點燃心火——員工心理需求與有效激勵(上海,8月19日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年8月19日
【培訓(xùn)地點】上海
【課程目標(biāo)】
1、理解新生代員工的心理需求與人格特征,改善管理者的心態(tài);
2、提高溝通水平與技巧,創(chuàng)建良好溝通氛圍,提高團隊管理效率;
3、提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)習(xí)如何激勵下屬工作熱情與主動性,掌握如何正確授權(quán),讓管理變得更輕松、高效;
4、如何通過非薪酬激勵的技巧,激發(fā)下屬積極性、主動性,減少管理成本,提升管理效益。
【課程特點】
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性,強化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性;
案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合,強調(diào)分享研究;
互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗中,行為再復(fù)制以強化實踐應(yīng)用;
強化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識;
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。
【課程大綱】
第一單元 員工心理需求與應(yīng)對策略
1、激勵理論導(dǎo)讀:有效激勵,先要分析“動機”
2、管理者要發(fā)現(xiàn)不同員工的動機,因人而異運用不同的激勵方法
3、員工激勵的典型誤區(qū)
①激勵規(guī)則隨意,領(lǐng)導(dǎo)說話不算數(shù)
②激勵需求偏差,缺乏同理心
③激勵平均主義,你好我好大家好
④激勵不及時,頻次太少
⑤激勵逆向:員工做了好事,卻被主管責(zé)備
4、員工心理需求的專題討論
①如何讓員工擁有持續(xù)的好狀態(tài)
情緒:非常不穩(wěn)定的心理變量
如何補充員工的【情緒資源】
②如何幫助員工平衡工作生活沖突
工作與生活的沖突,本質(zhì)是角色沖突
核心原則:角色中心化
對員工進行合理的【角色管理】
③如何激發(fā)新生代成為團隊主力
管理者必須重新認(rèn)識時代背景:95后員工管理
獨生子女2.0升級版(優(yōu)缺點--成倍放大)
物質(zhì)保障充分,精神內(nèi)心脆弱,敏感易變
生活、工作與移動互聯(lián)網(wǎng)完全融合
向往自由平等,組織去中心化
渴望立即反饋,規(guī)則簡單的游戲式管理
點燃心火: 激勵新生代員工的秘笈絕招---讓新生代做“主角”
④如何確保優(yōu)秀明星員工的穩(wěn)定性
■“對企業(yè)忠誠”?----以前可以,現(xiàn)在很難!
■“對企業(yè)忠誠”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;對職業(yè)忠誠”
■ 案例分享:日本蔦屋書店如何留住設(shè)計師精英
第二單元 有效激勵的操作實務(wù)技巧
1、薪酬激勵--客觀分析薪酬321模型及局限性,強化非薪酬激勵
2、成就激勵--工作特性激勵模型,讓員工做擅長的事,與工作談戀愛
3、情感激勵--維護情感帳戶,喬哈里溝通視窗,建立信任關(guān)系
4、榜樣激勵--帶給部門員工正能量、勇氣與工作熱情
5、培訓(xùn)激勵--如何通過培訓(xùn)工具提升員工的滿意度
6、晉升激勵--如何設(shè)計Y型雙軌制職業(yè)通道的關(guān)鍵技巧
7、授權(quán)激勵--授權(quán)工作流程實操八步法、授權(quán)的實戰(zhàn)話術(shù)
8、贊美激勵--表揚員工的實戰(zhàn)技巧,利用直接贊美與間接贊美
9、挫折激勵--如何考核末位淘汰,批評員工的實務(wù)技巧
課程總結(jié)與回顧
【講師介紹】
丁老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。實戰(zhàn)商學(xué)院特聘講師,工商管理博士,資深咨詢專家、實戰(zhàn)性培訓(xùn)專家、企業(yè)變革管理專家,已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗;十年以上職業(yè)講師與咨詢顧問實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長:整合企業(yè)變革能力方面的豐富實操經(jīng)驗,向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費2580元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))