1. 電子商務(wù)網(wǎng)上支付介紹概述電子商務(wù)是指貿(mào)易活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化,它覆蓋了與商務(wù)活動(dòng)有關(guān)的所有方面。如網(wǎng)上購物、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上交費(fèi)、網(wǎng)上招標(biāo)等。電子商務(wù)給傳統(tǒng)的貿(mào)易方式帶來了巨大的沖擊,它突出的標(biāo)志就是增加貿(mào)易機(jī)會,降低貿(mào)易成本,簡化貿(mào)易流程,提高貿(mào)易效率?梢詳U(kuò)大銷路、溝通企業(yè)與企業(yè)之間的疏通渠道,為客戶提供不間斷的產(chǎn)品信息查詢和定單處理等服務(wù)。這一切都增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。電子商務(wù)極大地改變了商務(wù)模式,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革,被國際上認(rèn)為是"未來四分之一世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力,甚至可以與200年前工業(yè)革命對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)相比"。1.1 電子商務(wù)支付系統(tǒng)的概念電子商務(wù)支付系統(tǒng)是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分,它指的是消費(fèi)者、商家和金融機(jī)構(gòu)之間使用安全電子手段交換商品或服務(wù),即把新型支付手段(包括電子現(xiàn)金(E-CA-SH)、信用卡(CREDIT CARD)、借記卡(DEBIT CARD)、智能卡等)的支付信息通過網(wǎng)絡(luò)安全傳送到銀行或相應(yīng)的處理機(jī)構(gòu),來實(shí)現(xiàn)電子支付。1.2 電子商務(wù)的運(yùn)作過程任何一項(xiàng)商貿(mào)活動(dòng),都可從時(shí)間上分為三個(gè)階段:交易前,交易中,交易后。交易前階段是一項(xiàng)交易的準(zhǔn)備階段。傳統(tǒng)模式下,賣方所做的最多也就是做廣告,然后坐等用戶上門,但是由于市場信息的不對稱性,買賣雙方往往會在互相尋找中失之交臂。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,賣方可以積極地在網(wǎng)上創(chuàng)建主頁,推出企業(yè)形象宣傳、企業(yè)文化、產(chǎn)品展示等信息;買方則可隨時(shí)通過網(wǎng)址訪問對方主頁,查詢所需商品信息,同時(shí)增進(jìn)對賣方企業(yè)的了解。交易中階段,買方在選定商品并得到認(rèn)證中心對于賣方信用的確認(rèn)后,即向賣方發(fā)出求購信息。賣方在收到買方信息后,也要通過認(rèn)證中心確認(rèn)對方身份,然后雙方就交易的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行磋商。傳統(tǒng)模式下,這一過程從報(bào)價(jià)、磋商、下定單都是通過貿(mào)易單證的傳遞完成的。如郵遞、傳真等,其速度慢且保密性差。而在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下,這些單證是借助網(wǎng)絡(luò)以標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)文形式傳遞的,信息瞬息可達(dá),且網(wǎng)上的專用數(shù)據(jù)交換協(xié)議自動(dòng)保證了信息傳遞的準(zhǔn)確性和安全可靠性。交易后階段,雙方通過金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行收付貨款,同時(shí)完成商品交接。這一階段是整個(gè)商貿(mào)交易過程中很關(guān)鍵的一環(huán),是雙方實(shí)現(xiàn)商貿(mào)交易活動(dòng)的目的。1.3 電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比,電子商務(wù)具有以下優(yōu)點(diǎn):營運(yùn)成本低。電子商務(wù)跨越了傳統(tǒng)營銷方式下的中間商環(huán)節(jié),縮短了價(jià)值鏈,降低了交易成本,顧客可以較低的價(jià)格獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。用戶范圍廣。如前所述,電子商務(wù)是基于Internet的,而Internet網(wǎng)迅速擴(kuò)大的數(shù)以千萬計(jì)的用戶群對商家來說無疑是一個(gè)巨大的潛在的買方市場。無時(shí)空限制。全球市場由網(wǎng)絡(luò)連接成為與地域及空間無關(guān)的一體化市場,任何人只要擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)入口點(diǎn),就可隨時(shí)、隨地、隨意地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。多媒體手段。網(wǎng)上不但可傳遞文字,同時(shí)也可傳遞圖像、動(dòng)畫、聲音,客戶可以直觀地瀏覽和選擇商品。雙向互動(dòng)交流。通過電子商務(wù)系統(tǒng)商家可以在網(wǎng)上展示商品,提供有關(guān)商品信息的查詢,與顧客進(jìn)行互動(dòng)雙向溝通,收集市場信息,進(jìn)行產(chǎn)品測試等。提供個(gè)性化服務(wù)。在商品越來越趨于共性化,而消費(fèi)者越來越個(gè)性化的時(shí)代,電子商務(wù)憑借現(xiàn)代高科技技術(shù)的支撐,可充分實(shí)現(xiàn)以顧客為中心,最大程度上滿足顧客個(gè)性化需求。1.4 電子商務(wù)支付系統(tǒng)的發(fā)展情況電子商務(wù)于90年代初興起于美國、加拿大等國,但在近幾年電子支付才被人們普遍接受。各廠商如IBM、惠普、微軟、SUN等紛紛推出自己的電子商務(wù)產(chǎn)品和各自的解決方案。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,各種法規(guī)也隨之健全,德國、韓國、意大利、西班牙和美國的許多州已經(jīng)通過數(shù)字簽名和身份認(rèn)證法律。1996年下半年,美國財(cái)政部頒布有關(guān)《全球電子商務(wù)選擇稅收政策》白皮書;聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(UNCITRAL)已經(jīng)完成模型電子商務(wù)法的制定工作,為電子交易制訂出統(tǒng)一通用的規(guī)則。另外,兩大國際信用卡組織VISA和MasterCard合作制訂的安全電子交易(SET)協(xié)議定義了一種電子支付過程標(biāo)準(zhǔn),其目的就是保護(hù)萬維網(wǎng)上支付卡交易的每一個(gè)環(huán)節(jié)。SET是專為網(wǎng)上支付卡業(yè)務(wù)安全所制定的的標(biāo)準(zhǔn)。