輕管理—千禧代員工管理（武漢，11月16-17日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年11月16-17日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】武漢
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中基層管理人員等會面對千禧代員工的管理人員。

【課程背景】
當(dāng)我們還在摸索對90后員工的管理方式時，95后及00后的千禧代員工已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)大軍！傳統(tǒng)的管理方式顯然已經(jīng)失效，面對千禧代員工，管理者困惑重重：
■和千禧代員工缺少共同語言，彼此很難理解對方的想法和思維；
■千禧代員工宣揚(yáng)個性獨(dú)立，追求自我實(shí)現(xiàn)，不聽話，不順從，隊(duì)伍越來越難帶；
■有些千禧代員工把工作當(dāng)旅游，稍不如意，動不動就辭職，一年換三四份工作是常事，何談管理？
■千禧代員工不吃苦、不愛錢，怎么去調(diào)動積極性？
……
95后、00后千禧代員工，身上被打上了深刻的烙印，他們充滿朝氣卻又完全的自我，敢于嘗試卻又漠視責(zé)任。他們能創(chuàng)造無限的價值，但又需要輕拿輕放。如果做一個新型的領(lǐng)導(dǎo)，去管理這個群體，是每一個管理者需要認(rèn)真思考的問題！
作為管理人員，如果在管理方式上不求新、求變，對管理對象的變化毫無覺察，麻木被動，必將導(dǎo)致管理方式偏差、矛盾激化、事倍功半。只有符合后千禧代員工特點(diǎn)的管理，才能極大的調(diào)動被管理者的主動性和創(chuàng)造性，達(dá)成極佳的管理功效。
特別推出“輕管理—千禧代員工管理”課程，讓管理者從千禧代員工的行為模式了解其心理基礎(chǔ)，進(jìn)而掌握如何管理、激勵、育留、發(fā)展千禧代員工，以打造一支富有向心力的團(tuán)隊(duì)。

【課程目標(biāo)】
■認(rèn)識后千禧代員工的成長環(huán)境及特點(diǎn)，理解千禧代；
■管理者學(xué)會自身心態(tài)和管理方式的轉(zhuǎn)變；
■從選、用、育、留等角度，掌握千禧代員工的全面管理技巧；

【課程大綱】
課程導(dǎo)入
■熱身，導(dǎo)入情景
■闡述課程結(jié)構(gòu)
■組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
■明確學(xué)習(xí)目標(biāo)

第一章 輕管理之認(rèn)知——“一招三式”輕管理模式
【案例分析】誰盜走了你的管理“自信”？
■現(xiàn)象分析：代際差異
■沖突日益顯著
■權(quán)威逐漸喪失
■冰山模型
■表層原因：控制與對話之爭
■深層原因：代際差異之別
【管理風(fēng)格測試】你的管理STYLE
■輕管理：一招三式
■軟化沖突
■弱化權(quán)威
■強(qiáng)化界限
【章節(jié)小結(jié)】

第二章 輕管理之選人—如何選拔千禧代員工
【案例分析】到底哪里出錯了？
■現(xiàn)象分析：人才供給量與質(zhì)的分化
■人才哪去了
■需求層次的兩極分化
■解決策略
■順應(yīng)習(xí)慣：傳統(tǒng)招聘模式的窘境
■興趣為先：員工成熟度與角色意識
■輕管理支招
■軟化沖突
■招聘渠道創(chuàng)新
■崗位工作設(shè)計(jì)
■聯(lián)盟保障
■弱化權(quán)威
■結(jié)構(gòu)化面試已死
■招聘流程改進(jìn)
■強(qiáng)化界限
■化沖突為利勢
【章節(jié)小結(jié)】

第三章 輕管理之律人—如何幫助千禧代員工適應(yīng)環(huán)境
【案例分析】”不識實(shí)務(wù)“的小丁
■現(xiàn)象分析：當(dāng)熱情遭遇冷板凳
■解決策略
■內(nèi)外兼修：領(lǐng)導(dǎo)VS父母
■疏導(dǎo)有方：幫助新人完成轉(zhuǎn)化三步走
■輕管理支招
【案例分析】留不住的員工
■軟化沖突
■工作首日管理
■期望值管理
■弱化權(quán)威
■重視非正式組織
■溝通管理
■強(qiáng)化界限
■任務(wù)管理流程
■網(wǎng)絡(luò)工具使用管理規(guī)范
【章節(jié)小結(jié)】

