車(chē)間主任現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升訓(xùn)練（上海，4月25-26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
深圳，2020年4月18-19日；上海，2020年4月25-26日
深圳，2020年7月11-12日；上海，2020年7月18-19日
深圳，2020年10月24-25日；上海，2020年11月14-15日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳、上海
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)廠長(zhǎng)、制造業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、車(chē)間主任及生產(chǎn)制造主管及一線干部

【課程背景】
車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本單位、是創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造財(cái)富的主要源泉、是孕育積極向上企業(yè)文化的基本載體。制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生，因此車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，企業(yè)的班組長(zhǎng)不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要較高的管理與溝通藝術(shù)。
要成為優(yōu)秀的企業(yè)，車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理者是工廠不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)是世界級(jí)工廠提升管理效率的重要部分！

【課程收益】
轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立明確的現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化意識(shí)；
正確認(rèn)知自身角色，理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)；
培養(yǎng)一線干部教導(dǎo)與培養(yǎng)的方法，有效提升工作效率；
掌握人際關(guān)系處理的原則，有效的處理車(chē)間和其他部門(mén)的關(guān)系；
提升車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理者工作改善方法
提升車(chē)間主任現(xiàn)場(chǎng)管理能力、掌握現(xiàn)場(chǎng)管控要點(diǎn)
掌握車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理績(jī)效的方法與改善策略
了解現(xiàn)場(chǎng)管理者一天的工作流程，梳理目標(biāo)

