產品市場管理―產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃(上海,3月26-27日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
上海,2020年3月26-27日;深圳,2020年3月30-31日
北京,2020年9月28-29日;上海,2020年9月21-22日
深圳,2020年9月17-18日
【培訓地點】北京、上海、深圳
【培訓對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、產品總監(jiān)、產品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等
【課程背景】
我們咨詢顧問在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務的過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產品管理上都存在許多共同的問題,如:
新產品推出的速度沒有以前快了(競爭對手比我們快)
新產品的質量沒有以前穩(wěn)定了(客戶投訴/退貨越來越多)
新產品的種類/型號越來越多,但賺錢的產品卻不多
企業(yè)內部溝通的效率越來越慢(與公司內部人打交道比與外部打交道還困難)
研發(fā)報怨市場提供需求不及時、不完整、經(jīng)常變更
市場報怨研發(fā)承諾的產品推出時間不兌現(xiàn)、承諾的產品功能卻沒有
市場需求變化無常,幾乎都是緊急需求
產品市場定位模糊,不做市場細分,產品幾乎是全球通吃
產品經(jīng)理有責無權,調不動資源
公司資源總是不夠,沒有時間做規(guī)劃,整天忙于打仗
……
企業(yè)要的是什么?企業(yè)不是要追求優(yōu)秀的產品,而是要尋求一種能持續(xù)產生優(yōu)秀產品的機制和土壤!市場是產品開發(fā)的龍頭,決定了產品的方向,產品市場如何進行管理,困攏著許多成長中的企業(yè)。
本課程以實際咨詢案例為基礎,為學員提供一個交互式的研討環(huán)境,在體驗中學習市場管理的方法、工具,分享業(yè)界在產品市場管理中的成功經(jīng)驗和失敗教訓。
【課程收益】
1.掌握市場策劃的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題
2.掌握產品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題
3.掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實需求的問題
4.掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題,
5.掌握產品戰(zhàn)略決策、路標規(guī)劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄戰(zhàn)爭的問題
6.分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理、產品管理、產品決策的組織運作模式
【課程大綱】
一、案例分析
1.市場細分
2.目標市場
3.產品定位
二、產品市場管理概述
1.產品管理的系統(tǒng)思維
1).企業(yè)在追求什么?
2).產品成功的標準是什么?
3).如何理解產品的市場成功和財務成功?
4).如何理解市場驅動產品開發(fā)?
5).咨詢案例分享:如何構建系統(tǒng)的產品管理體系
2.產品市場管理
1).什么是市場管理(Marketing Management)?
2).市場管理的定位、使命與責任
3).什么是產品/技術市場管理(Product/Technology Marketing Management)?
4).市場管理與市場需求管理的關系、市場管理與產品開發(fā)的關系
5).市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6).產品市場管理組織運作模式分析(三種典型模式)
7).產品經(jīng)理的責任與定位(三種典型定位分析)
三、產品市場管理業(yè)務----市場評估
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1).環(huán)境分析
2).競爭分析
3).市場分析
■客戶$APPEALS
■$APPEALS的維度及構成要素
■$APPEALS差距分析
■客戶訪談模板及要點
■演練:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
4).公司自身分析
3.市場評估輸出
1).優(yōu)勢與劣勢
2).機會與威脅
3).市場地圖
4).業(yè)務計劃評估
5).演練:市場地圖及業(yè)務設計評估
四、產品市場管理業(yè)務----市場細分
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細分的定義
3.不同方式下的市場細分
4.市場細分主要活動
1).定義市場
2).描述市場地圖
3).市場細分
4).市場調研與驗證
5).選定細分市場
5.演練:如何對一個產品線的市場進行細分
五、產品市場管理業(yè)務----制定業(yè)務計劃
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.業(yè)務計劃概覽
3.確定細分市場目標及關鍵行動
4.審視營銷目標
5.制定初步的方案
1).安索夫(Ansolf)矩陣和差距分析
2).確定備選方案
3).選擇目標
4).關鍵的前提假設
5).預備行動指標
6).技術生命周期
7).利潤區(qū)
8).價值準則
9).以客戶為中心業(yè)務設計
6.制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
1).快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
2).確定細分市場的戰(zhàn)略目標
3).確定細分市場的價值定位
4).按照《業(yè)務計劃要素》來制定戰(zhàn)略
5).風險評估
6).演練:制定選定細分市場的業(yè)務計劃
六、產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃
1.產品路標是什么?
