生產(chǎn)計劃制訂跟單管控及溝通技巧（北京，8月22-23日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年8月22-23日
【培訓地點】北京
【培訓對象】計劃員、采購員、跟單員以及其他涉及到計劃制訂、采購跟進及跟單管理的相關人士。

【課程背景】
PMC是生產(chǎn)制造企業(yè)的任務中心與信息中心，而跟單是企業(yè)管理的靈魂！PMC計劃員對生產(chǎn)計劃的準確無誤的制訂及執(zhí)行、跟單員對訂單從客戶端開始貫穿從PMC、采購、生產(chǎn)、倉儲、物流運輸直至客戶的交付的過程、以及采購員對采購訂單的跟進與交付生產(chǎn)這些雖然看是簡單的操作性的細節(jié)問題，但如果沒有得到很好的管控、溝通與執(zhí)行，輕者造成企業(yè)生產(chǎn)混亂，影響對客戶的訂單的準時交付，重者將造成企業(yè)生產(chǎn)運作流程不暢、惡性循環(huán)、影響企業(yè)在客戶心目中的聲譽從而直接影響企業(yè)后續(xù)的接單能力。

【培訓目標】
1、重新認識PMC的管理職責
2、學習如何有效制訂生產(chǎn)計劃
3、掌握如何有效執(zhí)行生產(chǎn)計劃
4、了解庫存預測與物料控制實務
5、分析影響交期達成原因與對策
6、定位跟單員角色及跟單管控技巧、溝通技巧

【課程大綱】
第一單元：重新認識PMC的管理職責
■企業(yè)生產(chǎn)管理混亂的根源與生產(chǎn)型工廠計劃相關的常見問題
■生產(chǎn)計劃管理的推行原則與功能圖
■PMC職能的管理任務與目標及對PMC組織機構的建議
■PMC未來管理功能的發(fā)展
■案例分析:某中小企業(yè)PMC組織架構及工作職責說明圖
第二單元：如何有效制訂生產(chǎn)計劃?
■如何有效制訂生產(chǎn)計劃？
■計劃如何分析與處理數(shù)據(jù)
■計劃的日程處理-連續(xù)性工作日程與并行的工作日程、大日程、月、周生產(chǎn)計劃的處理與制訂
■外發(fā)計劃的制訂與處理
■計劃有哪些表現(xiàn)形式？
■單品型計劃、預期型計劃、基準型生產(chǎn)計劃的制訂與處理
■計劃作業(yè)的順序是如何安排的？
■實戰(zhàn)演練
第三單元：如何有效執(zhí)行生產(chǎn)計劃?
■生產(chǎn)進度控制實務
■計劃產(chǎn)量實現(xiàn)的關鍵要素
■生產(chǎn)計劃作業(yè)的執(zhí)行計劃
■生產(chǎn)進度控制的管理評價:投入進度、產(chǎn)出進度、工序進度控制與在制品管理
■原訂計劃的調整與緊急任務的處理
■進度數(shù)據(jù)的整理
■案例分析: 生產(chǎn)計劃與進度控制
第四單元：庫存預測與物料控制實務
■什么是物料管理及物料控制職能在企業(yè)的價值
■物料管理的目標及物料管理精髓三不政策和八大死穴
■生產(chǎn)現(xiàn)場物料控制法則實例
■物料管理的范圍和意義
■物料管理三大因素結構圖——永信家具制造有限公司
■物料工程管理-物料分類與編碼及案例分析
■物料管理執(zhí)行流程與關系連接圖
■如何有效控制庫存量？有哪些方法？
■庫存的重點管理與ABC分類法
■庫存的控制日程與簡化管理
■庫存計劃及預測方法
■時間系列分析法:平均值法與移動平均值法
■時間系列分析法:指數(shù)平滑法
■其他預測方法
第五單元：影響交期達成原因與對策
■計劃變更的原因有哪些?
■減少交期延誤的方法
■生產(chǎn)進度落后時應采取什么措施?
■計劃變更的作業(yè)時注意什么?
■如何防止缺料及壓縮庫存數(shù)?
■案例分析與實戰(zhàn)
第六單元：物料需求計劃MRP及實務
■MRP與生產(chǎn)計劃流程
■幾個MRP相關的概念: 主生產(chǎn)計劃,BOM,提前期
■MRP的解決方案-考慮安全庫存
■MRP的解決方案-考慮訂購批量
■實戰(zhàn)演習：MRP解決方案
■成功的PMC人員之十大具備條件
第七單元：跟單員角色認知與跟單管控
■跟單員角色的重新定位：企業(yè)的生命是訂單，管理的靈魂是跟單
■跟單員要有對生產(chǎn)計劃分析與解剖的能力
■訂單排序的優(yōu)先原則
■生產(chǎn)計劃的產(chǎn)能平衡原則
■生產(chǎn)周期與工藝流程原則
■生產(chǎn)計劃之日程基準表及其管理內核
■如何管理備料和運輸時間
■如何與供應商和客戶打交道
■管理供應商的6大原則
■如何與供應商及客戶談判及其策略
■供應商關系分析及其管理與實戰(zhàn)分析
■如何面對緊急訂單
■如何告訴客戶貨期延誤
■訂單變更的解決之道
■跟單員搞定內部各部門的法寶是什么？
■不怕得罪人的秘訣
■如何跟蹤各部門工作
■解決部門之間的扯皮的三大法寶
第八單元 跟單管理實戰(zhàn)技法
■跟單管理的主要環(huán)節(jié)與跟單的時間管理
■強勢介入控制點
■提前承諾過程督導
■生產(chǎn)進度落后的對策
■大訂單跟蹤技巧
■如何統(tǒng)計分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)
第九單元：有效溝通與管理
■什么是溝通？如何從工作出發(fā)、淡化自己、尊重事實與對方進行有效溝通？
■積極反饋的方法及其作用
■溝通的若干類型與手法
■溝通的四大原則及實戰(zhàn):溝通的有效性！
■使用你的”權利帳戶“
■有效溝通,揭示本質：假定、依賴性與獨立性
■實戰(zhàn):性格分析與如何與不同性格的人溝通？什么才是最好的團隊？
■企業(yè)溝通的基礎: 人治需要溝通、更依賴溝通, 法制則各盡其責

