非人力資源經理的人力資源管理（蘇州，4月22-23日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
蘇州，2019年4月22-23日；青島，2019年7月19-20日
上海，2019年11月4-5日
【培訓地點】蘇州、青島、上海

【課程目標】
了解人力資源管理的基本模塊與運作內涵。
■了解人力資源管理的基本內涵與運作流程，明確經理人在人力資源管理中的角色并建立正確的觀念所謂。
■學習人才的選（人才甄選）、用（績效管理）、育（工作輔導）、留（有效激勵）等實務技巧。

【課程特色】
本課程從管理角度出發(fā)，引導學習者認識到人力資源管理工作的實質，協(xié)助學習者建立正確的認知觀念--管事理人。通過對選、用、育、留四大主題模塊的講解和討論，學習有關的實務技巧，并能運用于日常的管理工作。

【教學方式】
■主題講授
■個案研討
■專題討論
■提問互動

【課程大綱】
1.人力資源管理概論
■管理—人與事的有效結合與運用，管事理人
■人力資源管理的基本概念與功能
2.職能主管和人力資源部門在人力資源管理模塊上的協(xié)調
■人員配置
■明確用人要求
■有效甄選人才
■人力發(fā)展
■實施OJT崗位訓練
■輔導員工職業(yè)發(fā)展
■薪酬獎勵
■控制人力成本
■合理調整員工薪酬
■勞資關系
■建立和諧工作氛圍
■妥善處理勞資爭議
3.主管在人力資源管理方面的主要職責
■合適的人安排在合適的崗位
■發(fā)展員工的績效與潛力
■控制人工成本
■闡明公司政策
4.有效的人才甄選（選）
■正確的選才理念
■木桶原理—人才配置的思維要點
■正確的選才原則
■人才甄選的核心基礎
■人力資源規(guī)劃
■工作分析-崗位核心能力錨定與素質匹配正確的選才理念與原則
■行為性STAR面試技巧
■行為性問題面試的優(yōu)點
■以崗位核心勝任能力為導向，以實際工作經歷為背景
■人員招聘到位后的后續(xù)工作要點
5.績效管理與績效考核（用）
■認知績效管理
■績效管理常見問題分析
■績效管理的三個層次含義與三大循環(huán)
■傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效考核的比較
■建立系統(tǒng)的以KPI為核心的績效管理體系
■以企業(yè)目標為導向的KPI指標體系的開發(fā)
■系統(tǒng)思考、科學分析--企業(yè)戰(zhàn)略成功要因分析（SWOT分析）
■運用二十/八十法則、尋找關鍵成功要素—目標分解與企業(yè)戰(zhàn)略成功要因對接
■業(yè)績、能力與態(tài)度在績效考核中的關聯(lián)性
6.工作輔導（崗位在職訓練）的實施與管理（育）
■何謂工作輔導？
■工作輔導的實施要點與步驟
■分析與識別輔導需求
■擬定輔導目標與計劃
■評估與檢討學習成果
■不同類型的員工輔導訓練方法
■新進員工的輔導與輔導
確立輔導標準
安排帶教人員
監(jiān)督教導過程
考核帶教情況
■如何輔導老員工
著重態(tài)度激勵
分享成功經驗
以老帶新學習
鼓勵參與決策
7.有效的激勵（留）
■何謂有效的激勵
■激勵的基本理論與運用要點
■需求理論在管理上的運用要點
■公平理論在管理上的運用要點
■從人類的行為模式透視激勵
■鼓勵、威脅、懲罰對行為的影響性
■鼓勵需要方式的多樣性、鼓勵一次是不夠的
■鼓勵的最佳時機：即時性
■激勵的三大方法
■物質激勵
■恐懼激勵
■行為激勵
■行為激勵法及其運用原則
■肯定
■尊重
■關懷
■贊賞
■肯定
■行為激勵的八大手法
■目標激勵
■競爭激勵
■關懷激勵
■成就激勵
■榮譽激勵
■示范激勵
■尊重激勵
■參與激勵
8.總結與Ｑ＆Ａ

