妙筆生花—基于金字塔原理的公文寫(xiě)作(廣州,8月19-20日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年8月19-20日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各級(jí)管理人員、文秘、助理或其他希望提升邏輯思維與公文寫(xiě)作能力的職場(chǎng)人士
【課程背景】
職場(chǎng)人士在工作中免不了需要上臺(tái)講話、匯報(bào)工作、擬寫(xiě)公文,以下情況并不鮮見(jiàn):
某同事說(shuō):“我就怕上臺(tái)講話,也怕寫(xiě)工作總結(jié),真不知道該怎么表達(dá)才好……”;某領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“我不喜歡與某些下屬溝通,要么啰啰嗦嗦不知所云,要么就離題萬(wàn)里不知道他到底想表達(dá)什么……”;某營(yíng)銷人員說(shuō):“我寫(xiě)的營(yíng)銷方案給到客戶要么泥牛入海沒(méi)有下文,要么被退回來(lái)改了八遍卻還說(shuō)不是他們想要的東東……”
如何才能做到重點(diǎn)突出、條理清晰、層次分明、表達(dá)準(zhǔn)確、言簡(jiǎn)意賅?麥肯錫國(guó)際管理咨詢公司的咨詢顧問(wèn)巴巴拉·明托(Barbara Minto)在1973年結(jié)合自身的管理實(shí)踐總結(jié)發(fā)明了金字塔原理,旨在闡述寫(xiě)作過(guò)程的組織原理,提倡按照讀者的閱讀習(xí)慣改善寫(xiě)作與表達(dá)效果。金字塔原理目前已成為職場(chǎng)人士綜合素質(zhì)提升的必修課。
本課程結(jié)合我國(guó)企業(yè)管理的實(shí)踐,從人們思維的模式分析入手,深入講解金字塔原理在思維、表達(dá)、問(wèn)題分析中的應(yīng)用,幫助學(xué)員掌握金字塔的構(gòu)建方法,能夠運(yùn)用金字塔原理有效進(jìn)行公文構(gòu)思與寫(xiě)作,掌握常見(jiàn)文種的金字塔寫(xiě)作方法,全面提升學(xué)員的邏輯思維與表達(dá)能力。
【課程收益】
1、幫助學(xué)員了解公文寫(xiě)作的基本規(guī)范及金字塔原理的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),掌握運(yùn)用金字塔原理進(jìn)行素材整理、結(jié)構(gòu)構(gòu)思和有效表達(dá)的基本方法與技巧;
2、幫助學(xué)員掌握金字塔原理的內(nèi)在邏輯表達(dá)結(jié)構(gòu),使公文表達(dá)重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、條理清楚,讓聽(tīng)眾(或讀者)有興趣、能理解、記得住,提升公文的影響力與號(hào)召力;
3、幫助學(xué)員掌握金字塔式的問(wèn)題分析與思考的方法,掌握不同情況下金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)建的方法,做到正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,準(zhǔn)確把握聽(tīng)眾(或讀者)的需求,合理組織材料,正確擬制公文;
4、幫助學(xué)員掌握金字塔結(jié)構(gòu)公文寫(xiě)作的步驟、方法,掌握常用文種寫(xiě)作的金字塔原理應(yīng)用技巧,提升公文表達(dá)的銳度與清晰度;
5、全面提升學(xué)員的邏輯分析、結(jié)構(gòu)化思考與書(shū)面呈現(xiàn)的能力,促進(jìn)工作效率的提升。
【課程特色】
課堂講授50%+案例分析20%+小組討論20%+實(shí)操演練10%,突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性
【課程大綱】
第一章 公文寫(xiě)作的基礎(chǔ)技能修煉
1、公文的定義與分類
2、公文寫(xiě)作的三條基線
■底線
■活力線
■生命線
3、公文寫(xiě)作的五大要素
■主旨
■材料
■結(jié)構(gòu)
■語(yǔ)言
■表達(dá)
4、公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤的避免
■格式規(guī)范類錯(cuò)誤
■行文規(guī)則類錯(cuò)誤
■語(yǔ)言表達(dá)類錯(cuò)誤
【案例分析】“失敗”和“越軌”的公文、公文主旨的表達(dá)形式、失效的催款函
【小組討論】材料、素材、題材的區(qū)別與聯(lián)系?這些公文存在的問(wèn)題都有哪些?哪些公文文種企業(yè)不用
【實(shí)戰(zhàn)演練】根據(jù)材料擬寫(xiě)公文提綱、公文標(biāo)題糾錯(cuò)
第二章 公文寫(xiě)作與金字塔原理應(yīng)用
1、金字塔公文寫(xiě)作的四項(xiàng)基本原則
■結(jié)論先行
■以上統(tǒng)下
■歸類分組
■邏輯遞進(jìn)
2、公文金字塔構(gòu)建的兩種方法
■自上而下法
■自下而上法
【應(yīng)用工具】金字塔原理邏輯結(jié)構(gòu)
【案例分析】銷售經(jīng)理的動(dòng)員大會(huì)報(bào)告、某公司的市場(chǎng)推廣方案
