亚洲中文精品a∨在线,国产在线精品在线精品,国产亚洲欧美一区,欧美肉肉丝视频一区二区


學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國(guó)的國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào):IOCL086132],同時(shí)也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào):HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
學(xué)校優(yōu)勢(shì): 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開(kāi)課方面
咨詢電話: 13810210257
分享到:
大客戶的開(kāi)發(fā)與管理(廣州,1月12-13日)
2017/12/11 7:26:12 來(lái)源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

大客戶的開(kāi)發(fā)與管理(廣州,1月12-13日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
廣州,2018年1月12-13日;深圳,2018年5月27-28日
廣州,2018年9月10-11日;深圳,2018年12月7-8日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州、深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】客戶經(jīng)理,大客戶銷售人員,各類大客戶開(kāi)發(fā)人員、以及大客戶維護(hù)與管理人員等。

【課程背景】
德魯克說(shuō):“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值”,可見(jiàn)客戶是企業(yè)的重要資源。傳統(tǒng)時(shí)代是“買(mǎi)”的沒(méi)有“賣(mài)”的精,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣(mài)”的沒(méi)有“買(mǎi)”的精,目前市場(chǎng)普遍是產(chǎn)能過(guò)剩,客戶稀缺的狀況,根據(jù)20/80法則,大客戶是企業(yè)的重要資源,如何開(kāi)發(fā)維護(hù)?

【課程收益】
通過(guò)學(xué)習(xí)掌握客戶開(kāi)發(fā)的技巧、提升員工的綜合素質(zhì),掌握客戶的資信管理,減少公司的風(fēng)險(xiǎn),熟悉成交技巧、應(yīng)收賬款管理、增加客戶滿意度,正確處理客戶投訴等大客戶管理中的重要方法與技巧。

【授課方式】
采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行,課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,要求講師運(yùn)用電腦多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教學(xué)輔助工具,同時(shí)配備課堂練習(xí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。

【課程大綱】
第一部分:大客戶的開(kāi)發(fā)
1.客戶信息如何來(lái)?
2.市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的使用
3.行業(yè)與區(qū)域市場(chǎng)形狀
4.考察市場(chǎng)的五勤系
5.我為什么找不到客戶
6.尋找客戶的方法有哪些
7.客戶分析的四個(gè)重點(diǎn)
8.客戶開(kāi)發(fā)的十大誤區(qū)
9.如何讓客戶主動(dòng)找我們
10.案例:這張客戶信息表的問(wèn)題在哪里?
11.工具:開(kāi)戶開(kāi)發(fā)的十大思維
12.工具:頭頭是道的運(yùn)用

第二部分:大客戶的拜訪
1.銷售拜訪的常見(jiàn)錯(cuò)誤
2.拜訪前的準(zhǔn)備
3.如何自我介紹
4.怎樣將異議變?yōu)闄C(jī)會(huì)?
5.隨時(shí)小心我們的“雷”
6.提問(wèn)的常見(jiàn)類型
1)暖場(chǎng)類問(wèn)題
2)確認(rèn)類問(wèn)題
3)信息類問(wèn)題
4)態(tài)度類問(wèn)題
5)承諾類問(wèn)題
6)顧慮類問(wèn)題
7.我們會(huì)聽(tīng)嗎?
8.我們會(huì)說(shuō)嗎?
9.業(yè)務(wù)人員的精神面貌
10.工具:介紹產(chǎn)品的FABE模式
11.案例:如何建立產(chǎn)品的信任狀

第三部分:大客戶的成交
1.樣板市場(chǎng)與樣板客戶
2.如何建立個(gè)人信任感
3.如何尋找契合點(diǎn) 4.如何營(yíng)造成交氛圍?
5.搞定大客戶的四項(xiàng)基本原則
6.大客戶成交預(yù)測(cè)五步法
7.成交的七大信號(hào)
8.產(chǎn)品不如賣(mài)方案
9.業(yè)務(wù)費(fèi)用不夠怎么辦
10.成交的八種方法賣(mài)
1)直接要求成交法
2)非此即彼成交法
3)特殊讓步成交法
4)最后機(jī)會(huì)成交法
5)激將成交法
6)假設(shè)成交法
7)小點(diǎn)成交法
8)保證成交法
11.案例:“倔處長(zhǎng)”是如何突破的
12.工具:客戶企業(yè)的兩張圖
第四部分:大客戶的管理
1.客戶滿意度管理
2.客戶要求降價(jià)怎么辦
3.客戶關(guān)系的管理
4.大客戶的分類管理
5.客戶顧問(wèn)試營(yíng)銷
6.客戶投訴怎么辦
7.客戶的相處六大技巧
8.應(yīng)收賬款的管理
9.大客戶經(jīng)理勝任力模型
1)見(jiàn)微知著的能力
2)數(shù)據(jù)分析的能力
3)慧眼識(shí)人的能力
4)調(diào)動(dòng)資源的能力
5)寫(xiě)方案的能力
10.工具:向客戶的八大輸出
11.案例:創(chuàng)維的顧問(wèn)營(yíng)銷

