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銀行亟待改革以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的挑戰(zhàn)

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近年來,以阿里金融為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融可謂動作頻頻,除了早就做到順順利利的信用卡還款、代收代付、轉(zhuǎn)賬提現(xiàn)、線下條碼支付等,再到小額信用支付,近來又出來一個理財產(chǎn)品“余額寶”,上述種種都顯示著互聯(lián)網(wǎng)金融正在對傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)發(fā)起挑戰(zhàn)。而需要注意的是,互聯(lián)網(wǎng)金融具有支付快捷、資金配置效率高、交易成本低等優(yōu)勢,這些優(yōu)勢確實(shí)對傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)銀行等產(chǎn)生很大沖擊,那么該如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融所帶來的挑戰(zhàn)呢?業(yè)內(nèi)專家表示,可以從改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式、加強(qiáng)數(shù)據(jù)積累和挖掘以及加強(qiáng)和互聯(lián)網(wǎng)等平臺的合作這三反面來予以回應(yīng)。

首先,改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,支付產(chǎn)業(yè)的重心日益從金融主導(dǎo)的清算結(jié)算,向非金融主導(dǎo)的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)變。據(jù)了解,美國已出現(xiàn)了“純網(wǎng)絡(luò)銀行”,無網(wǎng)點(diǎn)、無ATM,節(jié)省人力與機(jī)器維護(hù)成本。而我國的傳統(tǒng)商業(yè)銀行要迅速改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,建立自己的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,才能保證在與科技企業(yè)的競爭中立于不敗之地。其次,加強(qiáng)數(shù)據(jù)積累和挖掘。數(shù)據(jù)將是未來銀行的核心競爭力之一,互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等新興企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新能力、市場敏感度和大數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)等方面擁有明顯的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供小貸金融服務(wù)所取得的成功,已經(jīng)顯示出基于大數(shù)據(jù)分析能力的競爭優(yōu)勢。雖然銀行對于傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的挖掘和分析處于領(lǐng)先水平,但除了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)外,其他數(shù)據(jù)無法進(jìn)行分析,更談不上對多種信息進(jìn)行綜合分析,銀行的數(shù)據(jù)挖掘和分析能力嚴(yán)重不足。因此,商業(yè)銀行應(yīng)將大數(shù)據(jù)體系和信息化銀行建設(shè)作為未來創(chuàng)新發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù),重點(diǎn)關(guān)注在大數(shù)據(jù)背景下如何建設(shè)信息化銀行。最后,加強(qiáng)和互聯(lián)網(wǎng)等平臺的合作。互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)銀行業(yè)是對手也是伙伴,商業(yè)銀行要加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、電子商務(wù)等企業(yè)進(jìn)行深入的合作,這一方面可以通過合作獲取更多的用戶行為信息,從而開展大數(shù)據(jù)分析,另一方面可以在合作中學(xué)到很多東西。

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