北京市教委宣布,堅決“禁止小學奧數(shù)與升學掛鉤”,堅決禁止公辦學校單獨或和社會培訓機構聯(lián)合或委托舉辦奧數(shù)競賽等以選拔生源為目的的各類培訓班。
但是,記者在調查中卻發(fā)現(xiàn),“禁奧”后,各大培訓機構紛紛改旗易幟,以“科學實踐”、“快樂思維”、“數(shù)學尖子班”的名目重新將“奧數(shù)”包裝推出,家長們依舊熱情,一些家長為了讓孩子能上所謂的名師課程,甚至徹夜排隊報名。
中國青少年研究中心家庭教育研究所的一項最新調查顯示,在義務教育階段,我國城市家庭教育支出占家庭經(jīng)濟總收入的30.1%。
那么,培訓機構到底靠什么吸引家長的呢?記者就此進行了深入的采訪調查。
“替孩子考慮”式推銷誘家長入甕
一位熟悉校外培訓機構課程營銷的業(yè)內人士告訴記者,“胡蘿卜加大棒”模式是很多大機構主要的課程推銷模式,“光靠課程顧問的巧舌如簧是不夠的,他們借助一批網(wǎng)絡水軍,在貼吧、論壇和QQ群里冒充家長,賺取家長們的信任,并把奧數(shù)說成救命稻草,然后推銷課程,請君入甕”。
記者加入其中一個規(guī)模較大的“家長群”后,發(fā)現(xiàn)群主的登記信息里的職業(yè)為“教育培訓”。群里一位資深家長告訴記者:“這些家長群都是機構建的,目的是為了拉客戶。當時我加進來的目的是為了和其他家長交流一下心得,結果發(fā)現(xiàn)好多都是機構的托,經(jīng)常一唱一和的,互相吹捧。”
剛開始,培訓機構都會給家長們一些甜頭嘗嘗。連日來,記者在多家培訓機構以家長身份進行咨詢時,都得到了培訓機構的暗示或明示:他們機構有知名學校的老師前來任職。更重要的是,他們和這些知名學校有著密切的往來,將來“小升初”時會把學員推薦給學校。
這種閃耀著名校光芒的“請柬”讓很多家長難以抗拒。學生家長羅先生曾堅持只給自己女兒報她感興趣的輔導班,但當他聽某培訓機構推廣人員介紹說,他們與一些名校有深度合作時,還是動了心。盡管女兒不喜歡奧數(shù),他還是給女兒報了一個暑假的奧數(shù)班。
除此之外,培訓機構還定期給“小升初”學生家長開會,“透露”各區(qū)“小升初”的內幕,而聽眾僅局限在報班學生的家長中。去年,戴女士就在一家培訓機構參加了一次“內部會議”。“在給家長開會的時候,對方負責人說,自己和某知名中學校長關系不錯,可以推薦學生提前參加考試。”戴女士告訴記者,“現(xiàn)在是奧數(shù)綁架孩子,輔導機構綁架家長,我們家長是弱勢群體。”
階梯式的課程設置“套牢”家長
將家長“釣”進圈內,只是輔導機構招生的第一步,接下來他們會利用階梯式的課程設置、名師等長線策略將家長們牢牢套住。當記者以高一家長身份咨詢報班時,某培訓機構的課程顧問熱情地向記者描繪了孩子升學的完美路線圖:“上我們這個超前聯(lián)賽班的學生,高一末高考(微博)模擬達到125分,50%全國數(shù)學聯(lián)賽拿獎,全部學員自主招生順利通過,高考數(shù)學達140分,部分學員145分以上。”
然而,進班的條件卻相當嚴苛,“有三種途徑,一是您家孩子是我們這里的暑假超前聯(lián)賽的學員,可以直升。另外自主招生的優(yōu)秀學員可以通過教師推薦,還有一種就是在前臺做測試達標。”