【課程大綱】
第一部分：車(chē)間主任必備的管理素質(zhì)
一、車(chē)間主任的工作職責(zé)與角色認(rèn)知
1、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)模型
2、車(chē)間主任的工作職責(zé)與使命
3、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的日別管理
4、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的周別管理
5、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的月別管理
6、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知
7、車(chē)間主任管理者角色的七大變化
8、車(chē)間主任如何樹(shù)立管理者的個(gè)人權(quán)威
9、車(chē)間主任如何成為一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的管理者
10、車(chē)間主任現(xiàn)場(chǎng)管理一天工作流程
案例：車(chē)間管理者角色認(rèn)知誤區(qū)案例分析
演練：請(qǐng)描述自己一天的工作內(nèi)容（結(jié)合實(shí)際）
二、車(chē)間主任管理素質(zhì)提升：高效溝通技巧
1、溝通及管理溝通的概念
2、溝通中的PAC原理
3、管理溝通中的障礙
4、決定溝通績(jī)效的三方面：文字、語(yǔ)氣、肢體
6、管理溝通中的表達(dá)技巧
7、管理溝通中的傾聽(tīng)技巧
8、管理溝通中的提問(wèn)技巧
9、管理溝通中的反饋技巧
10、如何與上司、下屬、同事溝通
視頻討論：PAC溝通狀態(tài)轉(zhuǎn)換
案例分析：如何進(jìn)行溝通提問(wèn)
案例討論：與上司、下屬、同事溝通的技巧
三、車(chē)間主任管理素質(zhì)提升：有效激勵(lì)技巧
1、激勵(lì)的原理
2、員工消極情緒分析
3、激勵(lì)員工的方法
4、認(rèn)可贊美的前提和環(huán)境
5、認(rèn)可贊美的六大要點(diǎn)
激勵(lì)練習(xí)：發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)
案例分析：李主任的煩惱
第二部分：車(chē)間主任現(xiàn)場(chǎng)管理五大要素
一、人員管理的標(biāo)準(zhǔn)化
1、制度化管理
2、目標(biāo)化管理
3、說(shuō)明“指揮鏈”
4、崗位說(shuō)明書(shū)
5、人員編制基準(zhǔn)
課堂練習(xí)：應(yīng)用SMART原則設(shè)定工作目標(biāo)
二、設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)化
1、設(shè)備管理的目的
2、設(shè)備六大損耗與設(shè)備綜合效率OEE
3、典型的機(jī)械故障原因
4、消除慢性浪費(fèi)的六種方法
5、實(shí)現(xiàn)零故障的對(duì)策
6、設(shè)備自主管理TPM 7STEP體系
討論：污染源案例討論
演練：設(shè)備點(diǎn)檢表的制作要領(lǐng)演練
三、物料管理的標(biāo)準(zhǔn)化
1、材料組成明細(xì)表
2、材料、半成品、成品品質(zhì)/質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
3、領(lǐng)料、退料作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4、產(chǎn)品轉(zhuǎn)、調(diào)撥作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5、產(chǎn)品入庫(kù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
6、物料清單（BOM）
練習(xí)：物料清單BOM圖
四、方法管理的標(biāo)準(zhǔn)化
1、工作研究作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2、程序分析
3、動(dòng)作分析----動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則
4、時(shí)間研究
5、工作改善
案例：作業(yè)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則案例分析
五、環(huán)境管理的標(biāo)準(zhǔn)化
1、5S實(shí)施要領(lǐng)與推進(jìn)技巧
2、5S的推行三大關(guān)鍵
3、5S的推進(jìn)技術(shù)與要點(diǎn)
4、目視管理的水準(zhǔn)
5、目視管理12種工具?
圖片：5S現(xiàn)場(chǎng)圖片
思考題：結(jié)合工廠的實(shí)際,運(yùn)用目視管理?
第三部分：車(chē)間主任現(xiàn)場(chǎng)管理六大目標(biāo)
一、品質(zhì)/質(zhì)量（qrality）：品質(zhì)看得見(jiàn)，控制是關(guān)鍵
1、質(zhì)量意識(shí)
2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
3、過(guò)程控制
4、產(chǎn)品品質(zhì)/不良
5、質(zhì)量改善工具QC七大手法
二、成本（cost）：成本看的見(jiàn) 節(jié)約是關(guān)鍵
1、七大浪費(fèi)分析
2、材料成本控制
3、人工成本控制
4、制造成本控制
5、不良成本控制
三、交期（delivery）：交期看得見(jiàn)，計(jì)劃是關(guān)鍵
1、生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度控制
2、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容和作用
3、期量標(biāo)準(zhǔn)的制定
4、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制
5、途程計(jì)劃
6、負(fù)荷計(jì)劃
7、日程計(jì)劃
四、生產(chǎn)力/效率（production）：效率看的見(jiàn) 改善是關(guān)鍵
1、持續(xù)改善(PDCA循環(huán))
2、計(jì)劃 – 把握時(shí)機(jī)，分析原因和闡明對(duì)策。
3、執(zhí)行 – 發(fā)展，交流和執(zhí)行計(jì)劃來(lái)改善現(xiàn)狀。
4、檢查 – 監(jiān)控執(zhí)行計(jì)劃，如需要可更改計(jì)劃。
5、改善 – 回顧/評(píng)價(jià)結(jié)果，如需要可進(jìn)行更改和標(biāo)準(zhǔn)化令人滿意的結(jié)果。
五、安全（sarety）：安全看的見(jiàn) 遵守是關(guān)鍵
1、安全管理的條件
2、安全與自主維護(hù)
3、安全的標(biāo)準(zhǔn)化
4、安全事故分析
六、士氣（morale）：士氣看的見(jiàn) 活動(dòng)是關(guān)鍵
演練：質(zhì)量控制計(jì)劃表案例分析與制作
討論：本公司某一工序的途程計(jì)劃，編制途程計(jì)劃表
案例：某定單的產(chǎn)能與負(fù)荷分析
案例分析：安全事故分析
第四部分：車(chē)間主任生產(chǎn)績(jī)效管理
一、生產(chǎn)績(jī)效管理的目標(biāo)體系
1、生產(chǎn)績(jī)效管理的內(nèi)容與特征
2、生產(chǎn)績(jī)效考核的KPI指標(biāo)
3、人員效率的意識(shí)
4、設(shè)備效率意識(shí)OEE
5、生產(chǎn)績(jī)效管理的執(zhí)行體系
6、提升管理者的執(zhí)行力
案例：設(shè)備綜合效率OEE值計(jì)算
二、生產(chǎn)績(jī)效會(huì)議與月度工作總結(jié)報(bào)告編制
1、周生產(chǎn)例會(huì)的組織與策劃
2、月生產(chǎn)分析會(huì)議的準(zhǔn)備
（1）KPI指標(biāo)完成情況
（2）月工作總結(jié)和分析
（3）內(nèi)部重點(diǎn)工作項(xiàng)目跟進(jìn)
3、異常處理會(huì)議
4、月度工作總結(jié)報(bào)告編制技巧
案例：月工作總結(jié)KPI指標(biāo)完成情況報(bào)告案例分析
三、工作效率改善提升
1、工作改善與工作效率
2、工作改善四階段
第一階段——工作分解
第二階段——就每一個(gè)細(xì)目作核檢
第三階段——展開(kāi)新方法
第四階段——實(shí)施新方法
練習(xí)：工作改善表的制作
演練：工作改善步驟演練
四、人員效率改善提升
1、工作教導(dǎo)的與人員效率
2、工作教導(dǎo)四階段
第一階段——學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
第二階段——傳授工作
第三階段——試做
第四階段——考核成效
練習(xí)：崗位指導(dǎo)工作分解表的制作
演練：工作教導(dǎo)的四步驟