【講師介紹】
賈老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。曾歷任顧問咨詢公司總經理、集團公司人力資源總監(jiān)、培訓中心經理等職，具有多種背景體制企業(yè)經營管理工作經驗，十多年人力資源與管理培訓實務心得，專精于企業(yè)內人力資源管理與發(fā)展、管理領導技能及企業(yè)內部講師養(yǎng)成的培訓，注重簡易與實效的工作方法。
授課以實務、啟發(fā)見長，重視與學員間的互動與交流，使學員能夠真正的“學有所得，得之能用”。
現(xiàn) 任：
交通大學海外教育學院特聘講師
寶鋼集團人才開發(fā)學院特聘講師
復旦大學醫(yī)學管理學院特聘講師
財經大學MBA進修學院特聘講師
主要學習研修：
歷史、教育管理心理、工商管理
擅長課程：
《企業(yè)內講師訓練》、《企業(yè)內教育訓練規(guī)劃實務》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領導技能》系列課程等。
部分內訓服務企業(yè)：
制造業(yè)：寶鋼集團、中國石化集團、天正集團、凱士比泵、東風藍鳥汽車、松下電器、新大洲本田、愛德士鞋業(yè)集團、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結構有限公司、金光（APP）集團、法國拉法基、唐納森（亞洲）、德國博西華電器、聯(lián)合利華、德國怡人工藝品（寧波）公司、中集（集團）遠東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、奧迪斯西子電梯、東風康明斯發(fā)動機、恒力集團、威瑞工具、協(xié)鑫集團、華立集團、一勝百模具、新飛電器、中紡（股份）有限公司、 上海電氣集團、美特斯邦威、上海電器科學研究所（集團）有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團（SVA）、圣馬紙業(yè)、愛普生（中國）、法國液化空氣（杭州）有限公司、聯(lián)合汽車電子、柳工機械股份、科世達-華陽汽車電器、敏實集團、英特普萊特（中國）裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團、博世、滬東重機、三花集團、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、東芝信息機器有限公司、金龍汽車、NGK（蘇州）環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設備國際貿易（上海）有限公司、耐落螺絲（昆山）有限公司、上海海立(集團)股份有限公司、申雅密封件有限公司
房產業(yè)：湯臣集團、置信房產、復星集團、金地集團、上房物業(yè)、永升旭日集團、上海保集集團、金茂集團、宏泉集團、上海萬星房產、三盛集團、北京萬科、仁恒地產、東合置業(yè)、中金集團、易居臣信房產、東渡集團、新城房產公司、南銀物業(yè)
電子業(yè)：達豐電腦、英業(yè)達集團、中興通訊有限公司、東方通信集團、波導股份有限公司、大唐電信、神州數碼有限公司、上海欣泰通信技術有限公司、凱虹電子、華威電子、歐亞測量（徠卡）、華虹NEC、創(chuàng)值工業(yè)、東軟集團、蘇州三星電子、保力馬科技、金斯頓芯片、達方電子、明基集團、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達電子、貝嶺電子、滬士電子、揚宣電子、廣達電腦、上海儀表、揚名光學、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛威電子、德國巴魯夫（上海）、四川長虹、上海天道啟科
零售業(yè)：香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、山東三聯(lián)集團、上海聯(lián)華超市、華地企業(yè)（集團）、永樂家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、百安居
信息業(yè)：盛大網絡、上海電子商務管理有限公司、上海有線網絡有限公司（上海熱線）中國(上海)電信、中國移動、上海郵電通信、法國申美（上海）商品檢驗檢測公司、中國(蘇州)電信、湖北通信服務公司
醫(yī)藥業(yè)：新亞藥業(yè)、百特醫(yī)療、寶龍藥業(yè)、歐姆龍（中國）、信誼藥業(yè)、中美史克、衛(wèi)材（中國）藥業(yè)、紐迪希亞制藥、德國拜耳、南京鼓樓醫(yī)院、上海中山醫(yī)院、廣州醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院
流通業(yè)：中國遠洋運輸（集團）、百歲物流、圣澤集團、上海圖書進出口公司、上海大眾集團、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運（DHL）、上氣銷售、上海恒榮貨運有限公司、上海磁浮交通、臺驊國際、中國國際航空、上海浦東國際集裝箱碼頭有限公司、上海外高橋貿易進出口有限公司、上海東方遠航物流有限公司、上海浦東國際機場
金融業(yè)：上海浦東發(fā)展銀行、中國銀行、新華人壽、生命人壽、交通銀行、廣州天河信用社、交銀施羅德基金、國泰君安證券、建設銀行
食品業(yè)：山東秦老太食品、海霸王食品、養(yǎng)生堂、東福集團、福喜食品、立頓茶、上海高揚國際卷煙公司、德之馨香料、上海煙草集團、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、農夫山泉、三得利啤酒、貝因美集團、浙江商源食品、統(tǒng)一集團、箭牌糖果
其 它：韋博英語、德勤會計事務所、上海興國賓館、中國電力投資集團、上海集成電路研究中心、上海文廣新聞傳媒集團（SMG）、秦山核電公司、上海人民廣播電臺、文新報業(yè)集團、上�，F(xiàn)代設計集團、新華傳媒集團、田灣核電公司、華映文化傳媒、寶潔公司、上海證券報社
賈先生現(xiàn)為上海企業(yè)管理服務有限公司高級培訓講師。

【費用及報名】
1、費用：培訓費4500元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
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