向華為學(xué)管理之：研發(fā)項(xiàng)目管理工具與模板（上海，4月11-12日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年4月11-12日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海

【課程目標(biāo)】
黨的十八大報(bào)告首次明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置，這對(duì)各級(jí)研發(fā)管理工作者無(wú)疑是針強(qiáng)心劑！實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，根本的動(dòng)力來(lái)自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，“中國(guó)企業(yè)除了研發(fā)別無(wú)選擇”（邁克爾·波特語(yǔ)）。中國(guó)企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問(wèn)題：
1.如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶(hù)多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)；
2.如何建立一個(gè)良好的決策評(píng)審體系來(lái)保證新產(chǎn)品“優(yōu)生優(yōu)育”；
3.如何建立一個(gè)真正的“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求；
4.如何建立一套能夠滿(mǎn)足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的研發(fā)人力資源管理體系，明確公司價(jià)值導(dǎo)向；
5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門(mén)協(xié)同工作；
6.如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)，從制度上保證公司的成功；
7.研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門(mén)卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷；
8.……

【培訓(xùn)收益】
1、分享講師數(shù)百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2、了解華為研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系
3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法
5、分享研發(fā)項(xiàng)目管理方面的業(yè)界最佳做法
6、演練研發(fā)項(xiàng)目的全過(guò)程，并分享端到端模板，讓學(xué)員學(xué)以致用

【課程概述】
啟動(dòng)過(guò)程組：設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有事可做；
規(guī)劃過(guò)程組：制定工作路線(xiàn)，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法可依”；
執(zhí)行過(guò)程組：“按圖索驥”，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法必依”；
監(jiān)控過(guò)程組：測(cè)量項(xiàng)目績(jī)效，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“違法必究”，并且盡量“防患于未然”；
收尾過(guò)程組：作用是了結(jié)項(xiàng)目（階段）“恩怨”，讓一切圓滿(mǎn)。
整合管理：其作用猶如項(xiàng)鏈中的那根線(xiàn)；
范圍管理：做且只做該做的事；
時(shí)間管理：讓一切按既定的進(jìn)度進(jìn)行；
成本管理：算準(zhǔn)錢(qián)和花好錢(qián)；
質(zhì)量管理：目的是滿(mǎn)足需求；
人力資源管理：讓團(tuán)隊(duì)成員高效率地和你一起干；
溝通管理：在合適的時(shí)間讓合適的人通過(guò)合適的方式把合適的信息傳達(dá)給合適的人；
風(fēng)險(xiǎn)管理：“無(wú)事找事”，從而讓項(xiàng)目“無(wú)險(xiǎn)事”；
采購(gòu)管理：當(dāng)好甲方。
干系人管理：和項(xiàng)目干系人搞好關(guān)系并令其滿(mǎn)意。

