性格色彩密碼培訓(xùn)(上海,10月24日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年10月24日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【課程背景】
無(wú)論在工作上還是生活中,每個(gè)人都想追求成功與快樂(lè),遠(yuǎn)離失敗與痛苦。為了這個(gè)目標(biāo),人們千辛萬(wàn)苦、千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千里迢迢……,但有時(shí)結(jié)果卻事與愿違,為什么?研究發(fā)現(xiàn):痛苦的原因有80%來(lái)自于沖突,80%的沖突來(lái)自于矛盾,80%的矛盾又來(lái)自于誤會(huì),而80%的誤會(huì)源自于每個(gè)人不同的性格。
所有的商務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)都與人際關(guān)系有關(guān),而因性格差異所造成的人際交往中的沖突,給人們的工作和生活帶來(lái)困擾。因此了解自己的性格,就能清楚自己的處事風(fēng)格;而了解他人的性格,便于最大化展開(kāi)工作和完成合作。FPA?不僅對(duì)職場(chǎng)范圍內(nèi)的人際關(guān)系起作用,協(xié)助提高管理、服務(wù)、溝通、執(zhí)行等能力,也可幫助人們改善婚姻關(guān)系及與父母、子女和朋友等全方位的人際關(guān)系。與其它任何性格分析系統(tǒng)不同,F(xiàn)PA?不僅告訴人們:他/她在做什么?(描述行為),同時(shí)告訴人們:“他/她為何這么做?”(闡述動(dòng)機(jī))。這將對(duì)人際關(guān)系的改善起到至關(guān)重要的作用。
【課程目標(biāo)】
1. 通過(guò)自我覺(jué)醒,發(fā)現(xiàn)并正確評(píng)估自己與生俱來(lái)的性格優(yōu)勢(shì)和過(guò)當(dāng);
2. 認(rèn)識(shí)到自我性格的局限破壞著自己的人際關(guān)系,阻礙著自己職業(yè)的發(fā)展;
3. 洞察各種性格的內(nèi)心世界,真正理解并認(rèn)同他人的思考和行事方式與自己有差別;
4. 審視自己理解他人的方法正確與否,從而擁有任何你所希望的人際關(guān)系;
5. 傳授職場(chǎng)中增加信任、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的具體方法;
6. 培養(yǎng)員工加強(qiáng)參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的自覺(jué)性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
【課程優(yōu)勢(shì)】
1. 理論扎實(shí):運(yùn)用心理學(xué)公認(rèn)的理論應(yīng)用于日常工作和生活;
2. 專業(yè)測(cè)試:配備專業(yè)準(zhǔn)確的性格測(cè)試題;
3. 實(shí)用有效:即學(xué)即用;
4. 根本核心:強(qiáng)調(diào)“內(nèi)在動(dòng)機(jī)”與“外在行為”差別。
【課程大綱】
一、解讀性格色彩密碼
1.色彩性格密碼簡(jiǎn)介
2.不同性格的外在表現(xiàn)
3.不同性格的關(guān)鍵特征?
二、個(gè)人性格評(píng)估
1.自我測(cè)試、確認(rèn)練習(xí)
2.找到原本的自己
3.人性不能被發(fā)明,人性只能被發(fā)現(xiàn)?
三、核心透視
1.不同性格的優(yōu)勢(shì)分析
2.不同性格的過(guò)當(dāng)分析
3.展現(xiàn)并發(fā)揮隱型的性格
四、解讀不同性格(人際交往)溝通要點(diǎn)
1.口頭語(yǔ)言特點(diǎn)
2.肢體語(yǔ)言特點(diǎn)
3.與不同性格者(人際交往)溝通策略
4.與不同性格者(人際交往)溝通技巧
五、調(diào)整人際關(guān)系、提高管理工作技能
1.不同性格領(lǐng)導(dǎo)者管理優(yōu)勢(shì)
2.如何領(lǐng)導(dǎo)不同性格之下屬
3.與不同性格之領(lǐng)導(dǎo)的相處之道
4.加強(qiáng)與其它工作部門(mén)的和諧關(guān)系
六、客服銷售
1.“處變不驚”的應(yīng)變力
2.思維敏捷,具備對(duì)客戶心理活動(dòng)的洞察力及判斷
3.對(duì)不同性格客戶的疑義處理技巧
4.與不同客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)
七、職業(yè)選擇
1.性格與職業(yè)的關(guān)系
2.不同性格者職業(yè)選擇與匹配要點(diǎn)
3.不同性格者職場(chǎng)成功之道
八、戀愛(ài)婚姻
1.一定會(huì)從“魅力吸引”到“性格不合”嗎?
2.把握性格讓?xiě)賽?ài)如魚(yú)得水
3.創(chuàng)造“絕對(duì)契合”與“絕對(duì)互補(bǔ)”的婚姻
4.不同性格色彩的情緒壓力釋放與管理之道
九、個(gè)性修煉策略
1.人際交往的鉆石法則應(yīng)用
2.掌握合理“拒絕”的技巧
3.洞見(jiàn)——了解自己;洞察——理解他人
4.影響——溝通結(jié)果;修煉——個(gè)性平衡
【講師介紹】
卜老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院特聘講師,CIPT注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師,性格色彩密碼(FPA)授證講師,19年外企中高層管理經(jīng)驗(yàn),超過(guò)10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。卜老師對(duì)每個(gè)人都充滿著熱情、真摯和細(xì)膩的關(guān)懷,最擅長(zhǎng)的就是與人溝通并有著完美的技巧。卜老師近20年外企的工作經(jīng)歷、12年銷售管理經(jīng)驗(yàn)以及數(shù)百場(chǎng)培訓(xùn)演講的歷練,使得她在培訓(xùn)中潛移默化地運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解,讓學(xué)員在快樂(lè)中學(xué)習(xí)、在反思中成長(zhǎng)。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2580元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))