【小組討論】是否更換新設(shè)備?如何向上級(jí)匯報(bào)工作?如何有效進(jìn)行內(nèi)容分類
【實(shí)戰(zhàn)演練】個(gè)人投資分析報(bào)告撰寫(xiě)、指定主題的結(jié)構(gòu)化表達(dá)
第三章 公文金字塔構(gòu)思與主題設(shè)置
1、基于目標(biāo)的主題與標(biāo)題技巧
■為目標(biāo)服務(wù)的主題
■主題包裝構(gòu)思的TOPS原則
T-有的放矢
O-貫穿整體
P-擲地有聲
S-言之有據(jù)
■標(biāo)題提煉的技巧
2、公文主題導(dǎo)入的序言結(jié)構(gòu)
■序言結(jié)構(gòu)的作用
■序言的四種結(jié)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)式
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
突出信心式
突出憂慮式
【應(yīng)用工具】TOPS原則、SCQA模型
【案例分析】某地產(chǎn)公司的樓房推廣主題分析、某公司導(dǎo)購(gòu)員銷售話術(shù)設(shè)計(jì)方案分析
【小組討論】如何設(shè)計(jì)或突出公文的新思想、新觀點(diǎn)?如何根據(jù)環(huán)境設(shè)定正確的目標(biāo)?選擇哪個(gè)主題好
【實(shí)戰(zhàn)演練】一分鐘營(yíng)銷演練、根據(jù)指定內(nèi)容撰寫(xiě)主題導(dǎo)入序言、報(bào)告的雙標(biāo)題設(shè)計(jì)與修改完善
第四章 公文金字塔邏輯結(jié)構(gòu)與呈現(xiàn)技巧
1、公文寫(xiě)作的兩種基本邏輯呈現(xiàn)方式
■演繹推理——層層遞進(jìn),超強(qiáng)說(shuō)服力
■歸納推理——重點(diǎn)突出,邏輯可視化
2、公文金字塔結(jié)構(gòu)的縱向邏輯層次
■自上而下的統(tǒng)分關(guān)系
■自下而上的支撐關(guān)系
■上下結(jié)合密不可分
3、公文金字塔結(jié)構(gòu)的橫向邏輯順序
■時(shí)間順序
■結(jié)構(gòu)順序
■重要性順序
【應(yīng)用工具】演繹推理、歸納推理、 MECE原則
【案例分析】某政府決定分析、某咨詢項(xiàng)目調(diào)研診斷方案分析、各種開(kāi)頭/結(jié)尾方法應(yīng)用實(shí)例
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別?如何進(jìn)行資料與數(shù)據(jù)分析
【實(shí)戰(zhàn)演練】常見(jiàn)問(wèn)題分析與報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告框架構(gòu)建、演講稿的開(kāi)頭
第五章 企業(yè)常用文種的金字塔寫(xiě)作技巧
1、信息傳遞類文種的寫(xiě)作技巧
■通知、通報(bào)、通告、公告的區(qū)別與聯(lián)系
■通知、通報(bào)、通告的結(jié)構(gòu)介紹
■信息傳遞類文種的寫(xiě)作“套路”
結(jié)論先行——正確擬定標(biāo)題
正確導(dǎo)入——讓人產(chǎn)生閱讀興趣
展開(kāi)內(nèi)容——言簡(jiǎn)意賅,把話說(shuō)好
2、說(shuō)服/說(shuō)明類文種的寫(xiě)作技巧
■報(bào)告、請(qǐng)示的區(qū)別與聯(lián)系
■報(bào)告、請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)介紹
■說(shuō)服/說(shuō)明類文種的寫(xiě)作“套路”
明確觀點(diǎn)——瞄準(zhǔn)目標(biāo)、抓住人心
說(shuō)明理由——用充分的依據(jù)解開(kāi)讀者疑惑
邏輯有力——正確的邏輯結(jié)構(gòu)讓說(shuō)服更有力
3、總結(jié)/匯報(bào)類文種的寫(xiě)作技巧
■總結(jié)、匯報(bào)、計(jì)劃的特點(diǎn)與聯(lián)系
■總結(jié)、匯報(bào)、計(jì)劃的結(jié)構(gòu)介紹
■總結(jié)/匯報(bào)類文種的寫(xiě)作“套路”
正確定位——明確寫(xiě)作目標(biāo),定位寫(xiě)作思路
成果梳理——關(guān)鍵成果梳理,贏得讀者信任
歸類排序——讓總結(jié)/匯報(bào)一目了然
總結(jié)展望——首尾呼應(yīng),呈現(xiàn)工作新高度
【應(yīng)用工具】三類公文寫(xiě)作的“套路”
【案例分析】三類公文的常見(jiàn)錯(cuò)誤剖析、企業(yè)業(yè)公文實(shí)例分析、扭曲的“意見(jiàn)”、某企業(yè)的公函“陷阱”
【小組討論】請(qǐng)示、申請(qǐng)的區(qū)別?調(diào)查報(bào)告與一般報(bào)告的寫(xiě)作有哪些區(qū)別?為什么會(huì)感覺(jué)總結(jié)沒(méi)什么好寫(xiě)?如何正確撰寫(xiě)意見(jiàn)?意見(jiàn)是參照?qǐng)?zhí)行還是遵照?qǐng)?zhí)行?給政府主管機(jī)關(guān)發(fā)文該用什么文種
【實(shí)戰(zhàn)演練】公文糾錯(cuò)、根據(jù)材料擬寫(xiě)公文
【講師介紹】
