德魯克管理工作坊之教練篇：教練領(lǐng)導(dǎo)力（北京，7月27-28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年7月27-28日
【培訓(xùn)地點】北京

【課程背景】
作為個人，如何深入了解真正的自己，充分開發(fā)個人的價值， 澆灌長成枝葉繁茂的生命大樹？作為企業(yè)中的一名管理者，如何激發(fā)團隊成員的動力，打造高績效的團隊文化？如何應(yīng)用教練方法把組織的愿景、使命以及成員的價值需求相連接？
像施樂、IBM、微軟等公司正在使用教練 (coaching) 促進其組織建立高績效、變革和學(xué)習(xí)的文化�？巳R斯勒、霍爾曼米勒、IBM、通用汽車、花旗銀行、喜來登酒店、奧林巴斯等許多公司正在培訓(xùn)其成千上萬的經(jīng)理人成為教練 (coach)。甚至美國郵政也在應(yīng)用教練技術(shù)，幫助其員工思考得更好、合作得更好。
摘自：《教練高手》，羅伯特哈格羅夫（2000年，由Jossey-Bass/Pfeiffer出版）
本課程提供針對性的解決方案，幫助您的團隊轉(zhuǎn)換人才機制模式和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方法！幫助企業(yè)將教練藝術(shù)作為核心戰(zhàn)略應(yīng)用到團隊變革中。
隨著教練領(lǐng)導(dǎo)力在90年代進入中國，也演繹成了不同形式的教練領(lǐng)導(dǎo)力，而ICF（美國教練協(xié)會）的教練體系著眼于績效的達成，包括個人的突破和組織的成長，由于它的有效性，象華為、騰旭、聯(lián)想、東風(fēng)汽車、華潤集團，已經(jīng)一些中小的民營企業(yè)，如英威騰電器、遠望谷、東江集團等都致力于培養(yǎng)他們的經(jīng)理人成為教練式的領(lǐng)導(dǎo)者，來持續(xù)地達到更高的績效。

【課程目的】
本課程的目標(biāo)是使團隊成員能夠自主地發(fā)揮自身強項，優(yōu)異地完成業(yè)務(wù)，在團隊中建立完美溝通和互相關(guān)心的團隊文化，從而使團隊業(yè)績得到極大提高！
本教練課程聚焦于Relationship（關(guān)系）和Performance（業(yè)績）兩方面內(nèi)容，且通過本課程能夠?qū)W習(xí)到客觀地證明ROI方法-定量分析評價業(yè)績及直觀地看到改善數(shù)值的方法論。學(xué)習(xí)教練在有效地進行企業(yè)營銷時所必需的“組織關(guān)系水平診斷”的方法，并以診斷結(jié)果為基礎(chǔ)，練習(xí)如何制作適合的方案書。以企業(yè)教育和人才開發(fā)的基本理論為基礎(chǔ)，傳達人力資源開發(fā)的最新趨勢。

【課程收益】
■提升溝通能力——掌握如何快速與他人建立信任關(guān)系，快速識人，高效傾聽，達成深層溝通，提升個人溝通能力；?
■有效提升業(yè)績——管理負面情緒，始終聚焦于目標(biāo)，學(xué)會激勵團隊的有效方法、提升業(yè)績；?
■在價值觀層面有效地工作——打通腦、心、靈的有效方法，使你與世界更有效連通，發(fā)現(xiàn)自己和他人的深層價值觀，找到生命中真正想要的東西，對下屬和客戶進行有效的激勵；?
■提升自身和團隊的創(chuàng)造力——神奇的內(nèi)心障礙清除術(shù)、四象限思考技術(shù)，幫你克服各種內(nèi)心障礙，突破固有思維模式，打開創(chuàng)造力的閥門；?
■收獲快樂生活——學(xué)習(xí)以成果為導(dǎo)向的思維方法，著眼于結(jié)果，避開負面干擾；視覺化技術(shù)讓你永遠朝向未來，與自己的核心價值觀連通，使你的生活充實而完滿。

