識人用人——九型人格在企業(yè)管理中的應用(深圳,6月28-29日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】深圳,2019年6月28-29日;深圳,2019年10月25-26日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】企業(yè)內(nèi)訓師、各部門專家、有志成為講師者等
【授課方式】
精彩講解,由淺入深;互動教學,生動有趣;
案例引導,實操加強;現(xiàn)場練習,單人輔導;實戰(zhàn)研討,總結提升。
【課程背景】
管理者是實現(xiàn)高效能團隊的重要力量!
從自身做起:通過對個性的深入了解及覺察,看到自身力量和在與員工交往過程中的互動力量,二力合一,“內(nèi)外一致”。
了解他人性格:對員工性格的精準分析,在人格成長動力的趨勢下,提高自尊、改善溝通及幫助他人,活得更“人性化”。
《識人用人——九型人格在企業(yè)管理中的應用》:管理者提升管理能力,彰顯領導力,實現(xiàn)團隊高效運轉!
【課程收益】
1.深入學習九型人格理論。
2.深入了解管理者與員工“自動化”反應背后的動機。
3.運用自我反饋工具,幫助管理者發(fā)現(xiàn)潛在困惑之解決方式,活出真我風采。
4.運用互動輔導工具,發(fā)現(xiàn)導致員工情緒不穩(wěn)、工作激情不高、工作效率降低、激勵作用不顯著的主要原因
并予以改進。
【課程大綱】
第一單元 課前作業(yè)
1、《管理者自我覺察報告》:對自己在基礎版培訓后的運用與反思進行總結
2、《員工分析報告》:對團隊成員的人格類型進行全面分析并進行總結
第二單元 這些工作中的情景你熟悉嗎?
一、導入案例:從九型人格看九類人在企業(yè)的工作表現(xiàn)
1、案例1:完美型——細節(jié)不能馬虎,說到就要做到!
2、案例2:助人型——關心你是我的抑制不住的需求!
3、案例3:實干型——電話中消失的激情!
4、案例4:藝術型——如何面對惱人的情緒?
5、案例5:思考型——不要感情用事,請擺出你的分析結果!
6、案例6:忠誠型——工作先要“不求有功但求無過”!
7、案例7:活躍型——一遍又一遍的重復何時才是盡頭?
8、案例8:領袖型——小團體與大團隊的沖突!
9、案例9:和平型——我是一條魚,自由自在就最好!
二、團隊管理的心理學基礎——人性的假設與探索
1、人有高度自我、自尊和求得生存的欲望
2、人是有智慧、有感情的,受先天遺傳和后天環(huán)境的影響
3、人格的不同,造就了不一樣的表現(xiàn)
三、從人格角度看人性——學習九型人格的意義
1、九型人格與人的“自動化”反應
2、找到你的反應根源:基本欲望和基本恐懼
3、每個人都可以在九型人格中找到自己的行為根源
四、九型人格的防御機制
1、案例1:完美型——反向作用
2、案例2:助人型——自我壓抑
3、案例3:實干型——自居等同
4、案例4:藝術型——向內(nèi)投射
5、案例5:思考型——分隔作用
6、案例6:忠誠型——向外投射
7、案例7:活躍型——合理化作用
8、案例8:領袖型——否定作用
9、案例9:和平型——自我麻醉
五、結論:通過實際案例,看到人格在工作中更多的表現(xiàn),并借助九型人格理論進一步探尋解決之道。
第三單元 九種性格管理者的管理優(yōu)勢和偏好
一、偏好對團隊管理者的作用和影響
1、管理者的激勵偏好
2、管理者的用人偏好
3、管理者的輔導偏好
4、管理者的溝通偏好
5、管理者的提升方向
6、【練習】利用"自我反饋工具"工具,尋找提升不同類型管理技能
第四單元 九型人格助你做好團隊
一、建立信任:在溝通中建立彼此信任
1.【案例1】取得一號性格員工的信任
2.【案例2】讓二號性格員工更加開心:感到需要
建立信任有四個要素,即管理者要展示出“印象、動機、能力、成果”,不同性格員工對這四個方面的解讀各有不同,管理者需要根據(jù)對象凸顯某些要素,并找到適合團隊成員的信任要素。
二、指定任務:如何在定任務時獲得員工的支持
1.【案例3】目標為先:更好激發(fā)三號性格員工
2.【案例4】探尋四號員工的情感需求
布置任務時,要做到“責權明確、背景說明、任務要求、任務反饋、時間設定、任務確認”六項,管理者也可根據(jù)對象個性特征進行適度調整。
三、有效激勵:如何更好的激勵員工
1.【案例5】讓五號員工滿心歡喜:分享知識
2.【案例6】讓六號員工信任你
常見的激勵方式中,有四種激勵措施,分別是“企業(yè)文化激勵、薪酬福利激勵、職業(yè)培訓激勵和目標和情感激勵”,針對不同類型員工,管理者可以采取更加有效的方式來達到激勵目的。
四、壓力緩解:如何緩解員工的壓力
1.【案例7】讓七號員工創(chuàng)意激昂
導致壓力的原因包括“壓力源、壓力評價和壓力反應”,除了部分的壓力源之外,某些壓力源和其它兩個要素都可以從性格角度入手來,減輕壓力表現(xiàn),提高工作效率。
五、執(zhí)行落地:如何實現(xiàn)快速有效的執(zhí)行
1.【案例8】充分授權:激發(fā)八號員工的力量
2.【案例9】不急不燥:走入九號員工的和平世界
管理者面對員工在工作執(zhí)行時,可以從六個要素“計劃、溝通、風險評估、實施、反饋、改進”進行個性化指導。
第五單元 “四步法”快速辨析人格類型
一、“四步法”介紹
1.一看:通過對方的眼神、能量狀態(tài)和肢體語言發(fā)現(xiàn)差別
2.二問:通過至少兩輪以上的實戰(zhàn)訪談訓練、掌握九型人格訪談發(fā)問技巧
3.三辯:掌握辨析36對近似號碼的技巧,快速識別對方
4.四用:運用27個個性化管理策略,達成最終成果
二、練習運用“四步法”
1.【練習】導師現(xiàn)場1對1辨析,學員分組練習
2.【練習】《西游記》師徒四人的人格類型分析并分享結果
第六單元 實戰(zhàn)演練
一、你現(xiàn)在的團隊成員是哪型?
