管理者成長地圖:員工輔導(dǎo)與激勵技術(shù)(廣州,5月8-9日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年5月8-9日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【課程背景】
毋容質(zhì)疑,企業(yè)想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,靠的是企業(yè)自身的素質(zhì);而提高企業(yè)素質(zhì),可以借外腦,即請外部的專家、學(xué)者到企業(yè)輔導(dǎo)、激勵,但外部的專家、學(xué)者解決不了企業(yè)所有的問題。解決企業(yè)自身的問題,提高企業(yè)素質(zhì),最終還要靠企業(yè)的各級主管與領(lǐng)導(dǎo)。這就要求我們企業(yè)的各級主管與領(lǐng)導(dǎo)都必須掌握輔導(dǎo)與激勵技術(shù)!秵T工輔導(dǎo)&激勵技術(shù)》就是你的加油站,你準(zhǔn)備好了嗎!
培訓(xùn)目標(biāo)(輔導(dǎo)技術(shù)部分):
■通過學(xué)習(xí),使與會管理干部認(rèn)識到輔導(dǎo)與激勵下屬的重要性;
■使了解什么是輔導(dǎo)及其與脫產(chǎn)培訓(xùn)的區(qū)別;
■使之明確成人輔導(dǎo)的三大特點(diǎn)與指導(dǎo)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律;
■使學(xué)員掌握情景領(lǐng)導(dǎo),并了解其在輔導(dǎo)中作用重要;
■通過學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握輔導(dǎo)部屬的四個步驟;
■通過互動性強(qiáng)的學(xué)習(xí),使與會者了解10余種輔導(dǎo)方式;
■通過訓(xùn)練,使與會學(xué)員掌握現(xiàn)場操作技術(shù)的四階段輔導(dǎo)法;
■使學(xué)員掌握輔導(dǎo)當(dāng)中的回饋技巧。
【課程目標(biāo)】
■使學(xué)員從宏觀上明確管理者常用的三種激勵方法;
■通過訓(xùn)練,使與會者明確兩種人性表現(xiàn)并且了解激勵的真相;
■使學(xué)員掌握恐懼激勵法須遵循的5個原則;
■通過學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握人性激勵法的5個法寶;
■了解激勵人的四組邊際情景;
■通過互動式的學(xué)習(xí),使掌握有效激勵的四個途徑;
■使學(xué)員了解冰山理論與價(jià)值觀的重要作用;
■了解、學(xué)習(xí)服從、合作、忠誠、感恩、責(zé)任等積極的價(jià)值觀念,激勵學(xué)員努力樹立積極的態(tài)度。‘
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師,一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評論者,一位語驚四座的實(shí)戰(zhàn)家,一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師,功底深厚,專注投入;以學(xué)員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗(yàn)等現(xiàn)代互動式學(xué)習(xí)方式;理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合,學(xué)員適當(dāng)筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓(xùn)效果。
【課程大綱】
第一單元:輔導(dǎo)篇【上】:員工輔導(dǎo)及其策略
一、什么是輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)的定義
2、培育輔導(dǎo)部屬的仨途徑及其責(zé)任歸屬
3、輔導(dǎo)與脫產(chǎn)培訓(xùn)的區(qū)別
二、輔導(dǎo)下屬為什么重要
三、主管實(shí)施輔導(dǎo)面臨的轉(zhuǎn)變
1、主管在職輔導(dǎo)面臨的三大問題
2、主管應(yīng)扮演的4種輔導(dǎo)角色
3、管理者須完成的角色轉(zhuǎn)變
