組織管理心理學(xué)(廣州,9月15-16日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年9月15-16日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)對象】人力資源總監(jiān)/主管/經(jīng)理、行政主管;分管人力資源的副總裁、副總經(jīng)理等
【課程背景】
自我管理之所以成為可能,是因為人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。人的本性就是精神,企業(yè)通過精神完善達(dá)到經(jīng)營完善。
課程專注于討論高績效管理、低物質(zhì)成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上,攻城為下”,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,只有“理”了員工的心,才可能高效地“管”好人。這些本性通俗地稱為人的“心理開關(guān)”,包括個體和群體“開關(guān)”。企業(yè)家需要學(xué)習(xí)這些“永恒”的“開關(guān)”,這些開關(guān)無處不在,并且不會隨著社會動蕩而起伏。經(jīng)典的心理實驗對這些“開關(guān)”進(jìn)行了提煉和總結(jié)。例如,傾聽能助人主動解決問題,強(qiáng)權(quán)更能滿足一線員工對安全感的需要,示弱能滿足高手的表現(xiàn)欲望,意識到曠世奇才的理性精神能更好合作,領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊文化應(yīng)該互相補(bǔ)充而達(dá)到均衡狀態(tài)。
【課程特色】
1、體驗:經(jīng)典的生活、管理案例,切身體會心理學(xué)在工作中的巨大威力;
2、提煉:基于心理學(xué)的4類經(jīng)典模型分析,具體的管理行動指南;
3、升華:將西方心理科學(xué)與中國管理哲學(xué)結(jié)合,以術(shù)為入,以道為出。
【課程大綱】
模塊一:成交力:傾聽心理需求
1、案例引入:失敗的家庭管理
2、課題:如何關(guān)注人的精神需求
3、心理學(xué)研究:埃里克森理論、盧梭教育觀
4、結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者的工作要關(guān)注“精神-目標(biāo)”路徑
5、應(yīng)用:
(1)職業(yè)人的三類精神安全感:
(2)通過傾聽解決安全感難題:
模塊二:執(zhí)行力:向員工示威
1、案例:《亮劍》李云龍
2、課題:基層對超級英雄領(lǐng)袖的期待
3、心理學(xué)研究:電擊實驗(1961,耶魯大學(xué),米爾格萊姆)
4、應(yīng)用:
(1)示威激發(fā)信心的五種行動
(2)提要求提升執(zhí)行力的技巧
模塊三:創(chuàng)造力:對高手示弱
1、案例:《三國演義》劉備
2、課題:如何滿足高手的機(jī)會需求
3、心理學(xué)研究:監(jiān)獄實驗(1971,斯坦福大學(xué),津巴多)
4、應(yīng)用:
(1)示弱的五種行動
(2)示弱法的人品資本
模塊四:學(xué)習(xí)力:超理性化敵為友
1、示弱的盲區(qū):國美的教訓(xùn)和康熙的經(jīng)驗
2、課題:理解恃才傲物的精神世界
3、心理學(xué)研究:認(rèn)知失調(diào)促進(jìn)“化敵為友”(1959,費(fèi)斯廷格)
4、應(yīng)用:
(1)認(rèn)知失調(diào)的四個步驟
(2)認(rèn)知失調(diào)在管理和營銷中的應(yīng)用
5、延伸:客戶服務(wù)“以直抱怨”原則
【講師介紹】
金老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。心理學(xué)碩士
15年企業(yè)管理實踐,近5年受聘于清華大學(xué)、中山大學(xué)擔(dān)任總裁研修班、MBA班客座教授;
為企業(yè)實施過10萬人次以上的培訓(xùn)服務(wù);
近5年尤其關(guān)注500強(qiáng)企業(yè)的中國本土公司,為中國企業(yè)參與世界競爭傾注心智。。
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3500元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))