情境高爾夫—橫向管理（深圳，8月14-15日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年8月14-15日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總等各級(jí)管理者

【課程背景】
18個(gè)經(jīng)典企業(yè)實(shí)際場(chǎng)景的教戰(zhàn)守策
身為管理者，常常感到做事容易做人難？
讓其他部門支持自己部門的工作，感到很困難？
和同事相處得不愉快，經(jīng)常感到無(wú)奈？
為什么作為一個(gè)管理者總是被動(dòng)應(yīng)對(duì)跨部門的工作，而沒(méi)辦法主動(dòng)解決？
作為一個(gè)管理者，在日常工作中，面對(duì)的不僅僅是下屬和整個(gè)團(tuán)隊(duì)，還需要面對(duì)跨部門的其他同事。如何有效地進(jìn)行跨部門溝通協(xié)作，管理工作上的橫向關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)和激活其他資源達(dá)成組織目標(biāo)，對(duì)各層級(jí)管理者都是值得研究的話題。橫向關(guān)系處理得當(dāng)，跨部門溝通順暢，工作自然得心應(yīng)手。但在實(shí)際工作中，管理者常常遇到這樣的問(wèn)題——
如何與個(gè)性各異的同事打好關(guān)系？
如何有技巧地應(yīng)對(duì)同事的反對(duì)意見(jiàn)？
如何靈活地協(xié)調(diào)處理其他同事間的沖突？
針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀情格諾威情境高爾夫?認(rèn)證講師與您分享《情境高爾夫—橫向管理》的精彩課程。本課程首先帶領(lǐng)學(xué)員從崗位職責(zé)、工作權(quán)限等方面正確認(rèn)清自己的角色，再?gòu)臋M向管理的18則教戰(zhàn)守策，為學(xué)員講述作為管理者如何與同事進(jìn)行高效溝通，并實(shí)現(xiàn)友好合作，有效解決管理者日常工作中遭遇的各種跨部門協(xié)作難題。

【課程收益】
1、了解DISC 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
2、掌握橫向管理的三大紀(jì)律和八項(xiàng)注意；
3、了解管理者的角色定位；
4、學(xué)習(xí)如何認(rèn)識(shí)同事的管理及工作風(fēng)格；
5、學(xué)習(xí)如何科學(xué)協(xié)調(diào)同事間的工作關(guān)系，正確處理同事間的合作；
6、學(xué)習(xí)橫向管理的18洞教戰(zhàn)守則。

【課程特色】
情境模擬 + 案例分析 + 角色扮演 + 分組辯論 + 專業(yè)測(cè)試 + 能力評(píng)估

【課程大綱】
第一部分：管理者的角色認(rèn)知

正確認(rèn)識(shí)自己的角色

認(rèn)清自己的崗位職責(zé)和工作權(quán)限

清楚同事的崗位權(quán)限

管理者成長(zhǎng)的四個(gè)階段

第二部分：管理者的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力

管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系

認(rèn)識(shí)關(guān)聯(lián)崗位的相關(guān)權(quán)限和內(nèi)容

掌握同事的四種行為風(fēng)格

DISC 個(gè)性風(fēng)格測(cè)試

橫向管理的三大紀(jì)律

橫向管理的八項(xiàng)注意

第三部分：橫向管理背景介紹

DISC 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格描述

情境領(lǐng)導(dǎo)力類型

情境高爾夫 角色介紹

情境高爾夫 規(guī)則說(shuō)明

高爾夫班組建設(shè)

第四部分：橫向管理教戰(zhàn)守策

第一洞：如何在決策會(huì)議中與同事進(jìn)行有效溝通？

第二洞：如何有技巧的應(yīng)對(duì)同事的反對(duì)意見(jiàn)？

第三洞：如何在會(huì)議上影響同事以達(dá)到科學(xué)決策？

第四洞：如何召集相關(guān)部門的同事制定工作計(jì)劃？

第五洞：如何應(yīng)對(duì)同事改變計(jì)劃帶來(lái)的影響？

第六洞：如何獲取同事對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題及資源的支持？

第七洞：如何正確的處理同事的“越位”行為？

第八洞：如何與 D 型風(fēng)格的同事友好合作

第九洞：如何與 I 型風(fēng)格的同事友好合作？

第十洞：如何與 S 型風(fēng)格的同事友好合作？

第十一洞：如何與 C 型性格的同事友好合作？

第十二洞：如何協(xié)調(diào)處理其他同事間的沖突？

第十三洞：如何應(yīng)對(duì)同事對(duì)上司的抱怨情緒？

第十四洞：如何正確應(yīng)對(duì)同事工作帶來(lái)影響？

第十五洞：如何正確的同事的“消極配合”？

第十六洞：如何應(yīng)對(duì)同事對(duì)你及你部門的抱怨？

第十七洞：如何應(yīng)對(duì)同事的“搶功”？

第十八洞：如何與同事組織及實(shí)施總結(jié)表彰活動(dòng)？

第五部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

​