商務(wù)談判之商務(wù)應(yīng)用(廣州,12月7-8日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年12月7-8日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】營(yíng)銷總經(jīng)理/副總、市場(chǎng)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者。
【課程大綱】
一、充分理解營(yíng)銷、溝通與談判的關(guān)系:
1、如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境
2、客戶為什么選擇用我們公司的產(chǎn)品
3、建立積極心態(tài)、敢想、敢干、會(huì)干,堅(jiān)持
4、分析客戶為什么會(huì)和你做生意,讓你賺他的錢?
5、如何與客戶溝通、交流
6、服務(wù)與交換的概念,明白銷售的真正核心
7、學(xué)會(huì)給客戶講故事
8、如何讓客戶看到和我們做生意的好處 (服務(wù))
9、最高的營(yíng)銷是賣機(jī)會(huì)
二、談判概述:
1、談判及商務(wù)談判的概念
2、企業(yè)增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額方法分析
3、通過(guò)談判獲得利潤(rùn),快速增長(zhǎng)
4、內(nèi)部與外部談判
5、談判在生活、工作中的運(yùn)用
三、談判成交因素及談判步驟分析:
案例:一對(duì)一談判案例練習(xí)分析:
通過(guò)學(xué)員與學(xué)員一對(duì)一的談判練習(xí),分析為什么談判會(huì)成交;分析了解對(duì)手和信息收集對(duì)于取勝的重要性;分析談判中如何使用技巧控制對(duì)方;分析成功的各項(xiàng)要素;了解說(shuō)服對(duì)方的技巧;掌握在談判中把握主動(dòng)的方法!
談判成交因素分析:
1、高手與低手的區(qū)別;
2、談判中人們常犯的錯(cuò)誤及如何避免
3、成交是因?yàn)殡p方滿意
■滿意是感覺(jué)而不一定是真的讓步!
■怎么樣才能讓對(duì)方有滿意的感覺(jué);
■高手是影響對(duì)方的感覺(jué)制造滿意;
■中手是了解對(duì)方達(dá)成滿意
■低手是被對(duì)方影響以為滿意。
4、成交是因?yàn)楸粚?duì)方所說(shuō)服
■說(shuō)服的技巧
■談判優(yōu)劣勢(shì)分析方法
■分析對(duì)方的想與怕
■誘惑與控制對(duì)方的方法
5、成交是因?yàn)閷?duì)方感覺(jué)堅(jiān)持沒(méi)有好的結(jié)果了
■談判中要學(xué)會(huì)表演
■如何表演才能打動(dòng)對(duì)方
■如何讓步讓對(duì)方有感覺(jué)
■應(yīng)該讓幾步對(duì)方感覺(jué)最好
6、談判成交的其他因素分析
四、談判中的步驟分析:談判前的準(zhǔn)備與計(jì)劃
1、如何分析自己資源
2、分析談判對(duì)手
3、可行性分析
4、訂立談判原則
5、組織談判班子
6、提前演練
五、談判中的澄清與確認(rèn):
■如何在談判中開(kāi)場(chǎng)
■開(kāi)場(chǎng)時(shí)如何占據(jù)優(yōu)勢(shì)影響對(duì)方
■開(kāi)場(chǎng)不能犯的錯(cuò)誤
■什么該說(shuō)、什么不該說(shuō)!
■如何回答對(duì)方問(wèn)題
■如何逃避問(wèn)題爭(zhēng)取時(shí)間
■有用的語(yǔ)言
■一般的談判策略
六、談判中的討價(jià)還價(jià)及讓步策略:
■什么時(shí)候應(yīng)先開(kāi)價(jià)及如何開(kāi)價(jià)
■什么時(shí)候應(yīng)等對(duì)方開(kāi)價(jià)并如何還價(jià)
■價(jià)格條款中包含的因素
■讓步的策略
■讓步的方式
■談判的心理建設(shè)
■案例分析
七、談判中優(yōu)勢(shì)建立:
■如何在談判中建立優(yōu)勢(shì)
■如何運(yùn)用優(yōu)勢(shì)
■如何逼對(duì)方報(bào)價(jià)
■如何運(yùn)用談判技巧
八、成交與執(zhí)行:
1、成交信號(hào)有哪些
2、對(duì)方發(fā)出成交信號(hào)如何處理;
3、成交的方法
4、如何促使對(duì)方成交
5、執(zhí)行
【講師介紹】
郭老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。工商管理專業(yè)EMBA;
中國(guó)大陸第一代、本土、實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)講師,曾被評(píng)為中國(guó)十大優(yōu)秀培訓(xùn)師;
曾為華為大學(xué)、中興通訊學(xué)院認(rèn)證講師;現(xiàn)任中山大學(xué)管理學(xué)院、湖南大學(xué)管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座講師,高級(jí)培訓(xùn)師;
編著《開(kāi)竅》--讓你在危境中找到希望的書。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3500元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))