妙筆生花--基于金字塔原理的公文寫作（杭州，6月12-13日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年6月12-13日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】杭州
【培訓(xùn)對象】企業(yè)員工

【課程背景】
職場人士在工作中免不了需要上臺講話、匯報工作、擬寫公文，以下情況并不鮮見：
某同事說：“我就怕上臺講話，也怕寫工作總結(jié)，真不知道該怎么表達(dá)才好……”；某領(lǐng)導(dǎo)說：“我不喜歡與某些下屬溝通，要么啰啰嗦嗦不知所云，要么就離題萬里不知道他到底想表達(dá)什么……” ；某營銷人員說： “我寫的營銷方案給到客戶要么泥牛入海沒有下文，要么被退回來改了八遍卻還說不是他們想要的東東……”
如何才能做到重點(diǎn)突出、條理清晰、層次分明、表達(dá)準(zhǔn)確、言簡意賅？麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托（Barbara Minto）在1973年結(jié)合自身的管理實踐總結(jié)發(fā)明了金字塔原理，旨在闡述寫作過程的組織原理，提倡按照讀者的閱讀習(xí)慣改善寫作與表達(dá)效果。金字塔原理目前已成為職場人士綜合素質(zhì)提升的必修課。
本課程結(jié)合我國企業(yè)管理的實踐，從人們思維的模式分析入手，深入講解金字塔原理在思維、表達(dá)、問題分析中的應(yīng)用，幫助學(xué)員掌握金字塔的構(gòu)建方法，能夠運(yùn)用金字塔原理有效進(jìn)行公文構(gòu)思與寫作，掌握常見文種的金字塔寫作方法，全面提升學(xué)員的邏輯思維與表達(dá)能力。

【課程收益】
1.幫助學(xué)員了解公文寫作的基本規(guī)范及金字塔原理的特點(diǎn)，掌握運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)思和表達(dá)的方法；
2.幫助學(xué)員掌握金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯應(yīng)用，使公文表達(dá)重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、條理清楚，讓聽眾（或讀者）有興趣、能理解、記得住，提升公文的影響力與號召力；
3.幫助學(xué)員掌握金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)建的方法，做到正確領(lǐng)會上級意圖，準(zhǔn)確把握聽眾（或讀者）的需求，合理組織材料，正確擬制公文；
4.幫助學(xué)員掌握公文常用文種的結(jié)構(gòu)化寫作技巧，提升學(xué)員邏輯分析、結(jié)構(gòu)化思考與書面呈現(xiàn)的能力；
5.幫助學(xué)員了解優(yōu)秀公文與公文常見錯誤的實例，全面提升學(xué)員公文寫作的水平，促進(jìn)企業(yè)工作效率的提升。

【課程大綱】
一、公文寫作與金字塔原理應(yīng)用
1.公文與公文寫作
1)公文寫作的特點(diǎn)
2)公文的種類
3)公文寫作的程序
4)公文寫作的基線
2.公文寫作的五大要素
1)主旨
2)材料
3)結(jié)構(gòu)
4)語言
5)表達(dá)
3.公文寫作常見錯誤的避免
1)格式規(guī)范類錯誤
2)行文規(guī)則類錯誤
3)語言表達(dá)類錯誤
4.金字塔原理在公文中的應(yīng)用
1)結(jié)論先行
2)以上統(tǒng)下
3)歸類分組
4)邏輯遞進(jìn)
5.【應(yīng)用工具】金字塔原理、公文的三種格式
6.【案例分析】關(guān)鍵的評估報告、某收費(fèi)單位的告知函、某醫(yī)院的致歉聲明、國航雜志的風(fēng)波、“非法”的判決書、新聞風(fēng)波中的政府辦公室文件、“棘手”的內(nèi)部郵件、小賀的工作匯報、某市電信公司的規(guī)劃報告、某公司產(chǎn)品經(jīng)理的動員報告
7.【小組討論】哪些文種企業(yè)不用？如何規(guī)范企業(yè)公文的格式？如何向上級匯報工作？公文如何正確構(gòu)思與精彩表達(dá)？如何有效進(jìn)行內(nèi)容分類？公文語言如何運(yùn)用？如何使用公文的專業(yè)術(shù)語？
8.【實戰(zhàn)演練】公文糾錯、根據(jù)材料擬寫公文（提綱）

二、公文構(gòu)思與金字塔結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
1.公文金字塔構(gòu)建的兩種方法
1)自上而下法
2)自下而上法
2.基于目標(biāo)的主題與標(biāo)題技巧
1)為目標(biāo)服務(wù)的主題
2)主題包裝構(gòu)思的TOPS原則
①T－有的放矢
②O－貫穿整體
③P－擲地有聲
④S－言之有據(jù)
3)標(biāo)題提煉的技巧
3.公文主題導(dǎo)入的技巧
1)序言結(jié)構(gòu)的作用
2)序言的四種結(jié)構(gòu)
①標(biāo)準(zhǔn)式
②開門見山式
③突出信心式
④突出憂慮式
4.【應(yīng)用工具】TOPS原則、SCQA模型
5.【案例分析】某公司的銷售培訓(xùn)教材、某公司的文案主題分析、港陸關(guān)于文明的大討論、某地產(chǎn)公司的會議紀(jì)要、某服裝公司的市場規(guī)劃報告
6.【小組討論】如何設(shè)計或突出公文的新思想、新觀點(diǎn)？如何根據(jù)環(huán)境設(shè)定正確的目標(biāo)？選擇哪個主題好？
7.【實戰(zhàn)演練】投資經(jīng)營規(guī)劃分析與報告框架擬定、根據(jù)主題撰寫序言、標(biāo)題設(shè)計與修改

