TTT-內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(上海,3月16-17日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年3月16-17日
【培訓(xùn)地點】上海
【培訓(xùn)對象】HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)師及負有培訓(xùn)責(zé)任的各類管理人員和其他專業(yè)人士。
【課程背景】
所周知,人才已成為企業(yè)獲得成功的核心因素。對于企業(yè)而言,除了要關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,更重要的是關(guān)注人才的培養(yǎng)。因此,建立一支專業(yè)的培訓(xùn)師隊伍或者打造一批具備專業(yè)培訓(xùn)技巧的管理團隊顯得尤為關(guān)鍵。
如何能輕松地走上講臺,充滿自信地面對大家分享知識、經(jīng)驗和心得?
如何能使你的語言不僅生動有趣,而且富有內(nèi)涵?
如何能讓聽眾聽得心動、激動,還能換來實際的行動……
本課程體現(xiàn)了“所學(xué)即所得”,不僅會告訴你該怎么做,更會從聽眾和學(xué)員的角度告訴你為什么要這么做;本課程還體現(xiàn)了“即學(xué)即用”,不僅要告訴你該怎么做,更會用全程體驗方式來告訴你如何具體操作。在經(jīng)歷三個“看、聽、做、說”的循環(huán)后,面對聽眾展示自我將是一個“拈手即來”的嫻熟技巧。
--認識和了解培訓(xùn),塑造專業(yè)培訓(xùn)形象
--認識并處理壓力,能自信地面對聽眾
--組織和編輯內(nèi)容,學(xué)會內(nèi)容呈現(xiàn)生動化
--認識且了解學(xué)員,掌握學(xué)員互動技巧
--練習(xí)和體驗演講,提升培訓(xùn)綜合素質(zhì)
【課程大綱】
第一天
1.培訓(xùn)的定義和培訓(xùn)師的角色定位
--企業(yè)培訓(xùn)的功能
--培訓(xùn)師與教授的對比
--培訓(xùn)師的角色定位
2.塑造培訓(xùn)師魅力形象
--清新自然的儀容形象
--干凈端莊的儀表形象
3.活動一:30秒鐘演講
--壓力產(chǎn)生的根源
--解除壓力的方法
4.活動二:3分鐘演講
--認知的冰山理論
--充實有條理的內(nèi)容組織
■課程組織結(jié)構(gòu)的建立
■課程素材的收集
--具體又生動的內(nèi)容呈現(xiàn)
■如何做游戲
■如何講故事
■案例分享
5.作業(yè)
--設(shè)計你第二天的儀容儀表
--準(zhǔn)備5分鐘演講
第二天
1.專業(yè)授課技巧
--聲音練習(xí)
■語速
■音高
■音調(diào)
--肢體語言練習(xí)
■面部表情
■手勢
■站姿
--完美的授課過程“鳳頭豬肚虎尾”
■鳳頭:開場技巧
■豬肚:控場技巧
■虎尾:收尾技巧
2.活動三:5分鐘演講
--提問技巧
--處理學(xué)員提問的技巧
--有效地識別困難學(xué)員
--與困難學(xué)員溝通的技巧
3.活動四:綜合演練
4.錄像活動:
--目的
■發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和別人的長處
■改善自身不足
--形式
■學(xué)員自我點評
■學(xué)員相互點評
■講師點評
【講師介紹】
高老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
學(xué)歷
著名大學(xué)教育學(xué)專業(yè)畢業(yè)
IPTS認證講師,新華人壽授權(quán)講師
曾任:
新華人壽授權(quán)講師,組訓(xùn)、區(qū)經(jīng)理,在三個月內(nèi)實現(xiàn)銷售業(yè)績和人力規(guī)模的4倍增長;
新可安(天津)服務(wù)有限公司培訓(xùn)師、高級客戶經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理,多次在培訓(xùn)后能立即實現(xiàn)銷售業(yè)績翻倍增長;
萬得城(中國)培訓(xùn)經(jīng)理,主要負責(zé)銷售、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn),滾動開課幾百次,大大提高了員工的銷售技巧、銷售管理、客戶服務(wù)等綜合能力;
企管顧問。
培訓(xùn)特點:
高老師擁有深厚的教育學(xué)、心理學(xué)背景,善于從客戶心理學(xué)的角度去分析客戶、分析銷售,從思維導(dǎo)向方面去拉進客戶關(guān)系、促進銷售,使銷售從低效的“體力活”變成了高效的“腦力技術(shù)活”。同時,高老師在銷售、管理一線有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,積累了大量的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),這些“真材實料”不僅蘊含了銷售的基本原理,也揭示了銷售的具體工具、方法和措施,學(xué)員可以即學(xué)即用,多次實踐證明,經(jīng)過高老師培訓(xùn),效果往往是立竿見影的,銷售培訓(xùn)往往能帶來至少50%的銷售業(yè)績增長。幽默風(fēng)趣的語言風(fēng)格、深入淺出的案例分析、別具一格的培訓(xùn)形式形成了獨特的“高氏培訓(xùn)”。高老師的授課富有激情、具有帶動性和感染力,寓教于樂,用豐富的案例展示和分組討論,讓學(xué)員在潛移默化中得到收益。“聽起來不累”、“原來,銷售可以這么做”、“總是覺得培訓(xùn)時間過得太快”、“聽了一遍,還想再聽一遍”、……這些都是過往學(xué)員的培訓(xùn)后反饋。這也不難理解為什么培訓(xùn)后的反饋問卷綜合滿意度超過95%了。
專長項目:
培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)
專業(yè)銷售技巧
大客戶銷售技巧
銷售管理
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
專業(yè)談判技巧
代表客戶:
HP、Samsung、Intel、AMD、B&Q、Mediamarkt、Wal-mart、好又多、國美、永樂、迅捷連鎖、順電、洋河酒廠、康佳集團、中國電信、紫覺貿(mào)易、美芝壓縮機(GMCC)、廣州川上整合營銷、香雪海酒店集團、新華人壽、大中電器、步步高連鎖、武漢工貿(mào)電器、卜蜂蓮花、上海外服、海爾日日順、TCL彩電、創(chuàng)維彩電
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費3800元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))