明星經(jīng)理人（上海，7月7-8日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海，2020年7月7-8日；上海，2020年9月3-4日
上海，2020年11月4-5日
【培訓(xùn)地點】上海
【培訓(xùn)對象】
剛升任3個月到1年的一線經(jīng)理和團隊領(lǐng)導(dǎo)
沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過領(lǐng)導(dǎo)力技巧的有1~3年管理經(jīng)驗的經(jīng)理或主管
有意愿系統(tǒng)性學(xué)習(xí)管理技能的經(jīng)理和管理者

【課程收益】
■在管理工作中厘清思路，確定角色與職責(zé)，了解個人貢獻者到管理者所需的三種轉(zhuǎn)變及三種能力
■用策略分解的方法制定團隊工作計劃來提升團隊目標的完成率
■在下屬完成績效目標的過程中，激勵下屬，培訓(xùn)下屬，過程檢查以來提升團隊的績效
■通過問題分析與解決找到解決問題的方法或進行經(jīng)驗的積累
■了解團隊文化的作用以及高績效團隊文化擁有哪些特征，并開始有意識的運用工具、方法塑造高績效的團隊文化。
■學(xué)員能夠正確的認知情緒從而提高情緒自覺，認識負面情緒從而更好地控制沖動，引導(dǎo)正面積極的團隊情緒。
■學(xué)員能夠運用新的思維模式來審視自己，提高與其他部門和同事的溝通與協(xié)作的效果以實現(xiàn)共同的目標。
■學(xué)員可以識別輔導(dǎo)對于哪樣的員工、什么時候是有效的發(fā)展工具，可以按照GROW模型練習(xí)基本的輔導(dǎo)技巧（提問、聆聽）以達到提高績效和發(fā)展下屬的目的。

【課程大綱】
階段一：從專家到管理
DAY1&2
第一模塊：角色認知
■公司對一線經(jīng)理的期望
■成為一線經(jīng)理對職業(yè)生涯的意義
■案例分析：大胡上任三個月
■一線經(jīng)理的三大職責(zé)
■從個人貢獻者到管理者的三大轉(zhuǎn)變
■游戲體驗：卓越圈
第二模塊：目標計劃
■學(xué)員互動：先有目標還是先有工作？
■目標是一個系統(tǒng)
■練習(xí)：制定團隊目標
■目標聚焦
■從目標到團隊計劃
■尋找策略與策略篩選法
■活動：制定本年度工作計劃
第三模塊：組建團隊
■組建團隊是管理者的重要責(zé)任
■場景一：確認標準
■招人的三大標準
■活動：確定招人標準
■場景二：評估候選人
■如何分析候選人簡歷
■如何設(shè)計面試問題
■活動：設(shè)計面試問題
■場景三：決定錄用
■活動：要不要這個候選人？
■決策建議
■場景四：新人入職
■新員工入職該做些什么？
■不合適的人該怎么辦？
第四模塊：時間管理
■盲目還是忙碌----把時間當(dāng)做一種投資
■用時間創(chuàng)造高價值
■四象限法，你真的用對了么？
■如何把事情放入時間四象限—重要&緊急
■活動：結(jié)合工作畫出你的時間四象限占比圖
■高績效的來源---順序&方法
■對于管理者，什么是重要的事情？
第五模塊：管理常規(guī)
■什么是管理常規(guī)？
■小組討論：認識管理常規(guī)
■為什么要建立管理常規(guī)
■建立自己的管理常規(guī)
■管理常規(guī)最大的挑戰(zhàn)