1、在日常管理中,運用九型人格的心得和困惑
2、選擇一個典型案例,應用人格理論討論如何更好進一步管理
3、運用互動輔導工具進行管理方案的設定
4、小組推選一位學員分享管理方案,導師給出點評和建議
二、團隊中個性化的管理行為
第七單元 課程總結與課后學習指導
一、課程總結
1、九型人格理論回顧總結
2、九類管理者在管理過程中的個性化表現(xiàn)
3、工具運用的要點和注意事項
二、課后應用指引
1、課后應用三步走(見學員手冊附件部分)
2、進階閱讀書目推薦
3、課后輔導學習平臺第四節(jié) 美:五妙法讓課題變美
【講師介紹】
何長昆老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。美國DDI機構領導力系列?授權講師
全國“我是好講師”大賽30強講師/金牌講師
全國培訓師大獎賽 亞軍
全國培訓師大獎賽 全國十佳青年培訓師
全國培訓師大獎賽 廣東賽區(qū)冠軍
廣東省“師道杯”公益培訓師咨詢師大賽 冠軍
廣東省“師道杯”公益培訓師咨詢師大賽 最受歡迎課題
廣東移動 2013/2014/2015《九型人格系列》 唯一指定講師
美國信諾集團(Cigna-世界500強)人才培養(yǎng)教練
【個人簡介】
秉承“說我所做 做我所說”的培訓理念,專注于《TTT》《九型人格應用》課程的研發(fā)與運用。在企業(yè)工作實踐期間,主持開發(fā)與指導開發(fā)了65門課程,尤其對培訓在企業(yè)績效的作用和貢獻有著豐富的經(jīng)驗;成為職業(yè)培訓師后,在兩次全國培訓師大賽中,憑借自己開發(fā)的課程參賽,取得了大賽冠軍和亞軍的好成績,得到了企業(yè)大學校長、培訓界同仁的一致好評。
在過去的2015年,為二十多家優(yōu)秀企業(yè)、三千多位中基層管理者、績優(yōu)銷售人員提供了115天的TTT和九型人格課程,滿意度在98%以上,充分做到了聚焦行業(yè)需求,力求最好培訓效果!
【主講課程】
培訓師類:
《講臺有你更精彩—內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技術培訓》
《微課讓學習更輕松》
《TTT:培訓師授課技能訓練》
《TTT:培訓師課程開發(fā)技術》
《TTT:培訓需求分析與設計》
《結構化演講訓練》
管理類:
九型人格系列之《識人用人-九型人格在團隊管理中的應用》
九型人格系列之《引人入勝-九型人格在溝通中的應用》
九型人格系列之《知人知心-誰懂客戶誰拿大單》
九型人格系列之《優(yōu)質服務從“型”開始》
授課風格:
授課輕松化,秉承“科學授課、愛上學習”的授課原則,讓知識易于吸收。
內(nèi)容行業(yè)化,課程內(nèi)容與學員行業(yè)和實際工作結合緊密,讓知識馬上落地;
服務客戶:
金融類:匯豐銀行、招行深圳分行、工行深圳分行、工行山東分行、建行山東分行、建行廣東分行、建行山西長治分行、農(nóng)行四川分行、農(nóng)行增城分行、中行東莞分行、中信濟南分行、廣發(fā)深圳分行、北京銀行總行、珠江村鎮(zhèn)銀行、臨商銀行總行;
國信證券、中投證券、中投期貨、長城證券、錢爸爸投資;
生命人壽后援總部、中意人壽深圳分公司、招商信諾;
通訊類:中國移動南方基地、廣州移動、深圳移動、東莞移動、佛山移動、江門移動、汕頭移動;
醫(yī)療類:邁瑞醫(yī)療總部、深科醫(yī)療、飛利浦醫(yī)療;
【費用及報名】
1、費用:培訓費4200元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)