卓有成效的銷售談判(北京,10月21-22日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海,2017年10月23-24日;北京,2017年10月21-22日
上海,2017年11月23-24日;北京,2017年11月18-19日
上海,2017年12月18-19日;北京,2017年12月9-10日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、北京
【培訓(xùn)對(duì)象】具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn),希望提高和完善自己的談判技巧,以便能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用談判技巧保護(hù)企業(yè)利潤(rùn)的相關(guān)人士
【課程收益】
在生活和工作中,只要存在雙方或者多方對(duì)同一件事情不一樣的期望,就會(huì)有談判,可以說(shuō),談判無(wú)所不在。在商務(wù)活動(dòng)中,談判則顯得尤為重要,優(yōu)秀的談判者不僅可以幫助企業(yè)獲得更好的利潤(rùn),還可以獲得對(duì)方的尊敬和感謝,乃至建立雙方長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系,而不合適的談判者則可能讓企業(yè)蒙受損失,破壞合作者之間的關(guān)系。談判是從事商務(wù)和采購(gòu)活動(dòng)的工作人員最核心的能力之一。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員:
1、能夠在談判的過(guò)程中建立信任和理解;
2、能夠利用工具有效做好談判前的準(zhǔn)備工作;
3、能夠利用和設(shè)計(jì)6大核心力量去影響談判結(jié)果;
4、能夠把握談判的過(guò)程,自信地應(yīng)對(duì)多種復(fù)雜情境;
5、能夠減少和避免談判中常見(jiàn)的錯(cuò)誤;
6、能夠通過(guò)談判為企業(yè)獲得更多的利益。
【課程大綱】
一、雙贏的談判理念
目標(biāo):學(xué)員能夠應(yīng)用工具設(shè)定合適的談判目標(biāo),掌握談判過(guò)程中建立信任的方法
方法:講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評(píng)
案例討論:令人討厭的客戶
建立“雙贏”的理念
如何設(shè)計(jì)合適的談判目標(biāo)
如何建立在談判過(guò)程中的理解和信任
練習(xí):
1、設(shè)計(jì)談判的目標(biāo);
2、設(shè)計(jì)建立良好談判氣氛的辦法;
二、分析談判雙方的力量
目標(biāo):讓學(xué)員深刻理解六種力量是如何影響談判的,掌握談判力量分析表的用法,能夠在談判前為談判做好充分的準(zhǔn)備
方法:案例、游戲、講解、討論、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)
影響談判結(jié)果的六種主要力量
采購(gòu)和銷售方常用的力量有哪些
如何削弱對(duì)方的力量
如何展示自己的力量
如何獲得這些力量
為談判做好準(zhǔn)備
練習(xí):
1、制定談判力量分析表;
2、規(guī)劃談判力量的獲得渠道和方法
三、掌握談判的進(jìn)程
目標(biāo):學(xué)員能夠掌握和實(shí)踐談判過(guò)程的6個(gè)黃金法則,能夠清晰的認(rèn)識(shí)和感受到談判過(guò)程中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤行為,能夠識(shí)別談判過(guò)程中的不同角色
方法:案例、測(cè)試、游戲、講解、討論、練習(xí)、錄像、點(diǎn)評(píng)
案例:某公司的經(jīng)銷商談判
談判中的常見(jiàn)錯(cuò)誤行為
談判的6個(gè)黃金法則
談判過(guò)程策略圖
不同的談判角色
如何識(shí)別關(guān)鍵決策人
練習(xí):
1、設(shè)計(jì)談判策略圖;
2、識(shí)別不同的角色;
四、利用不同的力量設(shè)計(jì)戰(zhàn)術(shù)、僵局和圈套
目標(biāo):學(xué)員了解不同力量的實(shí)用方法
方法:測(cè)試、案例、講解、討論、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)
常見(jiàn)戰(zhàn)術(shù)與反戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)
利用不同的力量設(shè)計(jì)僵局
有效處理僵局
識(shí)別對(duì)手常用的圈套
練習(xí):
1、設(shè)計(jì)一個(gè)談判圈套;
五、多組交叉談判演練
目標(biāo):讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)中所涉及的知識(shí)、方法、工具進(jìn)行系統(tǒng)的反思、歸納、使用
方法:游戲、討論、練習(xí)、錄像、點(diǎn)評(píng)
演練角色分配
小組準(zhǔn)備
談判實(shí)戰(zhàn)演練
學(xué)員分析和顧問(wèn)點(diǎn)評(píng)
六、回顧和小結(jié)
制定行動(dòng)計(jì)劃、布置練習(xí)任務(wù)
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))