高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(上海,3月29-30日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海,2019年3月29-30日;深圳,2019年5月23-24日
上海,2019年7月18-19日;深圳,2019年8月15-16日
廣州,2019年10月24-25日;上海,2019年11月21-22日
深圳,2019年12月20-21日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、深圳、廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】區(qū)域銷售主管、區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)
【課程背景】
作為公司領(lǐng)導(dǎo)層、銷售團(tuán)隊(duì)管理者,在以往的團(tuán)隊(duì)管理歷程中,是否有這樣的困惑:
■一線銷售員工打不得、罵不得,著實(shí)難管?
■制度約束沒(méi)有效果,團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在動(dòng)力難以激發(fā)?
■目標(biāo)層層分解,遇到的阻力重重。如何才能讓團(tuán)隊(duì)成員心理平衡,高高興興起跑? !
■公司有了激勵(lì)考核制度,但好像不起作用?!
■作為新時(shí)代的營(yíng)銷管理者,如何做好自身定位?!
【課程收益】
A)了解團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力障礙的要因,提升學(xué)員以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式;
B)以理論結(jié)合實(shí)際案例,用理論指導(dǎo)實(shí)踐;
C)由具有二十年行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的甘明老師(咨詢師、催化師)與行業(yè)人士共同研發(fā),跳出傳統(tǒng)的講授式授課方法,以學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題為核心進(jìn)行的工作坊式的教學(xué)模式;
D)引導(dǎo)學(xué)員在參與、分享、反思、養(yǎng)成良好的營(yíng)銷思維模式。
【授課形式】
講授、互動(dòng)教學(xué)、案例分析、案例教學(xué)、小組研討、情景演練
【課程大綱】
第一單元:管理者角色認(rèn)知和職業(yè)定位
思考:什么樣的管理者是好管理者?
一、管理者的角色認(rèn)知
1. 管理者的三種身份
2. 管理的職責(zé)
二、管理者能力素質(zhì)模型
1. 知識(shí)來(lái)源與現(xiàn)代管理實(shí)戰(zhàn)中的具體運(yùn)用
2. 管理者應(yīng)具備的技能
a. 個(gè)人業(yè)務(wù)技能
b. 團(tuán)隊(duì)管理技能
c. 業(yè)務(wù)輔導(dǎo)教練技能
3. 管理者最缺的領(lǐng)導(dǎo)力元素
案例討論:從業(yè)務(wù)高手升業(yè)務(wù)經(jīng)理三個(gè)月以來(lái),吳強(qiáng)總感覺(jué)事事不順意……。最大困惑是無(wú)法進(jìn)入角色……為什么?
4.對(duì)新任經(jīng)理的考察與支持
任命前的考察、任命后的支持
對(duì)新任經(jīng)理的培訓(xùn)
案例分享:百事可樂(lè)對(duì)銷售經(jīng)理的培養(yǎng)計(jì)劃
第二單元:高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與控制
1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的劃分
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的定義
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)劃分要考慮的因素
2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)目標(biāo)的依據(jù) (什么是SMART目標(biāo)?)
目標(biāo)的激勵(lì)強(qiáng)度
案例分享:“智豬博弈”理論下的激勵(lì)引發(fā)的思考
分組討論:這樣制定銷售目標(biāo)有哪些不足…… ?
3.銷售KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
什么是銷售KPI指標(biāo)
銷售KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)原則
4.有效分解銷售目標(biāo)
分解銷售目標(biāo)需要考慮的因素
確保目標(biāo)分解的公平與公正
分解銷售目標(biāo)的5大策略及3大維度
現(xiàn)場(chǎng)討論:如何做好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性
--如何與部屬達(dá)成目標(biāo)的一致?
--如何具體分解目標(biāo)?