一位從這家培訓機構辭職的元老級員工給記者解開了這個伎倆:“這套階梯式的教學體系,其實就是給家長畫了一張巨大的餅,將所有家長都套進來。學習成績在中游的學生通過前臺的測試一般都會被分進培優(yōu)精英班,而你要想升入超前聯(lián)賽班的話,則要通過一級一級地晉升。能進入超前聯(lián)賽和自主招生班的畢竟是金字塔上的一小部分,大多數(shù)的學生最終都停留在培優(yōu)班。”
而在等級考試的培訓中,這種情況更為明顯。曾經(jīng)篤定孩子有英語天賦的王先生,從女兒上小學二年級開始,就給女兒報了名目繁多的英語考級輔導班,僅此項投入就超過5萬元。而高額的教育投資換來的卻是王先生的一聲嘆息:“三一口語六級,PET,BETS2,能拿到的證書都拿到了,但沒想到‘小升初’時統(tǒng)統(tǒng)沒用上,這幾萬塊錢最后換來的就是幾張紙。”
除了階梯式的課程設計,更讓家長深陷其中的,是名師金字招牌背后的追星效應。為了緊隨名師,戴女士從二年級開始就為自己的女兒報這位名師的數(shù)學班。“這些名師的課程都相當搶手,很多家長都是通宵排號。如果中間中斷一個暑假或者一個季度,想再重新報上就很難。”
“金字招牌”光鮮背后的小算盤
在培訓機構的光鮮外表之下,是否真的如它宣傳的那般華美呢?記者調查發(fā)現(xiàn),越是誘人的宣傳往往越容易讓家長上當。
地處北京大鐘寺中鼎大廈內的學而思(微博),經(jīng)營者在接待大廳豎起了一面巨型“榮譽墻”,墻上不僅分門別類地將近幾年“華杯賽”奧數(shù)、“小升初”、初中升高中、高考等戰(zhàn)績一一標出,而且每位經(jīng)補習考入名校學生的名字也赫然榜上。
然而,當記者問到“如果課程結束時沒有達到預期的輔導效果怎么辦?”時,工作人員卻解釋說:“這個沒辦法,您也知道,學習不單單取決于老師,還取決于學生自己。所以,效果不好也不能說明是我們輔導的問題。”
最讓家長不能接受的,是一些培訓機構存在的師資陷阱。高思教育的前臺顧問自信滿滿地介紹:“我們這里的老師百分百都是全職老師,而且很多都是北大清華畢業(yè)的。”但是,記者在高思教育官方網(wǎng)站的名師簡介中發(fā)現(xiàn),不少教師均為在讀碩士研究生。
當記者帶著疑問再次詢問這名課程顧問時,她的回答卻讓人大跌眼鏡:“因為我們高思是北京大學數(shù)學科學學院的實習基地,所以有一部分是北大過來實習的兼職老師,不過你放心,如果你現(xiàn)在來報班,我絕對給你挑選一些好老師。”
“兼職冒充名師,這是培訓機構公開的秘密。”曾經(jīng)在一家大型培訓機構任職的教師告訴記者。記者在智聯(lián)招聘網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了某英語教育集團貼出的招聘兼職教師的廣告。這篇招聘啟事只要求應聘者“30歲以內,英語專業(yè)畢業(yè)”。這與記者在向這家培訓機構咨詢時得到的說法大相徑庭,“我們這里的老師全部為全職老師,一般都是英語專業(yè)的本科生以上學歷,過了專四,畢業(yè)兩年以上,有兩年課堂經(jīng)驗才能代課。”
曾在這家英語培訓機構兼職的北京某高校碩士研究生肖瓊正是以這種方式入職的,并沒有教師資格證和任何課堂經(jīng)驗的她告訴記者,整個面試過程很簡單。“主要看你有沒有親和力,和孩子合不合得來。”她還說,公司讓她們兼職老師對家長宣稱自己是全職老師。
(騰訊網(wǎng))