三、公文的邏輯結(jié)構(gòu)與呈現(xiàn)技巧
1.公文的兩種基本邏輯呈現(xiàn)方式
1)演繹推理——層層遞進(jìn)，超強(qiáng)說服力
2)歸納推理——重點(diǎn)突出，邏輯可視化
2.金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯關(guān)系
1)金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)
2)縱向邏輯層次確保觀點(diǎn)的正確性
①上下層級的統(tǒng)分與支撐關(guān)系
②上下結(jié)合密不可分
3)橫向邏輯順序確保觀點(diǎn)的清晰性
①時間順序
②結(jié)構(gòu)順序
③重要性順序
3.【應(yīng)用工具】演繹推理、歸納推理
4.【案例分析】年度“勵志”雞湯、工作常見問題的思考與處理、“海龜”與“土鱉”的方案分析、某商超的服務(wù)培訓(xùn)教材分析、老板與經(jīng)理的對話、某公司采購管理制度/圖書管理制度結(jié)構(gòu)分析
5.【視頻案例】某地產(chǎn)大佬的論壇講話
6.【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別？如何進(jìn)行資料與數(shù)據(jù)分析？如何看待這份政府報告？
7.【實戰(zhàn)演練】指定主題的邏輯推理演練、公司制度框架修改

四、常用公文的結(jié)構(gòu)化寫作技巧
1.通知、通報、通告的寫作
1)通知、通報、通告、公告的區(qū)別與聯(lián)系
2)通知、通報、通告的結(jié)構(gòu)與寫作要求
3)信息傳遞類文種的寫作“套路”
①結(jié)論先行——正確擬定標(biāo)題
②正確導(dǎo)入——讓人產(chǎn)生閱讀興趣
③展開內(nèi)容——言簡意賅，把話說好
2.報告、請示的寫作
1)報告、請示的結(jié)構(gòu)
2)報告、請示的聯(lián)系與區(qū)別
3)報告中數(shù)字的用法
4)報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求
5)報告寫作的要求
①論述性報告寫作的要求
②分析性報告寫作的步驟與要求
③總結(jié)/計劃性報告寫作的要求
6)請示的結(jié)構(gòu)
7)請示寫作的要求
3.意見與函的寫作
1)意見與函的區(qū)別與聯(lián)系
2)函的類型與結(jié)構(gòu)
3)說服/說明類文種的寫作“套路”
①明確觀點(diǎn)——瞄準(zhǔn)目標(biāo)、抓住人心
②說明理由——用充分的依據(jù)解開讀者疑惑
③邏輯有力——正確的邏輯結(jié)構(gòu)讓說服更有力
4.【應(yīng)用工具】MECE原則
5.【案例分析】公文的常見錯誤剖析、企業(yè)公文實例分析、某商業(yè)廣場的報批意見、難堪的催款函
6.【小組討論】請示、申請的區(qū)別？調(diào)查報告與一般報告的寫作有哪些區(qū)別？為什么會感覺總結(jié)沒什么好寫？如何正確撰寫意見？意見是參照執(zhí)行還是遵照執(zhí)行？給政府主管機(jī)關(guān)發(fā)文該用什么文種？
7.【實戰(zhàn)演練】公文糾錯、根據(jù)材料擬寫公文

【講師介紹】
張劍老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。實戰(zhàn)公文寫作專家
資歷背景
1.注冊管理咨詢師
2.PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
3.高級人力資源管理師
4.18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

授課風(fēng)格
1.咨詢式培訓(xùn)——以老師多年的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗與咨詢案例為基礎(chǔ)，為客戶提供融理論知識、實踐經(jīng)驗和實戰(zhàn)技能于一體“咨詢式培訓(xùn)”，以“問題導(dǎo)向、互動學(xué)習(xí)、案例分析、實操研討”為主要特色。
2.體驗式教學(xué)——培訓(xùn)不僅有針對性的理論解惑，更有通過以案例研討、現(xiàn)場分析、團(tuán)隊討論、角色扮演為特色的實踐解惑。通過結(jié)構(gòu)化與創(chuàng)新思維的啟發(fā)，幫助學(xué)員突破慣性思考的局限，不僅讓學(xué)員學(xué)到知識，更讓學(xué)員學(xué)會深度思考的模式，全面提升學(xué)員挖掘問題根源、根本性解決問題的能力。
3.教練式服務(wù)——不僅授之以魚，更強(qiáng)調(diào)授人以漁，幫助學(xué)員深刻理解管理理論與操作方法，提升學(xué)員在工作中的實操能力，以提高實際績效為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)。

授課經(jīng)驗
北京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、美的、長虹、富士康、豐田、東風(fēng)汽車、比亞迪汽車、柳州五菱汽車、重慶通用五菱汽車、日立電梯、可口可樂、松下萬寶、聯(lián)想集團(tuán)、馬勒集團(tuán)、宏原汽配、香港信利集團(tuán)、得力集團(tuán)、帥康電器集團(tuán)、九陽電器集團(tuán)、東風(fēng)印刷股份、佛塑集團(tuán)、深圳銀寶山新股份、名門鎖業(yè)、科匯國際、正耀科技、正泰集團(tuán)等

【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))