績效導(dǎo)向的萃取與復(fù)盤技術(shù)(北京,10月19-20日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年10月19-20日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對象】企業(yè)內(nèi)部講師、業(yè)務(wù)專家骨干、業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理者
【課程背景】
越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到萃取提煉技術(shù)與復(fù)盤技術(shù)對組織能力建設(shè)和提高內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量的重要性。萃取提煉是課程開發(fā)的基石,也是知識管理中隱性知識顯性化的過程。只有做到“內(nèi)容為王”,才能開發(fā)出真正的精品項目和課程。然而很多人存在以下困惑——
■把專家的經(jīng)驗(yàn)和方法提煉出來,即可供組織內(nèi)部學(xué)習(xí)和復(fù)制?
■專家經(jīng)驗(yàn)所推薦的解決方法,看似有用然而很難應(yīng)用到工作中解決問題?
■專家經(jīng)驗(yàn)所推薦的解決方法缺乏足夠的概括性?
針對以上問題,我們特邀劉睿老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程旨在幫助學(xué)員了解萃取技術(shù)的價值及誤區(qū),通過歸納優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)背后所體現(xiàn)的規(guī)律,讓學(xué)員學(xué)會知識與經(jīng)驗(yàn)萃取的工具及方法、完整掌握萃取與復(fù)盤技術(shù)并能運(yùn)用,全面提高學(xué)員在實(shí)際工作中解決問題的技能。
【課程收益】
1、學(xué)會厘清知識萃取和經(jīng)驗(yàn)萃取的區(qū)別;
2、學(xué)會知識萃取和經(jīng)驗(yàn)萃取的方法,并能在日后工作中實(shí)際應(yīng)用;
3、學(xué)會應(yīng)用復(fù)盤技術(shù)完成最佳萃取,并實(shí)現(xiàn)改進(jìn)與迭代。
【課程特色】
1、采用講授、沙盤演練、點(diǎn)評等多種教學(xué)方法結(jié)合授課;
2、傳授講師經(jīng)驗(yàn)萃取的方法、工具和CRSRMP模型。
【課程大綱】
一、萃取技術(shù)在企業(yè)中的價值及應(yīng)用
1、萃取技術(shù)概述
2、萃取的誤區(qū)
(1)分享不等于萃取
(2)討論不等于萃取
(3)總結(jié)不等于萃取
二、開啟萃取前的五定
1、方向的確定
(1)知識萃取
(2)經(jīng)驗(yàn)萃取
2、主題的確定
(1)度量值原則
(2)主題描述
3、人選的確定
(1)人選的要求
(2)不同角色的職責(zé)說明
4、受眾的確定
(1)給誰講
(2)受眾對象認(rèn)知分析
5、目標(biāo)的確定
(1)復(fù)制與傳承價值
(2)改進(jìn)與提升價值
三、萃取的方法及應(yīng)用
1、知識萃取的方法
(1)知識(技能)萃取九宮格
學(xué)員現(xiàn)場演練知識(技能)萃取的工具及方法,點(diǎn)評+輔導(dǎo)
2、經(jīng)驗(yàn)萃取的方法
(1)經(jīng)驗(yàn)形成路徑圖
(2)經(jīng)驗(yàn)萃取CRSRMP模型
學(xué)習(xí)體驗(yàn)一:請客專家養(yǎng)成記
(3)經(jīng)驗(yàn)萃取的兩大類
①流程類萃取工具
②問題類萃取工具
學(xué)員現(xiàn)場演練經(jīng)驗(yàn)萃取的工具及方法,點(diǎn)評+輔導(dǎo)
3、復(fù)盤的三大價值
(1)探究內(nèi)在的行為
(2)基于情景的剖析
(3)促動改進(jìn)與迭代
四、復(fù)盤技術(shù)的應(yīng)用
1、復(fù)盤工具表運(yùn)用
(1)回顧目標(biāo)
(2)深挖隱性
(3)設(shè)計預(yù)案
(4)對比分析
(5)最佳萃取
演練、分析、點(diǎn)評、輔導(dǎo)
2、學(xué)員主導(dǎo)二次復(fù)盤
(1)主導(dǎo)萃取全流程
(2)主導(dǎo)復(fù)盤全流程
目的:
1、在課程中學(xué)會并掌握萃取與復(fù)盤的流程與方法
2、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解讀問題
五、建模與制版
1、建模的價值
(1)固化價值
(2)傳承價值
(3)迭代價值
2、四型建模
(1)樹狀型
(2)矩陣型
(3)流程型
(4)圖表型
3、制版
(1)手冊編寫
(2)表單設(shè)計
六、限制條件與教學(xué)形式選擇
1、限制條件
2、教學(xué)形式
【講師介紹】
劉睿老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
18年培訓(xùn)及中高層管理經(jīng)驗(yàn),曾歷任Google中國北方區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、央視網(wǎng)企業(yè)頻道培訓(xùn)總監(jiān)兼渠道總監(jiān)。持續(xù)專注培訓(xùn)師培訓(xùn)和課程開發(fā)領(lǐng)域,始終秉承實(shí)用、落地的原則,親自組建或輔導(dǎo)逾200家企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊伍建設(shè),先后為移動通訊系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、金融銀行系統(tǒng)、百余家上市公司及制造型企業(yè)培訓(xùn)出近萬名企業(yè)專、兼職內(nèi)訓(xùn)師。
專業(yè)背景
BSI-ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量體系認(rèn)證講師、中國學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化技術(shù)應(yīng)用研究院院長、中國名優(yōu)講師評選大賽輔導(dǎo)導(dǎo)師、課程開發(fā)睿思八法版權(quán)人
授課特點(diǎn)
注重學(xué)員對知識的興趣度及實(shí)用度,“化繁為簡,化簡為趣,化趣入道”;互動性強(qiáng),注重學(xué)員的參與性,通過引導(dǎo),激發(fā)學(xué)員思考;課程采用獨(dú)特的“五步教學(xué)法”,促動培訓(xùn)績效改進(jìn)。
主講課程
TTT/PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(初階-進(jìn)階-高階)、四模三段課程開發(fā)與設(shè)計、績效導(dǎo)向的經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)盤技術(shù)、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化技術(shù)
服務(wù)客戶
中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中國移動、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、網(wǎng)易、萬科集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、威士伯涂料、松下電器……
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)A:3800元/人(不含課后輔導(dǎo)) B:4200元/人(含課后輔導(dǎo)) (含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))