項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐（上海，6月11-12日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年6月11-12日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理
公司各業(yè)務(wù)部門總監(jiān)
各專業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、項(xiàng)目骨干、項(xiàng)目管理輔助人員等

【課程收益】
■分享業(yè)界企業(yè)項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題并學(xué)習(xí)業(yè)界項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐
■掌握項(xiàng)目管理的基本知識(shí)，主要為九大知識(shí)領(lǐng)域、五個(gè)過(guò)程組和44個(gè)過(guò)程域
■掌握項(xiàng)目啟動(dòng)之前需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作，如何確定項(xiàng)目的范圍
■掌握項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)角色和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通
■掌握項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
■掌握如何將風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理等融于整個(gè)項(xiàng)目管理中
■掌握項(xiàng)目控制的常用方法，確保項(xiàng)目滿足S、T、Q、C的要求
掌握如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)并分享保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素

【課程目的】
■如何去應(yīng)對(duì)客戶需求不斷的變更、不合理的工期要求，管理好客戶的期望值；
■如何承受公司對(duì)項(xiàng)目成本的約束、應(yīng)對(duì)公司資源匱乏、知識(shí)積累的困乏的現(xiàn)狀；
■如何有效解決進(jìn)度拖延和成本超支的問(wèn)題，如何提高客戶的滿意度？
■如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的角色的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制；
■如何保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員全身心投入到項(xiàng)目中，如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績(jī)？
■由于項(xiàng)目時(shí)間緊迫，如何解決團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于加班的抱怨、員工之間的沖突？
■如何將項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、溝通管理等貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的全流程？
本課程結(jié)合講師近10年的項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)際案例為主線，結(jié)合項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域，圍繞項(xiàng)目的實(shí)施流程，從項(xiàng)目啟動(dòng)階段的客戶需求的確定，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建、項(xiàng)目任務(wù)書的下達(dá)，到項(xiàng)目計(jì)劃階段的進(jìn)度計(jì)劃制定、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃和溝通計(jì)劃制定的實(shí)際操作方法展開(kāi)，總結(jié)項(xiàng)目執(zhí)行和控制的常用方法和需要注意的問(wèn)題，最后總結(jié)如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)及保證項(xiàng)目成功的一些關(guān)鍵要素、

【課程大綱】
第一天
第一模塊：案例分析
■分組討論：公司目前在項(xiàng)目運(yùn)作管理方面存在核心問(wèn)都有哪些？需舉例說(shuō)明。
■小組成果分享與點(diǎn)評(píng)
第二模塊：項(xiàng)目管理基本概念
■項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
■什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
■什么是項(xiàng)目管理
■項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域
■項(xiàng)目管理五個(gè)過(guò)程組(PMI)
■項(xiàng)目管理生命周期模型給企業(yè)帶來(lái)的好處
■項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
■項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
■當(dāng)前企業(yè)項(xiàng)目管理中面臨的主要困境是什么？
■當(dāng)前企業(yè)項(xiàng)目化運(yùn)作的趨勢(shì)
■演練與問(wèn)題討論