【講師介紹】
陳亮老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認證：
陳老師曾任職于IBM， 受雇于RRD（美國當納利印刷有限公司- 財富500強，全球最大的印刷提供商）， 主導全廠生產(chǎn)物流系統(tǒng)的精益改造及6Sigma項目
陳老師曾任職于Mentor Media（新加坡上市公司，05/06年亞太地區(qū)技術發(fā)展最快500強，深圳公司為中國進出口企業(yè)120強），負責公司的運營管理-計劃/制造/工程/品保/物流倉儲，物流及供應鏈解決方案的實施，主導HP打印及影像事業(yè)部全球供應鏈延遲中心的建立、運營管理及生產(chǎn)、物流、配送效率的提升，負責集團/公司全球物流與供應鏈的戰(zhàn)略、整合與協(xié)調
陳老師曾任職于利盟打印機Lexmark，任公司運營與供應鏈管理高級顧問及隨后的供應鏈運營管理; 任職于聯(lián)想集團，負責亞太地區(qū)供應鏈戰(zhàn)略, 整合及管理, 主導供應鏈流程的優(yōu)化與整合項目, 在亞太地區(qū)供應鏈中導入SAP系統(tǒng), 主導亞太地區(qū)供應鏈服務能力的提升, 在亞太地區(qū)供應鏈中全面導入LSS(精益與六個西格碼)項目，打造一條高效能的極速供應鏈
陳老師的擅長領域主要涉及：制造業(yè)及品牌零售業(yè)采購、物流及供應鏈管理、精益制造等。陳老師尤其擅長供應鏈、采購等課程的講解與輔導
培訓客戶及培訓風格：
陳老師服務過的客戶有：、廣汽本田、蘭吉爾中國、東風日產(chǎn)、深圳海格物流有限公司、東莞信泰光學有限公司、深圳奔達康電纜有限公司、四川省電信、四川省移動、利盟打印機(深圳)有限公司、港華投資、比亞迪、兄弟打印機（深圳）有限公司、美泰玩具、廣州西門子、廣州維奧伊林變壓器有限公司、利樂華新包裝有限公司(佛山)、箭牌糖果（中國）有限公司(番禺)、東莞澳思、中煙摩迪（江門）紙業(yè)有限公司、東莞泰科電子、東莞創(chuàng)寶達、歐貝特卡系統(tǒng)、賽德水泥（貴州）、福建寧德核電、貝迪科技（東莞）、珠海英吉格、菲尼薩中國采購中心、新瑪?shù)�、東勝電機、優(yōu)儀半導體、賽爾康、東莞普思電子、廣東恰豐文化(肇慶)、任達集團、國際香料(中國)、龍旗通信技術（香港）、克勞瑞德電子（深圳）、弗蘭卡廚具（中國）、萬訊自控、美的集團、山東泰山啤酒、惠州博能新能源、捷富凱鴻泰物流(武漢)、南昌印鈔公司、廈門豪富太古宇航、上海影響力、廣州雅耀電器、廣東培訓網(wǎng)、廣州尚岑服飾、美芝制冷、正泰集團、特步(中國)、廣東核電集團、美的生活電器、簡伯特(中國) 、深圳綜合開發(fā)研究院、廣州大方泳嘉化妝品、新東方日化廠、重慶長安汽車、珠海兄弟工業(yè)、片段服裝、美的威靈電機、奧克斯空調、九陽股份、南方建材、得爾達物流、北京西門子等等
陳老師的課程注重實踐經(jīng)驗與實際案例相結合的互動式講課模式。親切、隨和的授課風格，能夠將通俗易懂的理論分析與大量的實際案例以及個人切身管理經(jīng)驗相結合，現(xiàn)場氣氛活躍；思維敏捷,帶給學生深入淺出的收獲和感受。

【費用及報名】
1、費用：培訓費4380元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記--填寫報名表--發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)