非人力資源經(jīng)理的人力資源管理實(shí)效技能（上海，7月19-20日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年7月19-20日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海

【課程大綱】
第一部分：非HR經(jīng)理的角色定位
1. 角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因：能力差異，角色慣性，角色惰性，定位模糊；
2. 非HR經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位；
3. 土皇帝，民意代表，自然人，傳聲筒；
4. 非HR經(jīng)理的角色定位；
5. 承上：規(guī)劃者，執(zhí)行者，危機(jī)/問題解決者，模范者；
6. 啟下：績(jī)效伙伴，監(jiān)督/控制者，領(lǐng)導(dǎo)者，教練員；
7. 平行：內(nèi)部客戶。
第二部分：選人--招聘與甄選（當(dāng)好伯樂）
1. 部門需求收集、整理與支持；
2. 了解崗位需求的“鉆石模型”，七步成詩----如何構(gòu)建“鉆石模型“；
3. 選才的作用及選才的方式；
4. 選才如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，面試選才的方式；
5. 面試的流程及注意的事項(xiàng)（行為面試法）；
6. 訪談準(zhǔn)備，訪談內(nèi)容介紹說明，梳理工作職責(zé)，進(jìn)行行為事件訪談，提煉與描述工作所需的素質(zhì)特征，訪談資料整理與分析；
7. 招聘面試模擬訓(xùn)練。
第三部分：育人--培訓(xùn)與發(fā)展（當(dāng)好教練）
1. 培訓(xùn)育人：培訓(xùn)的意義與作用，培訓(xùn)流程－系統(tǒng)型模式介紹，培訓(xùn)實(shí)施
2. 管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)成員的輔導(dǎo)方式
3. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--命令型S1，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--教練型S2，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--支持型S3，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--授權(quán)型S4
4. 激發(fā)員工工作的積極性
5. 欣賞與贊美技巧
6. 馬斯洛的贊美激勵(lì)理論，贊美的層級(jí)方法，管理者應(yīng)當(dāng)遵守以下五條原則：以身作則，樹立標(biāo)桿，責(zé)任；榮譽(yù)；意志；勇氣；熱忱；服從；信念；團(tuán)隊(duì)；尊重；忠誠；自發(fā)；正直；競(jìng)爭(zhēng)。
第四部分：用人—目標(biāo)設(shè)計(jì)與績(jī)效管理（當(dāng)好將軍）
1. 制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用，為什么沒有好目標(biāo)，如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，目標(biāo)的執(zhí)行；
3. 主管如何利用績(jī)效管理方法管理下屬 ；
4. 為什么要進(jìn)行績(jī)效管理，如何績(jī)效管理，績(jī)效面談的幾個(gè)階段；
5. 績(jī)效輔導(dǎo)、面談的操作手法 ；
6. 如何績(jī)效面談，績(jī)效管理流程：評(píng)價(jià)誤區(qū)，績(jī)效面談的分類，準(zhǔn)備指南。
第五部分：留人—薪酬與員工激勵(lì)（當(dāng)好益友）
1. 激勵(lì)留人與薪酬設(shè)計(jì)：激勵(lì)理論，薪酬管理概述與設(shè)計(jì)；
2. 重新認(rèn)識(shí)和管理80、90后（前所未有的一代）；
3. 80、90后成長(zhǎng)環(huán)境分析，80、90后的素質(zhì)，80、90后的能力，80、90后的思維，80、90后的心理，80、90后的職場(chǎng)觀，80、90后的管理；
4. 如何做好員工關(guān)系管理；
5. 性格分析，價(jià)值觀的了解，運(yùn)用傾聽技巧，與員工相處的九大原則，PE-SMART的方法圖。

【講師介紹】
張老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院特聘講師，華東師范大學(xué)人力資源管理碩士，具備 10 多年大型企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任世界500 強(qiáng)德國(guó)博世（BOSCH） 公司人力資源管理高級(jí)崗位。在招聘甄選與結(jié)構(gòu)化面試專業(yè)實(shí)施、績(jī)效管理實(shí)施實(shí)戰(zhàn)技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理技能提升等方面，具有系統(tǒng)的深入研究以及豐富的實(shí)踐與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；具有豐富的人力資源管理類、團(tuán)隊(duì)管理技能提升類課程講授經(jīng)驗(yàn)，深受客戶肯定與信賴。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4760元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))