階段二：賦能型管理者
DAY3&4
第一模塊：共同計劃
■活動：達成業(yè)務(wù)目標時，你遇到哪些困難？
■管理從計劃開始
■分配、布置任務(wù)
■不同能力的員工如何共同計劃？
■小組討論：小明的新工作VS英俊的苦惱
■信任方程式
■提升信譽度
■加強可靠性
■增強親近程度
■降低自我取向
第二模塊：帶領(lǐng)執(zhí)行
■下屬的綠燈行動
■提升意愿
■如何提升員工的內(nèi)驅(qū)力？
■馬斯洛的需要層次理論
■找到TA的需要
■設(shè)計激勵方法
■視頻：喬布斯是如何激勵員工的？
■麥克利蘭的成就需要理論
■案例分析：這樣的員工如何激勵？
■提升能力
■不會帶人，你就自己干到死！
■培訓(xùn)目標系統(tǒng)化
■分解工作任務(wù)
■游戲：打結(jié)
■在崗培訓(xùn)四步法
■練習(xí)：輔導(dǎo)你的新員工
第三模塊：過程檢查
■檢查的時間和內(nèi)容
■根據(jù)KPI檢查進度，適時調(diào)整計劃
■提供反饋更好的達成目標
■STAR反饋模型
■正面反饋和建設(shè)性反饋
■學(xué)員現(xiàn)場練習(xí)：STAR反饋
■反饋5個注意要點
第四模塊：分析改善
■什么是問題？
■四步解決問題
■界定問題
■案例分析：要解決的到底是什么問題？
■尋找潛在方案
■案例分析：有哪些潛在方案？
■評估和選擇方案
■案例分析：哪個方案是最佳選擇？
■實施解決方案
第五模塊：持續(xù)學(xué)習(xí)
■業(yè)務(wù)能力提升對業(yè)務(wù)管理的影響
■名人故事：終生學(xué)習(xí)
■傾聽下屬的聲音：TA希望你做什么從而幫助TA完成業(yè)務(wù)目標？
■從團隊需求：找到瓶頸，掃除障礙
■從公司需求：跟隨戰(zhàn)略，預(yù)先提升
■從市場需求：成功領(lǐng)導(dǎo)者的八項核心能力之業(yè)務(wù)前瞻性
■5分鐘學(xué)會拆書幫

階段三：打造高績效團隊
DAY5&6
第一模塊：情緒管理
■活動：認識情緒
■提高情緒自覺
■辯論：發(fā)脾氣是否可以解決問題？
■情緒綁架的5大因素
■情緒的ABCDE法則
■案例分析：情緒的ABCDE法則
■情緒按鈕和情緒控制
■積極影響下屬情緒
第二模塊：績效輔導(dǎo)
■回顧“STAR”反饋
■什么是績效輔導(dǎo)？
■輔導(dǎo)≠解決問題
■績效輔導(dǎo)有什么好處？
■什么時候不適合輔導(dǎo)？
■GROW模型
■輔導(dǎo)的能力和技巧
■積極聆聽
■提問
■大型練習(xí)：輔導(dǎo)角色扮演
■分組練習(xí) 輔助工具——觀察員的檢查清單和紀律表
■練習(xí)回顧
第三模塊：塑造高績效團隊文化
■團隊文化的作用
■心理學(xué)案例分享：猴子與團隊文化
■團隊績效的影響因素
■案例：華為文化
■高績效團隊文化
■高績效公司
■小組討論：高績效文化的特征
■練習(xí)：規(guī)劃自己團隊的文化
■塑造文化四方法
■用行為將文化落地
■練習(xí)：確定員工行為和管理者行為
第四模塊：以身作則
■名人故事：甘地戒糖
■活動：你的價值觀是什么？
■怎樣做到以身作則？
■了解自己的行為對他人的影響
■言行一致
■行言一致
■時間精力分配
第五模塊：跨部門協(xié)作
■跨部門協(xié)作為什么這么難？
■部門間難協(xié)作的原因分析
■影響圈與關(guān)注圈
■部門間的溝通與合作
■同舟共濟
■從組織的角度
■從上級的角度
■建立關(guān)系
■找出關(guān)鍵人物
■評估關(guān)系質(zhì)量
■加強彼此關(guān)系
■高效溝通
■常見的溝通錯誤
■高效溝通四步驟

【講師介紹】
蔣老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。

曾任世界500強企業(yè)知名企業(yè)華北區(qū)區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理、高級內(nèi)訓(xùn)師
心理學(xué)碩士
國家注冊管理咨詢師
國家注冊形象設(shè)計師
人力資源管理師
PPT授證培訓(xùn)師
擅長領(lǐng)域
《時間管理》\《一線經(jīng)理管理能力提升》、《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》、《性格與溝通》、《PPT完美呈現(xiàn)》
服務(wù)客戶
金龍客車、蘇州艾利、南京依維柯、億滋食品、康普通信、中國銀行成都分行、聯(lián)縱傳媒、金莎美容連鎖、頂裕風(fēng)機、百潤建材、蘇農(nóng)園藝、昆山瑞華、澳羽特種剌繡、利康醫(yī)療、勝華東洪、新源營銷、無縫鋼管、奇盟晶體、祥裕包裝、鉆石金屬粉、謹業(yè)園林、溫橡特種橡膠、神王集團、富川機電等

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費3980元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))