【講師介紹】
喻國(guó)慶老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
三株藥業(yè)中國(guó)營(yíng)銷第一企企劃經(jīng)理
可口可樂(lè)(合肥灌裝廠)世界第一品牌銷售主管
三星科健上市公司產(chǎn)品經(jīng)理/市場(chǎng)部總監(jiān),營(yíng)銷總經(jīng)理
創(chuàng)維集團(tuán)上市公司/家電巨頭通訊事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)
大贏數(shù)控 光電設(shè)備龍頭企業(yè)大客戶總監(jiān)
喻國(guó)慶老師擁有消費(fèi)品、藥業(yè)、工業(yè)品、家電、通訊、咨詢行業(yè)豐富的企業(yè)一線營(yíng)銷與營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn);曾在外企、上市公司、民營(yíng)企業(yè)、咨詢公司工作,長(zhǎng)期從事?tīng)I(yíng)銷工作涉及不同行業(yè),但是一直堅(jiān)守營(yíng)銷崗位,從業(yè)務(wù)員做起,一直到營(yíng)銷總經(jīng)理,涵蓋營(yíng)銷的方方面面,精通營(yíng)銷體系的各個(gè)環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷,管理過(guò)5000人的營(yíng)銷隊(duì)伍,取得出色的銷售業(yè)績(jī),擅長(zhǎng)營(yíng)銷體系建立;渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造;品牌建立與策劃等全方位的營(yíng)銷咨詢輔導(dǎo)、落地實(shí)施。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略方向: 咨詢、診斷、規(guī)劃; 企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題診斷; 市場(chǎng)調(diào)研及問(wèn)題梳理;
營(yíng)銷體系建立與管理: 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的選、育、用、留; 營(yíng)銷技能提升; 營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程管控;
營(yíng)銷體系績(jī)率的提升: 年度營(yíng)銷計(jì)劃制定與執(zhí)行; 樣板市場(chǎng)與樣板客戶的打造; 渠道活力提升; 終端動(dòng)銷及生動(dòng)化設(shè)計(jì)
營(yíng)銷體系內(nèi)部管理系統(tǒng)建立: 應(yīng)收賬款管理; 庫(kù)存管理; 客戶分類及管理; 企業(yè)信息化管理及營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析; 企業(yè)商務(wù)管理規(guī)范及合同管理; 優(yōu)秀客戶輔導(dǎo)及能力提升;
品牌建設(shè)與推廣: 品牌及產(chǎn)品定位; 品牌傳播、企業(yè)形象打造; 促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施; 形象代言的操作; 企業(yè)VI的設(shè)計(jì);
部分成功案例:
勁牌公司咨詢輔導(dǎo):經(jīng)過(guò)渠道變革和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、進(jìn)行了廠商一體化的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合,人員數(shù)量大幅削減,銷量由25億增長(zhǎng)到75億。
章貢酒業(yè)根據(jù)地保衛(wèi)戰(zhàn):掌控終端、強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)管理、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和內(nèi)部體系流程建設(shè),擊退了當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)品牌四特的蠶食,銷量增長(zhǎng)80%。
河南五糧液金谷春酒業(yè):由一個(gè)小國(guó)企,進(jìn)行營(yíng)銷整合、提升銷量,強(qiáng)化內(nèi)部管理、注重團(tuán)隊(duì)打造,成為鄂豫皖地區(qū)強(qiáng)勢(shì)品牌,完成了股份改制,吸引了五糧液的投資,成為五糧液集團(tuán)的下屬企業(yè)。
深圳西馳電氣(工業(yè)自動(dòng)化行業(yè))三板上市公司,強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)、明確企業(yè)戰(zhàn)略、強(qiáng)化客戶開(kāi)發(fā)與客戶服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品線梳理夯實(shí)管理體系。得到客戶的好評(píng)。
深圳仁為光電:(LED應(yīng)用行業(yè)):總經(jīng)理管理顧問(wèn),進(jìn)行內(nèi)部人員專業(yè)培訓(xùn)、產(chǎn)品迭代換新,品牌形象建立、企業(yè)銷量有300萬(wàn)增長(zhǎng)到2800萬(wàn)。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4280元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))


我要發(fā)表評(píng)論

      褚洪波
      方向:行政管理
      中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略研究專家 皇明商學(xué)院副院長(zhǎng) 浙商競(jìng)爭(zhēng)力論壇特約嘉賓 浙江大學(xué)客座教授 多家企業(yè)經(jīng)營(yíng)顧問(wèn) 褚洪波老師專長(zhǎng)于戰(zhàn)略管理、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、...