2.路標規(guī)劃的輸出是什么?(平臺開發(fā)計劃、產品開發(fā)計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃)
3.產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃流程
4.產品路標規(guī)劃過程解析
1)技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系
2)產品平臺的形成過程
3)產品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
4)產品路標規(guī)劃的形成(實際案例同步演練)
5.產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃決策評審
1)決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
2)決策標準(評審關鍵要素)
6.分享:業(yè)界產品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系
1)市場策劃部門、產品規(guī)劃部門、產品開發(fā)部門
2)決策組織及其支撐機構(參謀機構與秘書機構)
7.如何根據(jù)產品路標規(guī)劃啟動產品開發(fā)和技術研究
8.演練:選取客戶公司的產品制定開發(fā)任務書
七、總結
【講師介紹】
Charles老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。研發(fā)咨詢資深顧問、國家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓中心特邀講師、清華大學國際工程項目管理研究院特邀講師
專業(yè)背景:16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產品策劃、產品研發(fā)、產品中試、產品服務等領域的實踐與管理經(jīng)驗。從事過產品設計與開發(fā)、NPI、項目經(jīng)理、產品經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等職務;
曾在國內某著名通信設備公司工作過7年(97~04),期間與國際頂尖咨詢顧問一起工作,作為核心成員全程參與推動該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并作為產品經(jīng)理主導了某產品線多個大型項目的產品設計、開發(fā)、中試、轉產與上市工作。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗:
7年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,主導了20多個研發(fā)管理咨詢項目,項目范圍涉及到市場需求、產品規(guī)劃、產品開發(fā)、產品決策、技術評審、技術開發(fā)、研發(fā)組織、研發(fā)績效、技術任職資格、項目管理、變更管理、知識管理、研發(fā)IT規(guī)劃等領域。典型客戶如下:
1)科達通信
2)OPPO
3)TCL家網(wǎng)事業(yè)部
4)蘇州金龍
5)宇通重工
6)京信集團
7)福建敏訊
8)中電集團某軍品研究所
研發(fā)管理培訓經(jīng)驗:曾為中國空間技術研究院、南瑞科技、TCL集團、長虹集團、OPPO、同方威視、寶鋼集團、中國移動、大唐電信、上海電信、陜鼓集團、科達通信、中電集團、威創(chuàng)科技、和記奧普泰、國人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內燃機研究所、中集集團、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷、特變電工、思源電器、美的集團、海爾集團、海信集團、普天集團、福建敏訊、國光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、東風汽車、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽機床、瑞斯康達、佳訊飛鴻、浪潮集團、威勝電子、京城控股、聯(lián)想集團、邁瑞醫(yī)療、華大電子、上海華虹、聯(lián)芯科技、旋極科技、暢通科技、長城軟件、九院、天地奔牛、陽天電子、清華機械、方正集團、研祥智能、煙臺萬華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬峰石材、萬家樂、泛仕達、遠光軟件、優(yōu)特等近500家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓。
部分培訓和咨詢客戶:
咨詢自成立以來,已經(jīng)為近2000家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓,同時也為近80家大中型企業(yè)提供了研發(fā)管理咨詢服務,幫助這些企業(yè)建立研發(fā)管理體系并實現(xiàn)研發(fā)模式的轉型。咨詢的客戶主要為知名的大中型企業(yè)、細分行業(yè)的龍頭企業(yè)和快速增長的高科技公司,部分客戶名單如下:
通信類企業(yè):諾基亞-西門子、摩托羅拉、大唐移動、普天研究院、康佳移動、神州數(shù)碼、海信通信、信威通信、TCL移動通信、德信無線、威盛電子、格林威爾、經(jīng)緯科技、東方通信、星網(wǎng)銳捷、鑫諾通訊、京信通信、廣東普泰、金鵬通信、TCL網(wǎng)絡、冠日通訊、佳訊飛鴻、和記澳普泰、飛通光電、東進通訊、海天天線、PBI國際、海格通信、阿爾西、福建敏訊、無限立通、瑞斯康達、全亞通訊、虹信科技、國人通訊、杰賽科技、冠日通訊、實達網(wǎng)絡……
軟件及互聯(lián)網(wǎng)類企業(yè):阿里巴巴、支付寶、淘寶網(wǎng)、中軟國際、用友、東軟、金蝶、網(wǎng)易、新浪、搜狐、盛大網(wǎng)絡、騰訊、格爾軟件、天融信、網(wǎng)御神州、廣聯(lián)達、北大方正、方正阿帕比、華勝天成、綠盟、超圖、靈圖、衛(wèi)士通、亞信、億陽信通、思特奇、神州數(shù)碼軟件集團、廣州新太、金證科技、中國工商銀行軟件開發(fā)中心、卓望科技、黎明網(wǎng)絡、新粵交通投資、中太數(shù)據(jù)、華友世紀、今朝科技、聯(lián)友科技、穗彩科技、龍江風采、華友世紀、高陽金信、杭州虹軟、中國銀聯(lián)、雁聯(lián)……
計算機類企業(yè):聯(lián)想集團、清華同方、華碩電腦、方正科技、TCL電腦、朗科科技、記憶科技、華旗資訊、研祥智能、國微電子、升騰資訊、普瑞爾電子、長城電腦、穗彩科技、冠捷電子、南京富士通計算機、三諾電子、多彩科技、偉創(chuàng)力、頂星數(shù)碼、頂星科技、大將科技、清華比威、太極計算機……
家電電子類:海爾集團、康佳集團、夏新電子、格力電器、美的電飯煲、美的空調、榮事達、TCL王牌、創(chuàng)維集團、海信集團、威創(chuàng)集團、同洲電子、賽科世紀、信利半導體、北洋電氣、步步高、萬家樂電器、蘇泊爾、達實智能、卓力電器
【費用及報名】
1、費用:培訓費3980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)