加速成交的拜訪(fǎng)流程與技巧(深圳,10月18-19日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年10月18-19日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、售前技術(shù)支持
【核心價(jià)值】
1、通過(guò)聚焦客戶(hù)期望關(guān)注角色動(dòng)機(jī),通過(guò)設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)控制采購(gòu)流程
2、通過(guò)對(duì)六個(gè)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)環(huán)節(jié)的控制和循環(huán)改進(jìn),將銷(xiāo)售周期大大縮短,并很大程度提高銷(xiāo)售的成功率
【客戶(hù)拜訪(fǎng)常見(jiàn)痛點(diǎn)】
高管約見(jiàn)困難
約見(jiàn)客戶(hù)困難,尤其是客戶(hù)的高層,客戶(hù)總有很多理由推脫。銷(xiāo)售未上戰(zhàn)場(chǎng)就已失敗。
拜訪(fǎng)無(wú)目標(biāo)
缺乏對(duì)目標(biāo)的設(shè)計(jì),不知道為什么要見(jiàn)客戶(hù)。沒(méi)有制定任何承諾目標(biāo)就去見(jiàn)客戶(hù),只是籠統(tǒng)的認(rèn)為就是為了簽單。
缺乏訂單推動(dòng)能力
缺乏對(duì)訂單做有效推動(dòng)的整體設(shè)計(jì)和手段,被客戶(hù)一拖再拖,有開(kāi)頭難結(jié)尾,訂單遙遙無(wú)期。
盲目介紹產(chǎn)品
銷(xiāo)售無(wú)法理解客戶(hù)需求和期望,總以為自己的產(chǎn)品就是客戶(hù)的需求,過(guò)早滔滔不絕地介紹產(chǎn)品,讓客戶(hù)煩感,導(dǎo)致拜訪(fǎng)失敗。
只問(wèn)需求、不尋動(dòng)機(jī)
被動(dòng)迎合客戶(hù)需求,但是銷(xiāo)售真正要滿(mǎn)足的是客戶(hù)動(dòng)機(jī)。
不會(huì)構(gòu)建自身優(yōu)勢(shì)
銷(xiāo)售不知道了解客戶(hù)哪些信息、不知道如何建立自身優(yōu)勢(shì)。要么瞎聊,要么沒(méi)話(huà)說(shuō)。
【課程大綱】
第一章:準(zhǔn)備拜訪(fǎng)
1、理解客戶(hù)期望
2、期望鏈接動(dòng)機(jī)
3、設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)
4、做好信任準(zhǔn)備
第二章:約見(jiàn)客戶(hù)
1、為什么客戶(hù)不見(jiàn)你
2、常見(jiàn)的錯(cuò)誤約見(jiàn)理由
3、正確的商業(yè)理由才能見(jiàn)到客戶(hù)
4、設(shè)計(jì)客戶(hù)約見(jiàn)腳本
5、按照約訪(fǎng)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估約見(jiàn)腳本
第三章:引導(dǎo)期望
1、溝通常見(jiàn)錯(cuò)誤分析
2、傾聽(tīng)技巧
3、提問(wèn)技巧
4、如何進(jìn)行暖場(chǎng)
5、如何進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)
6、建立結(jié)構(gòu)化的溝通方法
7、引導(dǎo)期望
8、分析障礙
9、共建措施
第四章:建立優(yōu)勢(shì)
1、什么是真正的優(yōu)勢(shì)
2、優(yōu)勢(shì)的四種來(lái)源
3、從哪些方面體現(xiàn)公司的優(yōu)勢(shì)
4、體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)的三步法
5、鏈接優(yōu)勢(shì)
6、確定滿(mǎn)足
第五章:獲得承諾
1、承諾鋪墊
2、獲得承諾
3、分析顧慮
4、處理顧慮
5、異議處理
第六章:拜訪(fǎng)評(píng)估
1、訪(fǎng)前檢查
2、拜訪(fǎng)控制表的填寫(xiě)
3、訪(fǎng)后評(píng)估三要素
【講師介紹】
崔建中老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。原浪潮集團(tuán)產(chǎn)品市場(chǎng)部總經(jīng)理 / 原用友集團(tuán)大客戶(hù)經(jīng)理
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《商界評(píng)論》專(zhuān)欄作家
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
從事銷(xiāo)售工作十五年,曾任北京用友集團(tuán)有限公司渠道經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理、浪潮集團(tuán)產(chǎn)品市場(chǎng)部總經(jīng)理等職位。作為銷(xiāo)售精英,參與過(guò)上千小型項(xiàng)目、主導(dǎo)過(guò)數(shù)百個(gè)大型項(xiàng)目的銷(xiāo)售和售前,帶領(lǐng)多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)取得過(guò)輝煌的業(yè)績(jī)。
他擅長(zhǎng)將銷(xiāo)售理念、方法在自己的銷(xiāo)售實(shí)踐中不斷地深化、細(xì)化和完善;形成了一套針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的系統(tǒng)化、體系化的銷(xiāo)售方法。這些方法經(jīng)過(guò)幾千名客戶(hù)經(jīng)理和項(xiàng)目的錘煉,證明是一套可復(fù)制的、高效的、高價(jià)值的銷(xiāo)售策略。
從事專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練八年,積累了10萬(wàn)+學(xué)員培養(yǎng)與指點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),被數(shù)百家客戶(hù)稱(chēng)為最實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售專(zhuān)家!服務(wù)過(guò)東風(fēng)汽車(chē)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、奔馳商用車(chē)、艾默生、中國(guó)移動(dòng)、金螳螂集團(tuán)、悉地國(guó)際、順豐快遞、遠(yuǎn)東電纜等上百家客戶(hù)。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)5800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))