質(zhì)量工程師2014年考試時間在6月15日,距離考試還有兩個多月的時間,考生在積極進行備考,在質(zhì)量工程師考試當中的相關知識的考題主要是考察理論知識,所以需要背的比較多,唯學網(wǎng)小編整理了質(zhì)量工程師相關知識模擬題,供考生參考。
多選題
1、要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。下列說法正確的是( ABDE )。
A.“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求
B.“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關方的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的
C.“必須履行的”是指顧客或相關方要求的或有強制性標準要求的
D.要求可以由不同的相關方提出,不同的相關方對同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的
E.要求可以是多方面的,當需要特指時,可以采用修飾詞表示
2、質(zhì)量具有( ACDE )特性。
A.經(jīng)濟性
B.絕對性
C.廣義性
D.時效性
E.相對性
3、過程是指一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動。包括( CD )。
A.產(chǎn)品生產(chǎn)過程
B.產(chǎn)品銷售過程
C.產(chǎn)品實現(xiàn)過程
D.產(chǎn)品支持過程
E.產(chǎn)品售后服務過程
4、產(chǎn)品具有的通用類別包括(ACDE )。
A.服務
B.體系
C.軟件
D.硬件
E.流程性材料
5、一般來說,服務特性可以分為( ABDE )類型。
A.可靠性
B.響應性
C.周到性
D.保證性
E.移情性
6、方針目標管理的評價內(nèi)容包括( ABCE )。
A.對方針及其執(zhí)行情況的評價
B.對目標(包括目標值)及其實現(xiàn)情況的評價
C.對措施及其實施情況的評價
D.對方針目標管理部門工作的評價
E.對整個方針目標管理工作的評價
7、具有代表性的質(zhì)量概念主要有( AC )。
A.符合性質(zhì)量
B.實用性質(zhì)量
C.適用性質(zhì)量
D.顧客滿意質(zhì)量
E.相關方滿意質(zhì)量
8、組織應通過需求分析收集對過程控制和體系有效運行起作用的數(shù)據(jù),至少應能提供( ACDE )方面的信息。
A.顧客滿意度的評價
B.產(chǎn)品的質(zhì)量合格率
C.過程能力和產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀,及其發(fā)展趨勢
D.產(chǎn)品的符合性
E.糾正、預防措施和持續(xù)改進
9、管理的主要職能是( ABCD )。
A.計劃
B.組織
C.領導
D.控制
E.協(xié)調(diào)
10、組織要完成的工作有( ABDE )。
A.組織機構和結(jié)構設計
B.人員配備,將適當?shù)娜藛T安置在適當?shù)膷徫簧,從事適當?shù)墓ぷ?/p>
C.組織資源的優(yōu)勢利用
D.啟動并維持組織運轉(zhuǎn)
E.監(jiān)視運轉(zhuǎn)