2.考試內(nèi)容

理解企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的產(chǎn)生。

掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的定義和內(nèi)容。

掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的本質(zhì)和類型。

掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的主要原則和最終目標(biāo)。

了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的應(yīng)用。

掌握實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組的步驟。

掌握實(shí)施企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的基本原則。

了解關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的選擇。

了解業(yè)務(wù)流程重組失敗的主要原因。

(七)電子商務(wù)中的智能代理技術(shù)

1.基本要求

掌握智能代理的概念、特征;掌握智能代理的智能層次和代理能力;掌握智能代理的分類;掌握智能代理的關(guān)鍵技術(shù)。

2.考試內(nèi)容

了解智能代理的產(chǎn)生與發(fā)展。

掌握智能代理的概念、特征。

掌握智能代理的智能層次和代理能力。

掌握智能代理的分類。

掌握智能代理的關(guān)鍵技術(shù)。

掌握智能代理的基本結(jié)構(gòu)。

理解智能代理中的實(shí)時智能技術(shù)。

理解智能代理在各領(lǐng)域的應(yīng)用。

理解智能代理在電子商務(wù)中的應(yīng)用。

熟悉智能代理在電子商務(wù)中的應(yīng)用實(shí)例。

(八)電子商務(wù)中的Web技術(shù)

1.基本要求

掌握萬維網(wǎng)技術(shù);掌握統(tǒng)一資源定位器URL;掌握超文本傳輸協(xié)議;掌握Web Services概念;掌握Web Services的技術(shù)及軟件支持;理解基于Web服務(wù)的動態(tài)電子商務(wù)。

2.考試內(nèi)容

了解Web技術(shù)的發(fā)展。

了解下一代Web。

掌握萬維網(wǎng)技術(shù)。

掌握統(tǒng)一資源定位器URL。

掌握超文本傳輸協(xié)議。

理解HTML語言。

理解XML語言。

理解電子商務(wù)全球化標(biāo)準(zhǔn)ebXML。

掌握EDI的概念、組成、影響。

掌握公共網(wǎng)關(guān)接口(CGI)。

理解服務(wù)器API方式。

理解ASP技術(shù)。

理解JSP技術(shù)。

掌握Web Services概念。

掌握Web Services的技術(shù)及軟件支持。

理解基于Web服務(wù)的動態(tài)電子商務(wù)。

(九)電子商務(wù)與供應(yīng)鏈的集成應(yīng)用

1.基本要求

掌握電子商務(wù)供應(yīng)鏈的概念及特點(diǎn);掌握供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則;理解供應(yīng)鏈的實(shí)質(zhì)，并能熟悉實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理的步驟。

2.考試內(nèi)容

掌握供應(yīng)鏈的概念及特點(diǎn)。

理解供應(yīng)鏈的模型。

掌握電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系。

了解供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計(jì)策略分析。

掌握供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則。

掌握基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)步驟。

掌握實(shí)施供應(yīng)鏈管理的步驟。

理解集成化的供應(yīng)鏈管理。

理解供應(yīng)鏈動態(tài)集成的結(jié)構(gòu)。

掌握集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)的步驟。

(十)電子商務(wù)法律與法規(guī)

1.基本要求

掌握電子商務(wù)法特征;掌握知識產(chǎn)權(quán)特征;掌握如何在電子商務(wù)中進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù);掌握如何在電子商務(wù)中進(jìn)行商標(biāo)保護(hù);掌握網(wǎng)絡(luò)域名與商標(biāo)權(quán)沖突和網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)權(quán)糾紛的主體及糾紛類型。

2.考試內(nèi)容

了解電子商務(wù)立法背景。

掌握電子商務(wù)法特征。

理解電子合同成立問題。

理解電子簽名的法律問題。

掌握知識產(chǎn)權(quán)特征。

掌握電子商務(wù)下知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

理解版權(quán)問題。

掌握計(jì)算機(jī)軟件的保護(hù)。

了解網(wǎng)頁的保護(hù)。

掌握電子商務(wù)中商標(biāo)保護(hù)。

掌握網(wǎng)絡(luò)域名與商標(biāo)權(quán)沖突和網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)權(quán)糾紛的主體及糾紛類型。

了解解決糾紛的途徑。

(十一)電子商務(wù)案例分析

1.基本要求

掌握電子商務(wù)的實(shí)施方案;掌握電子商務(wù)的實(shí)施建議。

2.考試內(nèi)容

掌握電子商務(wù)的實(shí)施方案。

了解電子商務(wù)帶來的轉(zhuǎn)變。

掌握電子商務(wù)的實(shí)施建議。

熟悉海爾電子商務(wù)的成功案例分析。

熟悉中遠(yuǎn)集團(tuán)電子商務(wù)案例分析。

熟悉亞馬遜電子商務(wù)案例分析。

熟悉阿里巴巴電子商務(wù)案例分析。

唯學(xué)網(wǎng)是一個大型的教育考試培訓(xùn)平臺，各種不同形式的教育資訊內(nèi)容與考試信息盡在其中。要想了解更多電子商務(wù)相關(guān)考試信息內(nèi)容，如電子商務(wù)考試大綱、電子商務(wù)考試試題等，請隨時關(guān)注唯學(xué)網(wǎng)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)欄目電子商務(wù)考試培訓(xùn)頻道，小編會第一時間為大家更新跟進(jìn)最新內(nèi)容。如有任何疑問也可在線留言，小編會為您在第一時間解答！