【講師介紹】
洪劍坪老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。工商管理MBA、高級(jí)培訓(xùn)師
企業(yè)管理咨詢師
連續(xù)四年評(píng)全球華人500強(qiáng)講師，生產(chǎn)管理10強(qiáng)培訓(xùn)師
全國(guó)科管委企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)質(zhì)量工程師專(zhuān)職講師
中國(guó)管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所高級(jí)培訓(xùn)師
西安交通大學(xué)《工業(yè)4.0》特聘講師
TPM設(shè)備工程師專(zhuān)職講師
北京大學(xué)總裁研修班 專(zhuān)職講師
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證上海管理中心特聘講師
TCC咨詢式培訓(xùn)的創(chuàng)立者（2+n模式）
北大企業(yè)商學(xué)院特聘講師
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)質(zhì)量管理認(rèn)證中心專(zhuān)職講師
洪劍坪老師是中國(guó)最杰出的企業(yè)培訓(xùn)師、工業(yè)4.0的引領(lǐng)者、中國(guó)制造2025實(shí)踐先鋒、TCC咨詢式培訓(xùn)的首創(chuàng)者、到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研過(guò)1000多家企業(yè)的管理模式、也是業(yè)界返聘率最高的培訓(xùn)師、曾為三星集團(tuán)培訓(xùn)19次內(nèi)訓(xùn)、摩比斯汽車(chē)公司8次、云南馳宏鋅鍺股份集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)6期、永能電力安裝企業(yè)5輪內(nèi)訓(xùn)、溫州煙草培訓(xùn)5年培訓(xùn)7次內(nèi)訓(xùn)、寧波海博精工8次內(nèi)訓(xùn)、歐特潔培訓(xùn)5次內(nèi)訓(xùn)、海隆石油集團(tuán)3次內(nèi)訓(xùn)、上海石庫(kù)門(mén)釀酒3期、立邦漆3次內(nèi)訓(xùn)、冀東水泥3次內(nèi)訓(xùn)、奇瑞-捷豹路虎2期、河北中煙草2期、吉利汽車(chē)2次內(nèi)訓(xùn)······二度請(qǐng)洪老師培訓(xùn)的企業(yè)非常多、培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)多達(dá)5000多家和2000多次公開(kāi)課、參訓(xùn)的人員達(dá)到100多萬(wàn)人次。
《工業(yè)4.0》《中國(guó)制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型》《DOE-高級(jí)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《TPM全面設(shè)備運(yùn)行與管理》《ERP-企業(yè)資源計(jì)劃與庫(kù)管理》《精益生產(chǎn)》
《質(zhì)量管理的五大工具》《組織變革和流程再造》《IE工業(yè)工程》
《生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制》《TWI卓越現(xiàn)場(chǎng)管理者實(shí)戰(zhàn)》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與管理》
【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)派講師，講課培訓(xùn)注重實(shí)用、同時(shí)有很深的理論底蘊(yùn)，培訓(xùn)貼近企業(yè)，課程可用性強(qiáng)、善于運(yùn)用案例，點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血、極具穿透力、善于借題發(fā)揮，啟發(fā)思維、互動(dòng)性強(qiáng)，講師風(fēng)格幽默風(fēng)趣，感染力強(qiáng)、深受企業(yè)的好評(píng)。常能引用工作中的案例作分享，給大家一種對(duì)身邊事例分析的方法和思路，令人耳目一新。
【講授方式】啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
洪劍坪老師主要的研究方向如下：
【中高層管理類(lèi)】,
洪劍坪老師通過(guò)影響力、感染力、滲透力和領(lǐng)導(dǎo)力的感悟訓(xùn)練，迅速提升你的表達(dá)、溝通、說(shuō)服、談判、演說(shuō)及人際交往能力 ；面對(duì)面的溝通與交流，聆聽(tīng)智慧的諄諄教導(dǎo)，以小博大，強(qiáng)化和培養(yǎng)我們的價(jià)值觀和領(lǐng)導(dǎo)才能，協(xié)助構(gòu)建融洽的人際關(guān)系，拿到滿意的成果。
【生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理類(lèi)】
洪劍坪老師的生產(chǎn)管理課程全面變革了制造業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式、從而產(chǎn)生了新的生產(chǎn)制造流程，變革了人們的思想意識(shí)。通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布局改善、生產(chǎn)能力的平衡、多能工的培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、均衡同步生產(chǎn)，以及全員參與的持續(xù)改進(jìn)，徹底消除工廠存在的大量浪費(fèi)，縮短制造周期，降低制造成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，打造柔性工廠，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)品種、數(shù)量上的變化！提高產(chǎn)品及時(shí)交貨率、產(chǎn)品質(zhì)量明顯改善、車(chē)間制造成本明顯下降、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的執(zhí)行力明顯提升。使學(xué)員在有效管制中，控制過(guò)程變異，做到預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生及減少浪費(fèi)

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3600元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))