解決方案式銷售 - 深度營(yíng)銷策略與行動(dòng)指南（深圳，6月21-22日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年6月21-22日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】二年以上大客戶或項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者

【課程背景】
面對(duì)產(chǎn)品高度同質(zhì)化，且客戶需求日趨復(fù)雜和精細(xì)的市場(chǎng)，企業(yè)營(yíng)銷如何勝出？解決方案式銷售開辟了一條成功路徑–從單一產(chǎn)品推銷，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚰繕?biāo)客戶提供系統(tǒng)解決問題的方案。這一銷售方案立足于為客戶提供系統(tǒng)全面的產(chǎn)品咨詢與服務(wù)、產(chǎn)品購(gòu)買及專業(yè)的問題解決方案，全方位滿足客戶需求，助力客戶經(jīng)營(yíng)成功的同時(shí)提升本企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。然而，解決方案式銷售對(duì)專業(yè)性與方案流程設(shè)置技能要求較高，許多銷售人士也因此而倍感困惑——
如何發(fā)掘客戶的潛在需求？
如何建立客戶對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)知度與信任度，促使購(gòu)買？
如何做好合約執(zhí)行，解決付出與成效不同步的風(fēng)險(xiǎn)？
針對(duì)以上問題，我們特邀原美國(guó)輝瑞公司中國(guó)區(qū)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人 王鑒老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程傳授系列規(guī)范的銷售工具和流程，詳解精于解決方案式銷售的專業(yè)顧問如何快速有效評(píng)估客戶的業(yè)務(wù)環(huán)境并發(fā)現(xiàn)商機(jī)，通過定制化的方案和專業(yè)建議為客戶創(chuàng)造價(jià)值，以及可能超越產(chǎn)品與服務(wù)之外的利益，從客戶采購(gòu)立項(xiàng)直至采購(gòu)決策的全過程，方案銷售者要求深度介入，成為商業(yè)伙伴，致力于提高客戶投資回報(bào)并最終贏得訂單。

【課程收益】
1、立足為客戶提供解決方案實(shí)現(xiàn)深度價(jià)值營(yíng)銷；

2、學(xué)習(xí) SPIN 銷售深度訪談的技法；

3、掌握客戶需求分析和產(chǎn)品利益訴求的思路與工具；

4、學(xué)會(huì)專業(yè)和系統(tǒng)地展示產(chǎn)品和解決方案的呈現(xiàn)方法；

5、建立客戶對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)知度與信任度促使購(gòu)買；

6、通過識(shí)別客戶切入路徑設(shè)計(jì)項(xiàng)目銷售進(jìn)展。

【課程特色】
1、采用情景式培訓(xùn)，運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋實(shí)用的銷售知識(shí)和操作流程；
2、運(yùn)用豐富真實(shí)的企業(yè)案例和互動(dòng)演練，輔導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)參與，力求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效；
3、定制的課程練習(xí)及專題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員實(shí)際工作密切相關(guān)，達(dá)到“學(xué)以致用”。

【課程大綱】
第一、銷售困境突圍

1、產(chǎn)品性能同質(zhì)化，買方市場(chǎng)日趨強(qiáng)勢(shì)

2、客戶需求差別化，解決方案成為營(yíng)銷制勝關(guān)鍵

3、采購(gòu)周期長(zhǎng)，一次性的推銷難以奏效

4、客戶決策鏈復(fù)雜，需找對(duì)人、說對(duì)話、做對(duì)事

二、方案銷售路徑

1、立足客戶問題解決的一對(duì)一深度營(yíng)銷

2、提供全過程咨詢與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶利益訴求

3、解決方案銷售流程 - 需求調(diào)查，方案呈現(xiàn)

4、信任建立，項(xiàng)目簽約，實(shí)施管理，客情維護(hù)

三、客戶需求調(diào)查

1、SPIN顧問式銷售核心技術(shù)解析

2、分析客戶的運(yùn)行現(xiàn)狀，診斷客戶的難點(diǎn)問題

3、揭示問題的不利影響，展現(xiàn)方案的價(jià)值回報(bào)

4、銷售工具箱：銷售訪談?dòng)?jì)劃表

5、客戶最關(guān)注的三類人–買家，對(duì)手，自己

6、組織需求的三個(gè)領(lǐng)域–贏利、競(jìng)爭(zhēng)、效率

7、個(gè)人利益的五個(gè)層級(jí)–從生理到自我實(shí)現(xiàn)

8、銷售工具箱：客戶需求分析表

四、產(chǎn)品方案呈現(xiàn)

1、致力于客戶企業(yè)與個(gè)人利益最大化

2、認(rèn)知客戶購(gòu)買決策準(zhǔn)則，調(diào)整方案匹配

3、基于客戶組織與個(gè)人利益訴求呈現(xiàn)方案

4、銷售工具箱：產(chǎn)品利益規(guī)劃表

5、銷售演示–激發(fā)客戶購(gòu)買欲望的推手

6、體驗(yàn)式營(yíng)銷：現(xiàn)場(chǎng)展示、案例實(shí)證、產(chǎn)品試用

7、銷售提案–從事解決方案銷售的工具

8、銷售工具箱：銷售提案結(jié)構(gòu)表

五、客戶信任建立

1、消除采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，樹立客戶信心

2、客戶關(guān)注轉(zhuǎn)移曲線解析

3、采購(gòu)的“負(fù)面后果”障礙及應(yīng)對(duì)策略

4、銷售工具箱：客戶顧慮應(yīng)對(duì)表

六、項(xiàng)目簽約路徑

1、分析三個(gè)接觸焦點(diǎn)–接納者、不滿者、權(quán)力者

2、識(shí)別客戶權(quán)力結(jié)構(gòu)–有職有權(quán)和無(wú)職有權(quán)

3、提升客戶關(guān)系層級(jí)–認(rèn)識(shí)、約會(huì)、伙伴、同盟

4、銷售工具箱：項(xiàng)目商機(jī)計(jì)劃表

【講師介紹】
王鑒老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
原美國(guó)輝瑞公司中國(guó)區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 原世界500強(qiáng)美國(guó)輝瑞公司CAPSUGEL事業(yè)部中國(guó)區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、“企業(yè)銷售全員學(xué)習(xí)系統(tǒng)”創(chuàng)建者，立足提供專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)解決方案，針對(duì)不同層級(jí)的銷售人員和管理者，為企業(yè)提供一條專業(yè)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)路徑圖。多年來，始終致力于研究和推行極具實(shí)戰(zhàn)意義的專業(yè)銷售方法和工具，幫助企業(yè)建立行之有效的銷售管理體系，實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)的行為優(yōu)化與業(yè)績(jī)提升。 專業(yè)背景 澳大利亞MONASH大學(xué)工商管理碩士/MBA、IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師、《商界評(píng)論》等主流營(yíng)銷學(xué)術(shù)期刊撰稿人 主要課程 《專業(yè)銷售技巧》、《顧問式銷售技術(shù)》、《雙贏談判技巧》、《大客戶銷售策略》、等 服務(wù)客戶 艾默生電氣、三星電子，三菱重工、順豐速運(yùn)、TCL、光大銀行、中國(guó)銀行、中原地產(chǎn)、中國(guó)南方航空、上海電氣……

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))