唯學(xué)網(wǎng)小編提醒：本文重點(diǎn)分析了關(guān)于咨詢工程師考試內(nèi)容，咨詢方法與實(shí)務(wù)的諸多案例題。由于咨詢工作涉及的內(nèi)容特別繁多，如何掌握教材中的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)就成了大問題，而運(yùn)用知識(shí)則是學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)的最佳途徑。咨詢工程師考試的絕大部分內(nèi)容都是教材的重點(diǎn)內(nèi)容，特別是與咨詢工作關(guān)系密切的內(nèi)容，只要理解了，不想通過都難。

一、某咨詢單位剛剛成立，初步設(shè)想是從事建筑工程方面的咨詢服務(wù)，需要進(jìn)行一系列營銷活動(dòng)，最終明確市場(chǎng)定位。先期進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查、社會(huì)人文環(huán)境調(diào)查和市場(chǎng)容量調(diào)查等，經(jīng)過目標(biāo)市場(chǎng)選擇，最后將咨詢服務(wù)定位在建筑工程的招標(biāo)代理業(yè)務(wù)上。

問題：

(1)該單位進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查除了上述內(nèi)容外，還應(yīng)包括哪些調(diào)查內(nèi)容?

(2)請(qǐng)簡(jiǎn)述該單位的市場(chǎng)定位的步驟。

(3)在營銷過程中可以采用的營銷手段有哪些?

參考答案：

(1)該單位進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查除了上述內(nèi)容外，還應(yīng)包括政治法律環(huán)境調(diào)查和技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查。

(2)市場(chǎng)定位的步驟包括：1、應(yīng)確認(rèn)咨詢單位自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，主要是在資源條件，管理水平和知名度等方面;2、通過對(duì)比分析目標(biāo)市場(chǎng)上可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本單位的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確自己在目標(biāo)市場(chǎng)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);3、通過一系列的營銷活動(dòng)，展示自己特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(3)可采用主要營銷手段有：網(wǎng)頁宣傳、來客戶舉薦、廣告宣傳、樹立品牌形象、專業(yè)出版物、保持良好的公共關(guān)系等。

點(diǎn)評(píng)：

這些都是定型的內(nèi)容，考核方式比較簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是分條記憶，不要有遺漏。

二、練習(xí)題

某咨詢單位所在地政策環(huán)境穩(wěn)定、咨詢市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)信息瞬息萬變;該單位的內(nèi)部管理制度較為健全，但對(duì)國際工程承包規(guī)律不熟悉、經(jīng)驗(yàn)不足;資金運(yùn)轉(zhuǎn)順利，有較好的經(jīng)營業(yè)績(jī)，預(yù)計(jì)未來效益會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng);有專門的法律顧問和合同管理部門，以處理合同執(zhí)行過程中的變更、索賠等事項(xiàng);單位的咨詢?nèi)藛T經(jīng)過層層選拔，經(jīng)注冊(cè)的咨詢工程師、監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師等的數(shù)量和資格均符合甲級(jí)咨詢單位的要求。

問題：

(1)依據(jù)所給資料，目前該單位面臨哪些主要風(fēng)險(xiǎn)?

(2)該咨詢單位從單位的角度出發(fā)應(yīng)該采取哪些風(fēng)險(xiǎn)管理策略?

參考答案

(1)該咨詢單位面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。

點(diǎn)評(píng)

理論上，咨詢單位面臨的風(fēng)險(xiǎn)有政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。但從上述資料分析，政策風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，所以，該單位面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。

(2)工程咨詢單位可采取的針對(duì)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括：建立規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、健全內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度、建立咨詢單位的信用評(píng)級(jí)制度、建立責(zé)任賠償制度、推廣擔(dān)保制度、建立工程保險(xiǎn)制度、實(shí)行合伙人機(jī)制。

點(diǎn)評(píng)

一定要看清題意，題目要求的是針對(duì)咨詢單位的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，而不是針對(duì)咨詢?nèi)藛T的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

三、練習(xí)題：

某咨詢單位接受業(yè)主委托承擔(dān)項(xiàng)目前期階段的咨詢?nèi)蝿?wù)，該業(yè)主投資的是不使用政府資金的核準(zhǔn)項(xiàng)目，要求咨詢單位編制項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告即可。

問題：

(1)該咨詢單位應(yīng)承擔(dān)的咨詢?nèi)蝿?wù)是什么?

(2)上述業(yè)主要求咨詢單位編制的報(bào)告文件是否符合要求?簡(jiǎn)述理由。

參考答案：

(1)該咨詢單位按照政府核準(zhǔn)機(jī)關(guān)的要求，編寫項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告，以便政府對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn)。

(2)不符合要求。

企業(yè)投資建設(shè)不使用政府資金的核準(zhǔn)項(xiàng)目，需要向投資行政主管部門報(bào)送項(xiàng)目核準(zhǔn)申請(qǐng)報(bào)告，不再審批項(xiàng)目建議書或可行性研究報(bào)告。但是從企業(yè)自身角度出發(fā)，這些文件也是需要編制的。

點(diǎn)評(píng)：

注冊(cè)咨詢工程師的主要執(zhí)業(yè)范圍是項(xiàng)目前期階段，這是重點(diǎn)復(fù)習(xí)內(nèi)容。

唯學(xué)網(wǎng)是一個(gè)大型的教育考試培訓(xùn)平臺(tái)，更多注冊(cè)咨詢工程師考試報(bào)名，注冊(cè)咨詢工程師準(zhǔn)考證和成績(jī)查詢等相關(guān)考試信息請(qǐng)關(guān)注唯學(xué)網(wǎng)注冊(cè)咨詢工程師培訓(xùn)頻道，小編希望考生在選擇專業(yè)的時(shí)候要關(guān)注到注冊(cè)咨詢工程師行業(yè)領(lǐng)域的現(xiàn)狀，以及對(duì)口選擇與自己能力符合的專業(yè)。小編在此預(yù)祝每一位參加注冊(cè)咨詢工程師考試的考生都能夠順利通過，早日實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。