張劍老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
中山大學(xué)EMBA
中山大學(xué)常年簽約講師
注冊(cè)管理咨詢師
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)人力資源管理師
江西省公文寫(xiě)作研究會(huì)會(huì)員
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員
江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員
深圳市科沃管理咨詢/杰特企業(yè)顧問(wèn)首席顧問(wèn)
18年大型上市公司、標(biāo)桿企業(yè)工作經(jīng)歷,12年HR總監(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份(中國(guó)龍頭企業(yè))-----集團(tuán)人力行政中心總經(jīng)理
(習(xí)近平主席、全國(guó)政協(xié)主席賈慶林、人大副委員長(zhǎng)費(fèi)孝通先后參觀過(guò)森源,公司在北京、上海、深圳、廣州、香港、澳門(mén)、廈門(mén)、西安、重慶、杭州、新德里、迪拜、拉斯維加斯等地設(shè)有26家分公司及辦事處,國(guó)內(nèi)專業(yè)酒店定制家具行業(yè)唯一的“中國(guó)馳名商標(biāo)”獲得者)國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子-----集團(tuán)管理中心總監(jiān)
(公司10000多人,廣東民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng),多次登上CCTV-1新聞聯(lián)播黃金播報(bào)時(shí)段,董事長(zhǎng)曾多次受到國(guó)務(wù)院總理溫家寶,韓國(guó)總理韓德洙,越南總理阮晉勇等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn))
廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)-----人力資源部總監(jiān)
授課風(fēng)格
咨詢式培訓(xùn)——以多年企業(yè)管理實(shí)踐與咨詢案例為基礎(chǔ),為客戶提供融理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技能于一體“咨詢式培訓(xùn)”,以“問(wèn)題導(dǎo)向、互動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分析、實(shí)操研討”為主要特色。
體驗(yàn)式教學(xué)——培訓(xùn)不僅有針對(duì)性的理論解惑,更有通過(guò)以案例研討、現(xiàn)場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)討論、角色扮演為特色的實(shí)踐解惑。通過(guò)培訓(xùn)不僅讓學(xué)員學(xué)到知識(shí),更讓學(xué)員學(xué)會(huì)深度思考的模式,掌握挖掘問(wèn)題根源,根本性解決問(wèn)題的能力。
教練式服務(wù)——不僅授之以魚(yú),更強(qiáng)調(diào)授之以漁,幫助學(xué)員理解管理理論與實(shí)施辦法,教會(huì)學(xué)員實(shí)際操作,以提高實(shí)際績(jī)效為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)。
服務(wù)客戶
中山大學(xué)(高校)、福建師范大學(xué)(高校)、中國(guó)移動(dòng)、富士康、美的、聯(lián)想、廣汽豐田、東風(fēng)汽車、五菱汽車、TCL、可口可樂(lè)、松下萬(wàn)寶、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)、香港周大福珠寶、神州數(shù)碼集團(tuán)、匯豐環(huán)球集團(tuán)、帥康集團(tuán)、九陽(yáng)豆?jié){機(jī)集團(tuán)、瀘州老窖集團(tuán)、中國(guó)中投證券股份集團(tuán)、正泰集團(tuán)、歐司朗集團(tuán)、大鵬液化天然氣集團(tuán)、喜高實(shí)業(yè)集團(tuán)、鹽田國(guó)際集裝箱碼頭、德聯(lián)覆銅板集團(tuán)、賽諾菲巴斯德生物制品集團(tuán)、香港信利集團(tuán)、得力集團(tuán)、深圳物業(yè)發(fā)股份集團(tuán)(地產(chǎn))、神華集團(tuán)(電力)、廣東合鴻集團(tuán)股份(國(guó)企電力)、廣東南方電力(國(guó)企)、廣西賀州(國(guó)企)供電局、河南省(國(guó)企)供電公司、國(guó)華電力(央企)、國(guó)電集團(tuán)(央企電力)、長(zhǎng)春九臺(tái)電廠(央企)、江蘇省電力集團(tuán)、順德農(nóng)商銀行、廣州海印集團(tuán)、佛山水業(yè)集團(tuán)、天津聚龍集團(tuán)、中山菱電電梯有限公司、東北微電子研究所(央企)等。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))