第三模塊：項(xiàng)目啟動(dòng)階段
■項(xiàng)目啟動(dòng)階段的準(zhǔn)備工作
■了解公司的文化及組織
■制定項(xiàng)目章程
■確定項(xiàng)目范圍并下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書
■項(xiàng)目任務(wù)書制定的標(biāo)準(zhǔn)
■案例分析：確定一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目并制定項(xiàng)目章程
■實(shí)例講解：某案例公司的項(xiàng)目啟動(dòng)前的檢查要素表
■實(shí)例講解：某案例公司的項(xiàng)目章程模板
■實(shí)例講解：某案例公司的項(xiàng)目任務(wù)書的模板
■項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
■成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
■項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的幾個(gè)階段，每個(gè)階段關(guān)注的重點(diǎn)
■項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
■項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
■項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中其他人員的角色與職責(zé)
■實(shí)例講解：某案例公司的項(xiàng)目經(jīng)理的手冊(cè)
■實(shí)例講解：某案例公司的項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型
■實(shí)例講解：某案例公司資源池的項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方式
■項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的召開(kāi)
■召開(kāi)項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)的意義和目標(biāo)
■如何召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
■實(shí)例講解：某案例公司項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)的會(huì)議議程
■實(shí)例講解：某案例公司項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)的會(huì)議準(zhǔn)備的檢查要素表
第四模塊：項(xiàng)目計(jì)劃階段
■項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程
■項(xiàng)目的范圍規(guī)劃
■項(xiàng)目的進(jìn)度與資源計(jì)劃
■項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃
■項(xiàng)目的溝通計(jì)劃
■項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
■項(xiàng)目進(jìn)度與資源計(jì)劃
■討論：公司在項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題？
■項(xiàng)目計(jì)劃的作用
■項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程
■項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
■五種常見(jiàn)的估計(jì)方法
■PERT圖的繪制
■如何加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度
■實(shí)例講解：業(yè)界某公司的WBS庫(kù)和檢查要素表
■項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃
■質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
■過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量
■項(xiàng)目質(zhì)量管理體系
■項(xiàng)目質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū)
■項(xiàng)目質(zhì)量管理的常用方法
■實(shí)例講解：某案例項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃
■項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
■項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)？
■風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的區(qū)分
■風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
■風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（典型的風(fēng)險(xiǎn)類型）
■風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)）
■如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃（風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略）
■風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
■風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
■實(shí)例講解：風(fēng)險(xiǎn)提問(wèn)單、風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板
■制定項(xiàng)目人力資源和溝通計(jì)劃
■如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
■團(tuán)隊(duì)溝通中的常見(jiàn)的問(wèn)題分析
■實(shí)例講解：項(xiàng)目溝通計(jì)劃的模板
第五模塊：項(xiàng)目的執(zhí)行、控制階段
■項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決辦法
■項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
■監(jiān)控計(jì)劃
■監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則、監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
■項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
■項(xiàng)目報(bào)告種類、項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
■實(shí)例講解：某案例公司的項(xiàng)目回報(bào)模板及回報(bào)途徑
■項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)
■項(xiàng)目例會(huì)種類、例會(huì)議程和內(nèi)容
■項(xiàng)目控制手段：變更控制
■變更控制流程、計(jì)劃滾動(dòng)刷新
■案例分析：如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的變更控制
■實(shí)例講解：項(xiàng)目變更請(qǐng)求和變更審查的模板
■實(shí)例講解：項(xiàng)目變更管理的流程示例
■項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目度量管理
■項(xiàng)目控制手段：技術(shù)和方案評(píng)審
■項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測(cè)評(píng)
■項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)定義
■計(jì)劃測(cè)評(píng)
■計(jì)劃完成率的計(jì)算
第六模塊：項(xiàng)目收尾階段
■結(jié)束階段的工作及項(xiàng)目評(píng)價(jià)
■項(xiàng)目收尾階段工作的重點(diǎn)
■各角色在項(xiàng)目收尾階段的職責(zé)
■項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
■項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
■項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理

【講師介紹】
張老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。背景經(jīng)歷
研發(fā)管理高級(jí)講師，研發(fā)管理高級(jí)咨詢顧問(wèn)、PMP
具有近13年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理實(shí)踐與研發(fā)咨詢實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
曾在某國(guó)際EMS龍頭企業(yè)工作兩年，從事商用/消費(fèi)性產(chǎn)品的研發(fā)和研發(fā)項(xiàng)目管理的工作，先后擔(dān)任過(guò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師、系統(tǒng)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等職位，期間有機(jī)會(huì)與全球頂尖知名企業(yè)IBM、HP、SONY、NEC、聯(lián)想等客戶長(zhǎng)期合作，成功完成了多個(gè)大型商用項(xiàng)目COLUMBUS、HORIZONAL、天驕等系列產(chǎn)品的研發(fā)和上市工作
后加入HW工作4年，期間擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理，參與交換產(chǎn)品線的研發(fā)項(xiàng)目管理工作，成功地將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的三級(jí)計(jì)劃體系在產(chǎn)品線推行。同時(shí)作為核心組成員與國(guó)際頂尖咨詢顧問(wèn)（IBM顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)）一道在研發(fā)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革（IPD），并具體負(fù)責(zé)此研發(fā)管理變革在本職能部門的推動(dòng)與具體實(shí)施工作
2006年加入國(guó)內(nèi)專業(yè)的杰華研發(fā)管理咨詢公司，專業(yè)為企業(yè)提供研發(fā)管理體系咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，借鑒業(yè)界成功研發(fā)管理模式，幫助企業(yè)打造適合企業(yè)自身的、具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)管理體系。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域
項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐

服務(wù)客戶
深圳移動(dòng)通信、京信通信、長(zhǎng)城汽車、中聯(lián)重科、烽火通信、美的集團(tuán)、上海艾帕電力電子、吉陽(yáng)自動(dòng)化、北京超思電子、上海電氣、TCL家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、中國(guó)石化、招商銀行、西安西瑞電氣、蘇州金龍客車、國(guó)人通信、中國(guó)網(wǎng)通、江西電信、海南移動(dòng)、展訊通信、華潤(rùn)紡織集團(tuán)、萬(wàn)科、淘寶網(wǎng)、安圖生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強(qiáng)生泰諾、三九制藥、三五互聯(lián)、中企動(dòng)力、金升陽(yáng)電源、宇通客車、陜西重汽、大眾汽車、濰柴動(dòng)力、黃�？蛙�、柳州五菱、福建安踏、李寧、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團(tuán)、華碩電腦、榮事達(dá)、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國(guó)際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽(yáng)光、港航網(wǎng)絡(luò)、訊風(fēng)光通信、瑞斯康達(dá)公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、華寧電子、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽(yáng)光等上百家企業(yè)

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4280元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))