團隊管理面談技能實戰(zhàn)演練─跨越業(yè)務骨干和經(jīng)理間的門檻(北京,7月6日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2018年7月6日
【培訓地點】北京
【培訓對象】企業(yè)中級經(jīng)理人員,人力資源人員
【課程亮點】
依據(jù)大量的實踐案例進行分析提煉,編制劇本后,從正反兩個方面進行“電視劇”式的拍攝。課堂上通過形象的、正反面對照的錄像情景分析,逐步引導出管理人員在不同情形下的面談技巧和面談流程。
第一部分觀察實際情形下的人物互動(視頻)
對經(jīng)理人員的面談成效進行評分,小組討論:分析并提出可能的改進建議
第二部分觀察理想情形的人物互動(視頻)
對經(jīng)理人員的面談成效進行評分,分析總結(jié)面談的技巧、流程或行為模式
【課程大綱】
一:面試預備階段個案
1.面試預備階段-實際情形
2.面試預備階段-理想情形
3.互動分析:面談技能評分表
4.面試預備階段的方式、目的和要點
5.面試預備階段的典型問題及問題背后的目的
二:面試交鋒階段
1.面試交鋒階段-實際情形
2.面試交鋒階段-理想情形
3.互動分析:面談技能評分表
4.面試交鋒的關(guān)鍵技巧
5.回顧、反思、行動: 哪些事情需要停止?哪些事情需要繼續(xù)?哪些事情需要開始?
三:工資談判
1.工資談判階段-實際情形
2.工資談判階段-理想情形
3.互動分析:面談技能評分表;
4.工資談判的基本流程、技巧和基本方法
5.回顧、反思、行動: 哪些事情需要停止? 哪些事情需要繼續(xù)? 哪些事情需要開始?
6.薪酬之道:工資和業(yè)績,如影隨形
四、辭職面談
1.辭職面談-實際情形
2.辭職面談-理想情形
3.互動分析:面談技能評分表
4.辭職面談前的準備、注意事項、基本流程和細節(jié)
五、辭退面談
1.辭退面談-實際情形
2.辭退面談-理想情形
3.互動分析:面談技能評分表
4.辭退面談的目標、要點、注意事項和基本流程
六:績效面談
目標:在本節(jié)的最后,我們將能夠:從正反兩方面模擬三位典型個性員工的績效面談情景。分析失敗的績效面談,從而掌握績效面談的基本技能和方法。根據(jù)分析的結(jié)果再次進行績效面談,并從中得出有益的啟示。
1.老實本分、少言寡語者的績效面談演練,及三點啟示
2.口齒伶俐、脾氣火爆者的績效面談演練,及三點啟示
3.怨天尤人、蠻橫沖動者的績效面談演練,及三點啟示
4.如何在面談中指出員工的缺陷和不足
5.員工對績效面談的準備
6.績效診斷工具
六:團隊管理的高境界和內(nèi)核
【講師介紹】
黃治民老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。15 年企業(yè)高管經(jīng)歷,其中近 5 年為用友軟件工程公司高管,分管人力資源,和信息技術(shù);近 10 年一直任知名上市集團公司北斗星通公司(股票編碼: 002151)副總裁, 分管人力資源、子公司管控、集團運營工作,同時兼任中關(guān)村人才協(xié)會,常務理事。擁有教育學、法學、經(jīng)濟學三個領(lǐng)域的學位,具有職業(yè)律師資格。20 多年職業(yè)生涯中,擅長從企業(yè)的實際需求出發(fā),制定培訓及咨詢方案,深受客戶好評。 16 年間主導并具體實施了數(shù)十例股權(quán)激勵咨詢、培訓方案, 其中包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)、上市前夕企業(yè)、上市后企業(yè)、上市企業(yè)子公司等。專著《股權(quán)激勵操盤手冊——國內(nèi)知名企業(yè)高管 16 年股權(quán)激勵實踐總結(jié)》由清華大學出版社出版。
【費用及報名】
1、費用:培訓費1980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)