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1：電子商務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)
1．電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
1.1 電子商務(wù)及其發(fā)展
電子商務(wù)基本概念
電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)
EDI寄出知識(shí)
電子政務(wù)概念
1.2 電子商務(wù)模式
B2B模式
B2C模式
B2G模式
G2G模式
G2C模式
1.3 電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境
電子商務(wù)的國(guó)際環(huán)境
電子商務(wù)的相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及產(chǎn)權(quán)認(rèn)定
1.4 物流知識(shí)
1.4.1 現(xiàn)代物流的基本概念
現(xiàn)代物流的功能
現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈
1.4.2現(xiàn)代物流模式
1.4.3現(xiàn)代物流信息技術(shù)
條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、GPS技術(shù)
1.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)
1.5.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法
1.5.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容
1.5.3網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集、整理與加工處理
1.5.3網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集、整理與加工處理
1.5.4網(wǎng)絡(luò)廣告的主要種類
1.6 電子合同知識(shí)
電子合同的分類、電子合同的簽訂、電子簽名
2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)
2.1計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)
計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)知識(shí)
計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)知識(shí)
2.2數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基本概念
數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)知識(shí)
數(shù)據(jù)庫技術(shù)與電子商務(wù) 2.3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)
網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)及協(xié)議標(biāo)準(zhǔn) Internet及其應(yīng)用（WWW、FTP等信息服務(wù)的配置和管理）
Intranet、Extranet、VPN
3、電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)與應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)
3.1電子商務(wù)系統(tǒng)的組成與功能
3.2電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)
中間件
應(yīng)用集成
Web服務(wù)（WSDL、SOAP、UDDI）
工作流
3.3電子商務(wù)相關(guān)應(yīng)用
企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）
知識(shí)管理及決策支持系統(tǒng)（DSS）
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）
企業(yè)流程管理（BPM）
4、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)知識(shí)
4.1 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)
電子商務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)
電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)過程
電子商務(wù)系統(tǒng)的框架
電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃
電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與建模
4.2電子商務(wù)主流技術(shù)平臺(tái)
NET平臺(tái)技術(shù)及結(jié)構(gòu)
J2EE平臺(tái)技術(shù)及其組成
Web應(yīng)用服務(wù)器的安裝與使用
4.3電子商務(wù)安全策略
系統(tǒng)總體安全策略
網(wǎng)絡(luò)安全策略
網(wǎng)站安全策略
應(yīng)用安全策略
4.4電子商務(wù)支付及清算模式
支付方式
支付流程
支付工具
資金清算模式
4.5電子商務(wù)商業(yè)模式設(shè)計(jì)
4.6 Web程序設(shè)計(jì)
HTML標(biāo)記語言
XML標(biāo)記語言
CSS（層疊樣式表）
Web編程技術(shù)（ASP程序設(shè)計(jì)和JSP程序設(shè)計(jì)） 來源:考試大-
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