目標(biāo)管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
--目標(biāo)分解前的市場(chǎng)分析
--目標(biāo)分解前員工潛力分析
--目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整
任務(wù)管理的過(guò)程控制
5. 部門會(huì)議
--會(huì)議的組織
--會(huì)議的召開(kāi)形式與效率提升法則
目的、過(guò)程、方式、決策、檢討、實(shí)施
-如何運(yùn)用數(shù)據(jù)表單進(jìn)行會(huì)議管理?
第三單元:高效團(tuán)隊(duì)的溝通與輔導(dǎo)
■為何溝而不通
■什么是溝通
■為什么會(huì)溝而不通
■有效溝通三階段-理解階段
■想清楚/說(shuō)清楚/聽(tīng)清楚
■有效溝通三階段-討論階段
■分清立場(chǎng)和利益
■找到共同利益
■尋找可能的解決方案
■有效溝通三階段-共識(shí)階段
■什么是共識(shí)
■達(dá)成共識(shí)的做法
案例演練
案例討論:怎樣的培訓(xùn)與輔導(dǎo)更有效?
培訓(xùn)體系的建立
■銷售人員的性格差異與團(tuán)隊(duì)氛圍影響
思考:我們一定要“狼性團(tuán)隊(duì)”嗎?
如何授權(quán)
■了解授權(quán)的三個(gè)層次
■建立傳遞和接受反饋
■問(wèn)題員工的管理
第四單元:主管領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力
■善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2.激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì);
3.2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;
4.實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美;
5.頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。
■做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
1.理解教練:教練是什么?
2.注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3.日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問(wèn)”;
4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
5.教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
■領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
1.理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
2.聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3.做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
4.修人先修路:如何“修路”提高效率?
如何善用文化的力量?(解放軍高效執(zhí)行的秘密)
回顧總結(jié)
【講師介紹】
甘明老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)
二十年頂級(jí)跨國(guó)公司銷售領(lǐng)域工作經(jīng)歷,逾十年豐富的跨國(guó)公司企業(yè)高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
主導(dǎo)百事可樂(lè)WAT(Wholesaler Assistant Team)營(yíng)銷系統(tǒng)建立、推廣實(shí)施,并作為百事可樂(lè)POP(Pepsi Own the Peak)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,贏取了2000及2001年度大廣州地區(qū)市場(chǎng)占有率超越對(duì)手,獲得中國(guó)區(qū)銷售管理最高榮譽(yù)獎(jiǎng);
在2003年,領(lǐng)導(dǎo)嘉士伯華南區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)克服“非典”的影響,通過(guò)渠道創(chuàng)新開(kāi)發(fā),獲得連續(xù)超越目標(biāo),并使團(tuán)隊(duì)凝聚力進(jìn)一步獲得提升;
通過(guò)區(qū)域市場(chǎng)再規(guī)劃、細(xì)分,完善銷售管理系統(tǒng),使珠海麒麟啤酒公司市場(chǎng)銷售在2004-06持續(xù)保持銷量與利潤(rùn)超20%雙增長(zhǎng)勢(shì)頭……。
近兩年主要的培訓(xùn)經(jīng)歷
廣藥王老吉(紅罐)人才培養(yǎng)之《營(yíng)銷問(wèn)題分析解決》3期;
廣州醫(yī)藥有限公司2014年度“銷售達(dá)人”輔導(dǎo)導(dǎo)師,2015年度“銷售管控及管理流程再造”項(xiàng)目總顧問(wèn)、指導(dǎo)導(dǎo)師;
上海百事可樂(lè)《創(chuàng)新渠道開(kāi)發(fā)與管理》2期;
中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)銷售管理《行動(dòng)研討工作坊》6期;
紅牛飲料食品公司《創(chuàng)新渠道開(kāi)發(fā)與管理》、《營(yíng)銷問(wèn)題分析解決》6期;
青島啤酒營(yíng)銷中心《營(yíng)銷問(wèn)題分析解決》20期
華潤(rùn)怡寶《創(chuàng)新渠道開(kāi)發(fā)管理》、《營(yíng)銷問(wèn)題分析解決》共6期
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))