四、實(shí)施輔導(dǎo)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備之一
——認(rèn)識成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與規(guī)律
1、成人輔導(dǎo)的三大特點(diǎn)
2、指導(dǎo)成人學(xué)習(xí)的“金科玉律”
四、實(shí)施輔導(dǎo)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備之二
——明確輔導(dǎo)下屬的兩個維度
四、實(shí)施輔導(dǎo)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備之三
——情景領(lǐng)導(dǎo)在輔導(dǎo)中作用重要
五、主管的輔導(dǎo)策略
1、建立伙伴關(guān)系
2、激發(fā)承諾
3、提供技能
4、堅(jiān)持不懈
5、塑造環(huán)境
第二單元:輔導(dǎo)篇【下】:輔導(dǎo)的方法與技巧
一、輔導(dǎo)部屬的四個步驟
1、確認(rèn)部屬的學(xué)習(xí)需求
——明確輔導(dǎo)內(nèi)容的五個途徑
2、制定輔導(dǎo)計(jì)劃
——計(jì)劃的具體內(nèi)容包括
附:現(xiàn)場輔導(dǎo)部屬計(jì)劃表(一)
現(xiàn)場輔導(dǎo)部屬計(jì)劃表(二)
現(xiàn)場輔導(dǎo)部屬計(jì)劃表(三)
3、執(zhí)行輔導(dǎo)計(jì)劃:
⑴10余種輔導(dǎo)方式
⑵6種輔導(dǎo)技巧
4、評估輔導(dǎo)結(jié)果
——評估輔導(dǎo)結(jié)果須考慮的五個方面的問題
二、現(xiàn)場操作技術(shù)的四階段輔導(dǎo)法
⒈四階段輔導(dǎo)法的要領(lǐng)
⒉提個醒:合理的叫訓(xùn)練,不合理的叫磨練
⒊詳解四階段輔導(dǎo)法
三、輔導(dǎo)當(dāng)中的回饋技巧
1、正面回饋(贊賞)部屬的方法
2、糾正部屬的方法
第三單元:激勵篇【上】:管理者常用的三種激勵方法
一、管理者常用的激勵方法
1、管理者常用的三種激勵方法
2、恐懼激勵法須遵循的5個原則
3、人性激勵法的5個法寶
看電影:戴維與海爾
二、激勵人的藝術(shù)
1、明確兩種人性表現(xiàn)
2、激勵的真相
3、邊際情境遠(yuǎn)不只有生與死的選擇關(guān)頭
案例研究:一個廣西籍員工,老是遲到……后來我們訂了一條制度。經(jīng)過執(zhí)行幾次以后,就再也沒有遲到了。思考:他們制定了什么樣的制度,是如何執(zhí)行的?為什么?
4、激勵的作用大小建立在兩種比較的基礎(chǔ)之上
⑴自己個人的得失的比較
⑵自己與周圍眾人的得失比較
案例研究:某公司要發(fā)年中獎:每個人發(fā)800元獎金、給60%的人獎500元。采用哪種方案更具獎勵作用?為什么?
5、有效激勵的四個原則
6、有效激勵的四個途徑
小組研討:你認(rèn)為還有哪些途徑可起到激勵人的作用?您曾運(yùn)用了哪些方式來激勵人?
第四單元:激勵篇【下】:塑造靈魂的激勵方法
一、心態(tài)是什么
二、什么是價(jià)值觀
三、價(jià)值觀為什么重要(經(jīng)典的冰山理論)
四、積極的價(jià)值觀念
1、永遠(yuǎn)上進(jìn)
2、團(tuán)隊(duì)合作
3、敬業(yè)忠誠
4、心存感恩
5、相信自己
自由問答、互動
【講師介紹】
鐘海濤老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。MTP專案講師/領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究學(xué)者
1997年進(jìn)入職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域(20年)
中國《如何管理/育/留80/90后員工》第一人
中山大學(xué)高等繼續(xù)教育學(xué)院客座教授
清華大學(xué)基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心客座教授
總裁學(xué)院-總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師
暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授
南京理工大學(xué)客座教授
