員工，認(rèn)為高層管理人員水平高無(wú)需培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)不到管理人員也應(yīng)更新知識(shí)，改變觀念，他們的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要的作用。7、企業(yè)培訓(xùn)盲目性很多企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)需求缺乏科學(xué)、細(xì)致的分析，使得企業(yè)培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性。不結(jié)合社會(huì)發(fā)展和企業(yè)實(shí)際，不做需求分析，培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容缺乏針對(duì)性。一方面不知道該培訓(xùn)誰(shuí)，只好全員培訓(xùn)保證公平，其結(jié)果往往浪費(fèi)財(cái)力也達(dá)不到效果；另一方面不知道該培訓(xùn)什么，盲目趕潮流、跟形勢(shì)，表面看來(lái)培訓(xùn)工作開展的轟轟烈烈，其實(shí)無(wú)的放失，效果不明顯。8、企業(yè)培訓(xùn)方法單一在培訓(xùn)方法上，企業(yè)大多采用最簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué)，單純的理論灌輸。究其原因是培訓(xùn)組織者缺乏有關(guān)培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容也知之甚少，認(rèn)為培訓(xùn)就是學(xué)校教育。很多培訓(xùn)師也還習(xí)慣于單純的理論教授，沒有熟練掌握現(xiàn)代的教學(xué)手段和教學(xué)方法，培訓(xùn)與實(shí)際相脫節(jié)，從而產(chǎn)生枯燥、效果不好的弊病，使員工失去對(duì)培訓(xùn)的興趣，培訓(xùn)效率低下。三、企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)策方法1、企業(yè)培訓(xùn)理念創(chuàng)新要充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要性，徹底轉(zhuǎn)變培訓(xùn)是一種浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力的觀念，必須樹立培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資的行為，是使企業(yè)獲得長(zhǎng)期綜合效益的行為，保證對(duì)培訓(xùn)工作的資金投入。同時(shí)，教育引導(dǎo)企業(yè)職工樹立終生學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的觀念，激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情和自覺性。2、建立企業(yè)培訓(xùn)體系要將培訓(xùn)工作看成是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓，要認(rèn)識(shí)到在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的不同其次對(duì)職工的知識(shí)、技能和素質(zhì)的要求是不同的，因此，企業(yè)要建立一套完整的培訓(xùn)體系，系統(tǒng)、有序的開展培訓(xùn)工作。根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)從企業(yè)內(nèi)部著手，主動(dòng)提供企業(yè)所需的知識(shí)技能，有針對(duì)性的進(jìn)行人才開發(fā)，滿足不同階段、不同層次的要求，使企業(yè)增強(qiáng)活力、競(jìng)爭(zhēng)力，而不是搞形式主義、突擊戰(zhàn)，“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。3、企業(yè)培訓(xùn)方式創(chuàng)新培訓(xùn)方式的老化是導(dǎo)致參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)缺乏興趣和培訓(xùn)較難取得效果的重要因素之一。目前，大多數(shù)企業(yè)采取的是“你說(shuō)我聽”的“主講式”“課堂式”培訓(xùn)模式。這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式單一、枯燥，往往不能激發(fā)職工的熱情和學(xué)習(xí)積極性，對(duì)于提高被培訓(xùn)者的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能水平幫助不是很明顯，培訓(xùn)效果不顯著。在培訓(xùn)方式上，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象不同、層次不同可采用討論式、實(shí)物式、競(jìng)賽式等多種方法增加互動(dòng)性，實(shí)用性，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，從而達(dá)到理想的效果。4、企業(yè)培訓(xùn)考核創(chuàng)新對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，其主要目的一是培育和形成共同的價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力；二是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打好基礎(chǔ)。由于員工接受培訓(xùn)到其產(chǎn)出的提高是一個(gè)長(zhǎng)期的、潛移默化的過(guò)程，這就增加了對(duì)員工績(jī)效考核的難度。大多數(shù)企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)經(jīng)常是培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行簡(jiǎn)單考試，這種考核形式往往沒有什么實(shí)質(zhì)性的作用。在培訓(xùn)考核的創(chuàng)新上，必須注重短期考核與長(zhǎng)期考核相結(jié)合、個(gè)人績(jī)效考核與企業(yè)績(jī)效考核相結(jié)合的原則。這就要求培訓(xùn)主管部門必須將員工培訓(xùn)記錄和績(jī)效考核記錄分別歸檔，并定期進(jìn)行審核，查看其在接受培訓(xùn)后，績(jī)效有沒有得到提高。從而增強(qiáng)全員對(duì)培訓(xùn)及考核的重視程度。