【課程大綱】
一、研發(fā)項(xiàng)目管理概論
1.項(xiàng)目管理的起源
2.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義
3.書(shū)籍推薦：《PMBOK 第五版》、《培思的力量》
4.提升研發(fā)項(xiàng)目管理效率的4-5個(gè)先決條件
5.項(xiàng)目管理的10大知識(shí)領(lǐng)域
6.項(xiàng)目管理的5大過(guò)程組
7.項(xiàng)目管理在行業(yè)實(shí)施的現(xiàn)狀研究
8.研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程應(yīng)注意的3大分離：
a.技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離
b.產(chǎn)品線(xiàn)與資源線(xiàn)相分離
c.商業(yè)決策和技術(shù)評(píng)審相分離
9.華為公司產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)？在項(xiàng)目的源頭如何控制？
10.案例分析：《我的項(xiàng)目為什么會(huì)失敗》
二、項(xiàng)目管理的組織保障
11.典型的組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
12.職能型的優(yōu)缺點(diǎn)分析
13.項(xiàng)目型的優(yōu)缺點(diǎn)分析
14.矩陣式的優(yōu)點(diǎn)
15.企業(yè)在項(xiàng)目管理組織運(yùn)作中存在的典型問(wèn)題
1）.部門(mén)之間協(xié)調(diào)困難
2）.人員忙閑不均
3）.項(xiàng)目成員更改頻繁
4）.忙于救火
16.溝通效率低下的原因分析：
1）.職能型組織結(jié)構(gòu)？
2）.是否推卸責(zé)任和扯皮？
3）.如何推倒厚重的部門(mén)墻？
4）.文化的建設(shè)：三講、三不講……
17.公司級(jí)的投資決策委員會(huì)
18.打造矩陣式組織結(jié)構(gòu)，其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件
19.跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
1）.項(xiàng)目組的N大金剛
2）.重要角色分析：PM、QA、用戶(hù)體驗(yàn)專(zhuān)員、訂單履行……
3）.QA與QC的區(qū)別：華為中PQA的五大角色解析
4）.華為公司中PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
20.職能部門(mén)經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色定位與職責(zé)
21.項(xiàng)目成員如何考核？
22.演練與問(wèn)題討論：貴公司的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)角色有哪些？
三、研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)管理
23.研討：目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問(wèn)題
24.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶(hù)需求？……
25.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-演示：《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》
26.產(chǎn)品包需求如何定義
27.各職能部門(mén)的DFx
28.業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的編制
29.立項(xiàng)決策如何進(jìn)行？
30.收集并分析需求的方法
1）.演示：《需求說(shuō)明書(shū)》
2）.建立全員化的需求收集制度
3）.客戶(hù)陳述－需求描述
4）.＄APPEALS
5）.KANO模型
6）.AHP
7）.需求的分解與分配
四、研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理（結(jié)構(gòu)化的評(píng)審體系）
31.打造四級(jí)結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系
32.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
33.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管）
34.業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
35.商業(yè)決策在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的定位
1）.6-8大商業(yè)評(píng)審點(diǎn)
2）.各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
3）.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
4）.商業(yè)決策的流程分析
36.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審有哪些？
1）.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的5-7大技術(shù)評(píng)審點(diǎn)
2）.如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List，從而使得經(jīng)驗(yàn)固化
3）.技術(shù)評(píng)審的流程分析：QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評(píng)審專(zhuān)家……
4）.如何避免評(píng)審的效率低下及流于形式
5）.實(shí)例講解：某IT公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作
五、研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃管理
37.研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定？
38.咨詢(xún)項(xiàng)目演示：計(jì)劃模板同流程的關(guān)系
39.項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法
40.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
41.監(jiān)控計(jì)劃
a)監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
b)監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
c)監(jiān)控計(jì)劃一覽表
42.項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
a)項(xiàng)目報(bào)告種類(lèi)
b)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
43.項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)
a)項(xiàng)目例會(huì)種類(lèi)
b)例會(huì)議程和內(nèi)容
44.項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制
a)變更控制流程
b)計(jì)劃滾動(dòng)刷新
45.項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
46.項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審
47.項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
48.項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審
49.產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
50.項(xiàng)目多時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情
51.質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審
52.計(jì)劃監(jiān)控：演示PERT圖等
53.演練：找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
54.咨詢(xún)項(xiàng)目演示：《某家電企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊(cè)》
六、研發(fā)項(xiàng)目的成本管理
55.產(chǎn)品生命周期成本的構(gòu)成要素
56.生命周期成本的冰山模型
57.面向目標(biāo)成本設(shè)計(jì)的原則（DTC）
58.質(zhì)量成本的概念
1）.失敗成本
2）.鑒定成本
3）.預(yù)防成本
4）.……
59.設(shè)計(jì)成本的管理方法：目標(biāo)成本法
60.優(yōu)選器件庫(kù)的創(chuàng)建
61.研討：器件選型流程
62.降低設(shè)計(jì)成本的方法總結(jié)
1）.設(shè)計(jì)優(yōu)化
2）.物料選型
3）.DFx（如可服務(wù)性需求、可測(cè)試性需求、可制造性需求、可裝配性需求等）
63.研討：公司對(duì)待新產(chǎn)品降成本的方法有哪些？
七、研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
64.風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的區(qū)別
65.風(fēng)險(xiǎn)的定性分析
66.從兩個(gè)維度分析
1）.發(fā)生概率
2）.影響程度
3）.風(fēng)險(xiǎn)分析矩陣表
67.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板
68.打造研發(fā)過(guò)程管理的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)庫(kù)
八、項(xiàng)目經(jīng)理如何管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)
69.項(xiàng)目經(jīng)理常用管理方法
a)時(shí)間管理
b)二八原則
c)木桶原理
d)層次分析法：AHP
e)5W2H
f)SMART
70.案例研討：如何管理好不同類(lèi)型的成員
a)指揮傾向型
b)關(guān)系傾向型
c)思考傾向型
d)聽(tīng)命行事型
71.技術(shù)管理者的創(chuàng)新思維訓(xùn)練
1）.邏輯思維
A)邏輯思維自我訓(xùn)練要點(diǎn)
B)邏輯推理法案例
C)歸納推理法案例
2）.形象思維
A)形象思維自我訓(xùn)練要點(diǎn)
B)形象模仿法案例
C)形象想象法案例
D)形象組合法案例
E)形象移植法案例
3）.發(fā)散思維
A)發(fā)散思維自我訓(xùn)練要點(diǎn)
B)橫向思維案例
C)多路思維案例
4）.聯(lián)想思維
A)聯(lián)想思維自我訓(xùn)練要點(diǎn)
B)類(lèi)比聯(lián)想法案例
C)對(duì)比聯(lián)想法案例
D)因果聯(lián)想法案例
E)輻射聯(lián)想法案例
5）.逆向思維
A)逆向思維自我訓(xùn)練要點(diǎn)
B)就事物的位置逆向思維案例
C)就事物的發(fā)展過(guò)程逆向思維案例
D)就事物結(jié)構(gòu)顛倒逆向思維案例
6）.辯證思維
A)辯證思維自我訓(xùn)練要點(diǎn)
B)連動(dòng)思維案例
C)系統(tǒng)思維案例
D)對(duì)立統(tǒng)一思維案例
E)立體思維案例
7）.應(yīng)變思維
A)應(yīng)變思維自我訓(xùn)練要點(diǎn)
B)應(yīng)變思維訓(xùn)練

