你的禮儀價值百萬——商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)(上海,9月16日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
上海,2020年7月24日;蘇州,2020年8月28日
上海,2020年9月16日
【培訓地點】上海、蘇州
【培訓對象】職場人士
【課程收益】
■幫助學員提升職業(yè)魅力,得體而恰到好處的展示企業(yè)實力,贏得贊賞和信賴
■知悉場合形象、精準儀態(tài)、商務辦公、商務交流、商務活動的重要內(nèi)容
【課程目的】
■在競爭日趨激烈的今天,你能夠代表你的企業(yè)嗎?
■在拜訪客戶過程中能夠給客戶留下完美的第一印象?
■在日常辦公、以及重要或隆重的場合你知道如何表達你的專業(yè)嗎?
■在商務活動中,你知道為你加分的細節(jié)呈現(xiàn)方式嗎?
■這是特別為企業(yè)人員精心準備的課程。
本課程的設計是為學員量身打造的,培訓過程中強調(diào)教學與實際運用相結合,突出適用的原則,以更加邏輯性的順序提煉了“看起來像、動起來像和做起來像”,從三個層次遞進的進行課程解讀,指導學員將其運用到實際的工作場合當中。
【課程大綱】
第一模塊:解讀禮儀
■商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概念導入
■商務禮儀所包含的內(nèi)容及作用
■商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)三部曲
第二模塊:場合形象塑造
■四大標準場合
■不同場合形象標準
■不同場合形象打造操作要領
■場合形象完美呈現(xiàn)
第三模塊:精準儀態(tài)禮儀
■無聲語言的作用
■悅人的微笑與心態(tài)準備
■高貴的體態(tài)
■端莊大方的舉止
第四模塊:商務會面禮儀
■問候禮儀:點頭、鞠躬、握手、擁抱、拱手禮的運用及場合
■稱呼的基本要求與禮儀規(guī)范
■不同場合握手原則,及握手的順序、規(guī)范與禁忌等
■名片的索取方式、交換及遞接規(guī)范及禁忌
■自我介紹與第三方介紹
第五模塊:商務交談禮儀
■電話禮儀
■面對面交談禮儀
■交談技巧的運用
第六模塊:商務位次禮儀
■幾種常見動態(tài)情境下的位次排列
行走、上下樓梯、乘坐電梯、出入房間
■幾種常見靜態(tài)情境下的位次排列
會議位次排列
乘車位次規(guī)范、乘車儀態(tài)規(guī)范、乘車禁忌
中、西餐位次排列
第七模塊:商務禮儀實景模擬演練
■商務禮儀場景設定
■小組討論
■場景禮儀演練
【講師介紹】
董老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
背景經(jīng)歷
KNX資深培訓師、顧問
國家注冊企業(yè)培訓師
人力資源管理師
高級禮儀培訓師
高級形象咨詢師
汽車業(yè)《服務禮儀提升》《商務行為》項目輔導培訓師
銀行業(yè)《精益網(wǎng)點》全國入店輔導培訓師
醫(yī)院《高端服務》入院輔導師
擅長領域
《商務禮儀》
服務客戶
達州鑫奧、大理鴻迪、杭州捷俊、寧波國奧、廣州震峰、廈門盈眾、莆田大邦太合、無錫奧保行、蘇州奧保行、杭州運通和晟、海寧新奧、義烏博奧、吳江區(qū)人民政府、昆山民政局、昆山婦聯(lián)、昆山千燈政府、昆山淀山湖鎮(zhèn)政府、昆山巴城政府、
園區(qū)地產(chǎn)、路勁地產(chǎn)、雋翔物業(yè)(上海)、金科地產(chǎn)、港隆地產(chǎn)、安智電子、偉創(chuàng)力、飛創(chuàng)、新區(qū)陸之遙、SEW電機、挪拉通科技、通力電梯、世嘉科技等等
【費用及報名】
1、費用:培訓費2400元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)