【課程大綱】
一、教練領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)
1)教練意識及教練領(lǐng)導(dǎo)力的理解
2)喚起員工與客戶的熱情
3)提高直觀力的3F傾聽的理解與實踐
4)開發(fā)發(fā)現(xiàn)問題并客觀的分析當(dāng)前情況的傾聽方法
5)分辨事實與判斷、敏感的覺察自己與他人的情感
6)理解4種性格類型
7)理解人的特性與行動類型
二、教練與輔導(dǎo)的基礎(chǔ)理念
1)選擇：使人樂意負責(zé)任的心態(tài)設(shè)定；
2)焦點管理：把你的時間找回來；
3)承諾：矢志不渝的深層動力；
4)聚集能量：修補能量漏洞；
5)挑戰(zhàn)：推動人前進的有力武器；
6)拓展：讓你看到更多的可能性；
三、教練與輔導(dǎo)的12條前提假設(shè)
1)溝通的意義決定于對方的回應(yīng)
2)重復(fù)舊的做法，只會得到舊的結(jié)果
3)凡事必有至少三個解決方法
4)每人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源
5)在任何一個系統(tǒng)里，最靈活的部份便是最能影響大局的部份
6)沒有挫敗，只有回應(yīng)信息
7)動機和情緒總不會錯，只是行為沒有效果而已
8)……

四、一對一教練的六項原則
1)區(qū)分受害者和負責(zé)任，委以責(zé)任感
■受害者的角度引發(fā)對往事的怨言，被過去所有“擁有”
■受害者用時間去抗拒，反應(yīng)，辯護，埋怨和保護
■受害者把力量斷送給環(huán)境因素和事件。事件“擁有”了他
■他們的未來等同過去，他們只是重演歷史而沒有去創(chuàng)造
■負責(zé)任是一個宣言“我重要”的態(tài)度，而不是被困于你的過去或環(huán)境因素
■負責(zé)任是一項選擇關(guān)于你如何參與現(xiàn)狀
■負責(zé)任是有意識的行為，意識到新的或更多的選擇,為你的演繹負責(zé)任
2)激勵建立關(guān)系和提升創(chuàng)造力
3)溝通清晰的標(biāo)準(zhǔn)
4)有技巧的給予反饋
5)讓下屬明白相應(yīng)的后果
6)不定期的使用差距原則
五、COACH教練模式的五個步驟
1)征求別人的許可。
2)達成協(xié)議。
3)為輔導(dǎo)過程落實時間安排，并嚴格遵守。
4)使用參與式認可。
5)衡量輔導(dǎo)效果。
六、5步教練式解決問題流程
1)關(guān)系建立
2)重新聚焦
3)面對現(xiàn)實
4)承擔(dān)責(zé)任
5)行動方案
七、提高問題解決能力和實踐能力的教練式對話
1)引導(dǎo)職員業(yè)績的肯定反饋練習(xí)
2)通過新的意識設(shè)定新的目標(biāo)
3)設(shè)定可以完成新目標(biāo)的行動計劃并構(gòu)建問責(zé)系統(tǒng)

【講師介紹】
肖鳳德老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。曾就職于BP石油合資公司、IBM、當(dāng)納利等世界500強公司，擔(dān)任過多年高層管理工作，并長期為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，多年從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力的研究，對領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟，尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗加理論沉淀，肖老師被評為中國百強講師，阿里巴巴認證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師，富士康集團授權(quán)認證顧問。需要了解更多課程資訊，可以搜索“中國百強講師”。
教育背景：
中國石油大學(xué)礦場地球物理學(xué)士、浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士、新西蘭國立梅西大學(xué)EMBA。
講師作品：
《領(lǐng)導(dǎo)力》《目標(biāo)正能量》《薪酬管理》《成就卓越》
工作經(jīng)歷：
曾就職于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500強公司，擔(dān)任過多年高層管理工作，并長期為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢工作，肖老師是中國百強講師，資深管理和領(lǐng)導(dǎo)力專家，對領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著廣泛而系統(tǒng)的研究，尤其是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)方面，有著深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗加理論沉淀。
服務(wù)過的客戶：
中國移動（深圳）、富士康科技集團、3M、IBM、Cisco、可口可樂、聯(lián)邦快遞、豐田汽車、麥當(dāng)勞、深國商集團、海南農(nóng)墾、TCL集團、建設(shè)集團、建設(shè)銀行、聯(lián)想信息、中航地產(chǎn)、萬科、中海油、上海高知特信息、綜合信興物流、沃爾瑪、喜來登酒店、捷普科技、翡翠航空、杜邦中國、環(huán)勝電子、當(dāng)納利印刷、遠望谷信息技術(shù)、利華集團、中航集團、英威騰電氣、東風(fēng)南方實業(yè)集團、太平財險、萬科集團、中興通訊、贏家服飾、天誠集團、紅門科技、珠江啤酒等……

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費3850元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))