【講師介紹】
張老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。 清華大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、亞太軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理年會(huì)研發(fā)管理課程特聘專(zhuān)家，長(zhǎng)期受邀于國(guó)家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳市電子協(xié)會(huì)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)。
教育背景及曾任職務(wù)：
教育背景：西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士，1999年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。
曾任職務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
工作經(jīng)驗(yàn)：
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國(guó)內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作期間（1999.06-2004.01），先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作，并作為推行組成員與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革（IPD-集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）。在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃部期間，同IBM顧問(wèn)一起優(yōu)化MM（市場(chǎng)管理）體系，并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司（邁瑞）工作期間（2004.02-2006.04），擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師，具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在邁瑞期間，作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開(kāi)發(fā)與上市過(guò)程的管理，獲取了極大的市場(chǎng)成功。
后從事研發(fā)管理咨詢(xún)，先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地（含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。
撰寫(xiě)文章與書(shū)籍：
先后參與多本研發(fā)管理類(lèi)有影響力書(shū)籍的翻譯及校對(duì)工作，新書(shū)陸續(xù)推出中……：
《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)》、《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理：以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)（第3版）》、《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具手冊(cè)1》、《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具手冊(cè)2》……
部分學(xué)員評(píng)價(jià)：
“很實(shí)用，我是做人力資源的，被公司趕鴨子上架來(lái)聽(tīng)課，本以為肯定聽(tīng)不懂。沒(méi)想到張老師在講課時(shí)用了很多中的例子，旁征博引來(lái)闡述理論，如聽(tīng)故事”
“很棒、所講的內(nèi)容就是我們想要的，真正能夠幫助到我們企業(yè)去解決一些管理現(xiàn)場(chǎng)中的難題，在他的指導(dǎo)下，我認(rèn)識(shí)到了自己所存在的問(wèn)題，我以后會(huì)有更大進(jìn)步的。”
“張老師講課非常的幽默，有感染力，大會(huì)議室里笑聲不斷，期待下次還可以聽(tīng)到張老師的課程！”
“知識(shí)量很大，希望能最大程度用于工作中去”
“上海聽(tīng)了公開(kāi)課后，我立即拍板做咨詢(xún)項(xiàng)目，就這么干！大公司這么管理能成功，我們通過(guò)張老師的輔導(dǎo)也一定會(huì)更上層樓！”
“張老師的一句“讓成功成為習(xí)慣”我印象很深刻，回去就作為研發(fā)團(tuán)隊(duì)的口號(hào)……”
“為人謙遜，很樂(lè)于分享，中間給我們拷了很多模板和表單，我初步看了一下，非常有借鑒作用”

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún)：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話(huà)登記--填寫(xiě)報(bào)名表--發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))