德魯克八項基本管理技能的實踐(北京,8月23-24日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年8月23-24日
【培訓地點】北京
【培訓對象】有兩年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、分公司經(jīng)理等中層管理者等
【課程背景】
本課程根據(jù)德魯克管理學院經(jīng)典課程《八項基本管理技能》研發(fā)而來,融合了教練技術、NLP、引導學的教學理念,針對中級經(jīng)理人的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換精心設計。對于管理者的共通問題,如計劃、行動、授權、溝通、激勵等問題進行深入分析并通過教學活動的設計,使學員在課堂上進行充分的實戰(zhàn)演練。掌握并能熟練應用基本的管理技能,提高其本人及部門績效。
【課程目的】
通過大量的課堂地練習,幫助經(jīng)理人探索如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關系,促進溝通協(xié)作,提升管理技能,實現(xiàn)個人價值和組織績效,使經(jīng)理人通過課程學習而成為一個善于思考的管理者,對其工作實踐有良好的指導意義。
【課程收獲】
掌握“把事情做對”的能力,能夠明確下一階段的工作目標
制定“有效”的工作計劃,提高工作執(zhí)行與檢查力度
學會工作委派和授權的方法,并能自主進行工作診斷
能夠初步運用教練式指導方法,對下屬進行有效的工作指導
能夠進行積極有效的績效反饋
培養(yǎng)深度傾聽,有力提問的溝通對話能力
掌握建立組織的學習能力的方法
【授課方式】
教學內(nèi)容與德魯克管理思想融會貫通,采用互動、演練、啟發(fā)式教學,課堂70%的時間用于課堂教學活動的體驗,全方位地覆蓋了基層經(jīng)理需要具備的管理技能,引導新經(jīng)理在系統(tǒng)提升能力的過程中完成角色的轉(zhuǎn)變。
【課程大綱】
制定計劃
■計劃與目標的關系
■如何實踐“要事第一”
■“以終為始”的原則
■理解計劃的重要性
■明確自己的工作重心
■制定SMART的目標
■工具:目標強制排序
■練習:目標框架
■工具:計劃的5W1H
付諸行動
■將計劃轉(zhuǎn)化為行動的正確姿勢
■檢查的四項基本原則
■檢查過程中的積極性反饋
■檢查過程中發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢
■借助移動工具管理時間
■運用積極性反饋互動
■與員工建立富有生產(chǎn)力的人際關系
■工具:番茄土豆工作法
■練習:積極性反饋BIA
■練習:避免頻繁的救火
學會授權
■授權就是激勵
■排除授權過程中的障礙
■解讀授權的六步程序法
■通過對工作的診斷,了解自己的時間使用情況
■通過對人力資源的盤點,了解團隊的優(yōu)勢
■工具:授權的六步法
■練習:授權診斷法
■視頻:經(jīng)理人背上的猴子
教練指導
■因人而異的指導原則
■指導員工的核心技能
■3R深度傾聽
■8種有力提問
■通過深度傾聽打開心扉
■通過有力提問啟發(fā)思考
■了解GROW模型在輔導員工中的應用
■工具:深度傾聽的3R
■練習:匹配的技巧
■練習:提問畫展
績效管理
(上、下)
■績效期望的意義
■績效反饋的方式
■德魯克的“績效精神”
■探索最佳激勵實踐
■從排除障礙開始激勵
■建立富有激勵的氛圍
■練習:致上司的一封信
■工具:發(fā)展性反饋
■工具:欣賞式評估
有效溝通
■哪些情況會妨礙溝通
■進行溝通的是信息的接受者
■避免陷入溝通的陷阱
■有效溝通的基本要素
■溝通的基本步驟
■有效溝通的要點
■視頻:溝通是一種感知
■視頻:給孩子的信
■工具:傾聽的三個層次
培訓員工
■培訓的721模型
■挖掘員工的工作積極性
■培訓需求的來源
■有效培訓的基本要素
■培訓五步法
■自我發(fā)展的挑戰(zhàn)
■視頻:拯救人質(zhì)
■工具:雙環(huán)學習
■練習:制定培訓計劃
【講師介紹】
彭信之老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。彭信之老師具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理和培訓經(jīng)驗,歷任美國ING集團、香港集品堂等公司高級管理職位。2003年創(chuàng)辦自己的培訓咨詢公司,作為資深培訓顧問,培訓次數(shù)近千場,培訓人數(shù)逾萬人。后加入德魯克管理學院,立志幫助中國的知識工作者學習和實踐德魯克的學說。
彭信之老師具有獨到的視角和見解,能將德魯克管理思想演繹得妙趣橫生,課程內(nèi)容富有哲理,培訓內(nèi)容觸動人的心靈。此外在教學方法上,彭信之老師注重和學員的互動溝通,為學員營造輕松愉快的學習氛圍,并從實際管理問題出發(fā),結合企業(yè)的真實案例,給學員帶來啟迪與思考,其深厚的文化底蘊、豐富的管理培訓經(jīng)驗讓學員受益非淺。
主要研究領域:管理技能、團隊建設、有效溝通
八項基本管理技能、卓有成效的五項習慣
【費用及報名】
1、費用:培訓費3850元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)