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授
為1000多家企業(yè)提供過培訓(xùn)或咨詢服務(wù)
服務(wù)過的部分企業(yè):
‖國營企、事業(yè)單位:華潤集團(tuán)(世界500強(qiáng))、一汽集團(tuán)(一汽轎車/一汽解放/一汽解放車橋/一汽第二鑄/一汽解放青島汽車)、沈陽飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、大亞灣核電運(yùn)營有限責(zé)任公司、國家稅務(wù)局(深圳國稅局)、中國煙草(廣東中煙工業(yè)、貴州煙草局、合肥煙草局面、廣西中煙工業(yè)、長春卷煙廠)、深圳五洲賓館、中海監(jiān)理、中遠(yuǎn)物流(廣東茂名公司)、葛洲壩企業(yè)集團(tuán)、天津地鐵、中國石油-中油消防工程公司、中國南方航空公司(吉林分公司)、皖北煤電集團(tuán)‖電信/通訊/郵政業(yè):中國移動深圳公司(10086《當(dāng)眾講演訓(xùn)練》)、中國移動廣東公司(《移動機(jī)站獲取的談判技巧》)、中國移動新疆公司(《領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》)、中國電信深圳游戲中心(《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》)、中國聯(lián)通荊門公司(《商務(wù)談判》與《執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)》)、中國郵政湖北孝感郵政局(《中層領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)心態(tài)與管理技巧》)、中國郵政韶關(guān)郵政局(《從優(yōu)秀走向卓越:管理人員培訓(xùn)班》)、中國郵政中山郵政局(《雙贏型商務(wù)談判》)‖電子業(yè):大亞灣光弘電子、帛漢電子、三星-科健、虎門弘電電子、嘉盈電子、蔚科電子、凱鈦電子、瀚荃電子、寶展電子、聯(lián)橋電子、國耀電子(東莞)、日本卡西歐電子‖服裝業(yè):曼芭服飾、香蕓莎服飾、青青果童裝、紅色經(jīng)典、東莞金陽服裝、景興利時(shí)裝(“琳琪”牌女裝、華潤薇娃惟斯、陜西服裝藝術(shù)學(xué)院‖制造業(yè):津西金蘭冷軋板、廣東中源企業(yè)集團(tuán)(全球最大建陶生產(chǎn)企業(yè))、佳通輪胎、臺資-光寶集團(tuán)致力電腦、上海王派電動車、廣州南方面粉、賽輪集團(tuán)、天基電器(亞洲第一大電工企業(yè))、偉長興電腦、盛路通信(亞洲最大天線生產(chǎn)企業(yè))、臺資民安運(yùn)動器材(虎門)公司、廣州海鷗衛(wèi)浴、湖北輝創(chuàng)重工、臺灣統(tǒng)一集團(tuán)(惠州大統(tǒng)營)、金特建材、韶關(guān)鋼鐵集團(tuán)、臺灣桂盟鏈條(全球最大鏈條生產(chǎn)企業(yè))‖家電業(yè):美菱股份、海信冰箱、格力空調(diào)、美的電器、江蘇光芒熱水器、國美電器‖房地產(chǎn)業(yè):萬達(dá)地產(chǎn)、東莞光大集團(tuán)、長沙鑫天置業(yè)、湖北荊州新城置業(yè)、世華地產(chǎn)、翔順地產(chǎn)‖金融業(yè):中國銀行(百色分行:時(shí)間管理)、中國農(nóng)業(yè)銀行(中山、營口分行:MTP中層領(lǐng)導(dǎo)管理才能開發(fā)訓(xùn)練)、鋒安鋼鐵(汕頭)公司、寧波銀行(有效會議管理)、北京銀行、廣西永福農(nóng)村合作銀行(孝道/禮儀/感恩/責(zé)任)、深圳金融聯(lián)(壓力管理)、中國人壽、新華人壽(河南公司)‖酒業(yè):金威啤酒、古井集團(tuán)、石花酒業(yè)、五糧液(烤酒銷售公司)‖鞋業(yè):東禾鞋業(yè)、和泰鞋材、佳泰鞋業(yè)、龍浩鞋業(yè)、得安奇鞋業(yè)(福建)、鴻凱鞋業(yè)、映心鳥鞋業(yè)(溫州)、順發(fā)鞋業(yè)(鶴州)、安踏體育用品‖美容化妝品業(yè):蝶戀花基因工程公司、天使麗人化妝品有限公司、武漢美麗椰島、仙迪化妝品、南昌焦點(diǎn)美業(yè)、上海朗斯化妝品集團(tuán)‖醫(yī)藥業(yè):萬澤醫(yī)藥、百川藥業(yè)(河南商丘)、友和醫(yī)藥、普生藥業(yè)(河南平頂山)、宏源藥業(yè)(湖北羅田)
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))