第四章 輕管理之育人—如何幫助千禧代員工勝任崗位
【案例分析】不想在你手下干了
■現(xiàn)象分析：藐視權(quán)威
■命令-控制模式的失效
■解決策略
■存威立信：如何樹立威信
■互惠交換：合作的根本
■輕管理支招
■軟化沖突
■從內(nèi)向外做管理：管理的核心本質(zhì)
■從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
■弱化權(quán)威
■權(quán)力分享
【角色扮演】
■輔導(dǎo)反饋流程
■強(qiáng)化界限
■規(guī)則意識
■不要潛規(guī)則
【章節(jié)小結(jié)】

第五章 輕管理之融人—如何幫助千禧代員工融入組織
【案例觀察】不可能的任務(wù)
■現(xiàn)象分析：有團(tuán)隊(duì)就有可能
■群體—團(tuán)隊(duì)
■協(xié)作的過程
■解決策略
■明確階段：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段
■以心換心：高效團(tuán)隊(duì)凝聚人心
■輕管理支招
■軟化沖突
■聯(lián)盟一致
■消除噪音
■弱化權(quán)威
■跨部門合作
■強(qiáng)化界限
■建立心理契約
■營造公平感氛圍
【章節(jié)小結(jié)】

第六章 輕管理之勵人—如何激發(fā)千禧代員工保持敬業(yè)
【動力測試】你的工作動力來源
■現(xiàn)象分析：努力工作不只為賺錢
■雙因素理論
■激發(fā)敬業(yè)度的兩個維度
■解決策略
■內(nèi)在回報：”M3C”模型
■自我管理：自我管理循環(huán)
■輕管理支招
【案例觀察】關(guān)鍵對話
■軟化沖突—激發(fā)意義感
■關(guān)鍵對話流程
【案例觀察】決勝22秒
■弱化權(quán)威—提升選擇感與能力感
■教練與參與式管理
■將選擇權(quán)交給員工
■強(qiáng)化界限—提升掌控感
■讓員工掌控進(jìn)度
■激發(fā)員工進(jìn)取心
【章節(jié)小結(jié)】

第七章 輕管理之展人—如何幫助千禧代員工提升效能
【案例觀察】ORZ面談
■現(xiàn)象分析：面談不一定有效果
■績效面談的誤區(qū)
■績效面談的目標(biāo)
■解決策略
■績效對話3+1
■輕管理支招
■軟化沖突—績效目標(biāo)對話
■目標(biāo)管理要義
■績效合同認(rèn)知
■弱化權(quán)威—績效輔導(dǎo)對話
【案例觀察】“用心”的師傅
■教練式輔導(dǎo)原則
■教練式輔導(dǎo)流程
■強(qiáng)化界限——績效評估對話
【案例觀察】漸入佳境
■績效問題診斷與分析
■績效改進(jìn)方案
【章節(jié)小結(jié)】

【講師介紹】
石睿老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。教育及資格認(rèn)證
TWI高級培訓(xùn)師；基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力高級培訓(xùn)師；上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士；曾接受過臺灣著名TTT、MTP培訓(xùn)專家培訓(xùn)。
講師經(jīng)歷及專長：
石老師曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機(jī)構(gòu)，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位，擁有十年以上的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉企業(yè)各部門運(yùn)作之法，深諳制造型企業(yè)對員工的選、育、用、留之道，特別對企業(yè)基層管理人員的培育及激勵有自己獨(dú)特的見解與闡釋。在職期間對所在企業(yè)的員工崗位培訓(xùn)工作也頗有建樹。
石老師對目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點(diǎn)深有研究，能以自己十幾年現(xiàn)場管理、人力資源管理及培訓(xùn)工作職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識為基礎(chǔ)，全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢診斷，注重解決管理理念及執(zhí)行力問題，最大限度地將培訓(xùn)和咨詢的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性，以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
石老師擅長的精品課程有：《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《80、90后員工管理》……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
石老師曾服務(wù)過的眾多知名企業(yè)，其中有丹佛斯、諾和諾德、諾維信、伊利、日電、萬都汽車底盤、蓋茨優(yōu)霓塔、安費(fèi)諾、西門子電器、江森、可口可樂、艾利等公司。
石老師老師擅于在培訓(xùn)過程中以引導(dǎo)及啟迪的方式來最大限度地激發(fā)學(xué)員參與熱情，語言輕松，寓教于樂，培訓(xùn)深受學(xué)員好評！

【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3880元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記--填寫報名表--發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))