新生代員工管理(廣州,12月22-23日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2017年12月22-23日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】企業(yè)中基層管理人員等會面對新生代員工的管理人員。
【課程背景】
當我們還在摸索對80后員工的管理方式時,85后及90后的新生代員工已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)大軍!傳統(tǒng)的管理方式顯然已經(jīng)失效,面對新生代員工,管理者困惑重重:
和新生代員工缺少共同語言,彼此很難理解對方的想法和思維;
新生代員工宣揚個性獨立,追求自我實現(xiàn),不聽話,不順從,隊伍越來越難帶;
有些新生代員工把工作當旅游,稍不如意,動不動就辭職,一年換三四份工作是常事,何談管理?
新生代員工不吃苦、不愛錢,怎么去調動積極性?
……
85后、90后新生代員工,身上被打上了深刻的烙印,他們充滿朝氣卻又完全的自我,敢于嘗試卻又漠視責任。他們能創(chuàng)造無限的價值,但又需要輕拿輕放。如果做一個新型的領導,去管理這個群體,是每一個管理者需要認真思考的問題!
作為管理人員,如果在管理方式上不求新、求變,對管理對象的變化毫無覺察,麻木被動,必將導致管理方式偏差、矛盾激化、事倍功半。只有符合后新生代員工特點的管理,才能極大的調動被管理者的主動性和創(chuàng)造性,達成極佳的管理功效。
特別推出“新生代員工管理”課程,讓管理者從新生代員工的行為模式了解其心理基礎,進而掌握如何管理、激勵、育留、發(fā)展新生代員工,以打造一支富有向心力的團隊。
【課程目標】
認識后新生代員工的成長環(huán)境及特點,理解新生代;
管理者學會自身心態(tài)和管理方式的轉變;
從選、用、育、留等角度,掌握新生代員工的全面管理技巧;
【課程大綱】
課程導入
1、熱身,導入情景
2、闡述課程結構
3、組建學習團隊
4、明確學習目標
上篇 新生代員工管理之認知篇
第一章 如是新生代(視頻,情景討論)
一、情景回溯
開篇視頻:新生代的求職觀
1、新生代員工的成長環(huán)境
2、新生代員工的行為特征
3、趨勢預測
二、影響評估
1、相關性評估
員工熟練度與產(chǎn)量
員工熟練度與品質
工作時間與請假
2、離職率對企業(yè)的影響
3、財務數(shù)據(jù)評估
隱性成本,捏把汗!
三、“新生代”形象雕刻
小組討論:誰是“新生代”?
1、新生代DNA ——新生代自己的定律
堅信定律
期望定律
情緒定律
平等自由定律
時尚生活定律
2、新生代的認知系統(tǒng)
第二篇 影響新生代(小組分享,情景討論,視頻)
四、管理者的“三度”指標
五、讓管理者“心跳”的指標
穩(wěn)定度
滿意度
敬業(yè)度
六、“三度”指標好,信任不可少
七、新生代的“三維”績效
讓新生代“成長”的三維績效系統(tǒng)
目標
動力
能力
八、“5S目標管理”——向管理要績效
九、管理者在行動
視頻:改變,重生
十、“用心”而非“用力”管理——管理者的“五項修煉”
先要“管心”
以心“換心”
學會“交心”
學會“讀心”
要會“動心”
“3Q”管理者,提升影響力
下篇 新生代員工管理之實務篇
第三篇 共生新生代(角色扮演,視頻,案例,測評,演練)——(6.5小時)
十一、新生代之有效選擇
案例討論-視頻觀察
十二、到底要選什么樣的人?
崗位匹配性的判斷
視頻:如是選人法
十三、STAR選才不走眼
十四、新生代之有效培育
角色扮演
十五、績效監(jiān)督與反饋
績效監(jiān)督反饋流程5步法
聆聽EARS技巧
十六、績效輔導
績效輔導流程4步法
輔導風格測評
十七、新生代之有效保留
現(xiàn)場討論:領導者的關鍵行為
成功與失敗的領導行為
案例分析:情景領導因才施管
四種類型員工的管理
十八、新生代之有效發(fā)展
視頻觀察:如是面談法
十九、績效評估要素
二十、績效面談流程
教練式反饋GROW模型
績效面談6步法
二十一、員工發(fā)展計劃
制定員工發(fā)展計劃
程回顧
課程內(nèi)容答疑
ORID促進學習效果轉化
課后行動計劃
【講師介紹】
石睿老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
高級講師;北京交通大學物理學學士;上海財經(jīng)大學工商管理學碩士 ;曾接受過臺灣著名人力資源、TTT、MTP培訓專家培訓
講師經(jīng)歷及專長:
石老師曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務機構,歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位,擁有十年以上的實務工作經(jīng)驗。熟悉企業(yè)各部門運作之法,深諳制造型企業(yè)對員工的選、育、用、留之道,特別對企業(yè)員工的培育及激勵有自己獨特的見解與闡釋。在職期間對所在企業(yè)的員工培訓工作也頗有建樹。
石老師對目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點尤其是新生代員工的特點深有研究,能以自己十幾年現(xiàn)場管理、人力資源管理及培訓工作職業(yè)生涯積累的大量實際操作經(jīng)驗和系統(tǒng)的理論知識為基礎,全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓與咨詢診斷,注重解決管理理念、管理方法及執(zhí)行力問題,最大限度地將培訓和咨詢的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力,并強調培訓的實用性,以及培訓效果的轉化。
石老師擅長的精品課程有:《新生代員工管理》、《人員招聘與面試技巧》、、《基層管理者領導力提升》、《新任經(jīng)理人》、……
培訓客戶及培訓風格:
石老師曾服務過眾多知名企業(yè),其中有長安汽車、惠州東風本田、京瓷、蒂森克虜伯、美心食品、本田汽車零部件、海格通信、維他奶、索斯科鎖定技術、裕同印刷、百事飲料、櫻泰汽車、德氏鶴山紙制品、中京電子科技、萬機儀器、海信容聲冰箱、東方電氣、東進照明、冠今光電、東方電氣等公司。
【費用及報名】
1、費用:培訓費3880元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)