問題分析與決策制定技巧(北京,9月22-23日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】長沙,2020年8月13-14日;北京,2020年9月22-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】長沙、北京
【培訓(xùn)對象】
中基層管理者
高績效員工、專業(yè)技術(shù)員工
【課程收益】
能夠根據(jù)問題解決四步法,找到問題的要因所在
能夠根據(jù)關(guān)健要素法,快速收集有效信息
能夠根據(jù)問題的本質(zhì)原因,制定出有針對性的解決方案
【課程目標(biāo)】
在面對復(fù)雜問題時,快速分析問題、尋找有效信息、找到問題的突破口、并制定解決方案是每位職場人士的必修科目之一,良好的問題分析與解決能力有助于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提升工作效率。
具有解決問題能力的優(yōu)秀管理者,能夠在短時間內(nèi)快速定位問題,提出解決方案,有助于改進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有流程,提升團(tuán)隊(duì)績效
本課程將知識點(diǎn)全部融入沙盤游戲中,引導(dǎo)學(xué)員在解決實(shí)際問題的過程中實(shí)踐課堂所學(xué)知識,讓學(xué)員在自主學(xué)習(xí)、思考的過程中,找到知識點(diǎn)與日常工作的關(guān)聯(lián),確保所學(xué)及所得。
【課程大綱】
第一模塊:問題解決四步法
解決問題的常見思考習(xí)慣及陷阱
問題解決四步法
What 如何明確問題
Where 如何分解問題
Why 找到本質(zhì)核心的原因
How 推導(dǎo)出有針對性的解決方案
整理思路,激活思維的工具
第二模塊:四步法的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
【實(shí)戰(zhàn)演練】幫助ABC 酒店找出營業(yè)額突然下降的原因
根據(jù)解決問題四大步驟,快速準(zhǔn)確找到酒店問題所在
What 根據(jù)基礎(chǔ)信息,明確問題是什么
Where 將問題分解,并采取行動以獲取額外信息
Why 根據(jù)額外信息,找出引發(fā)問題的本質(zhì)原因
How 針對問題的本質(zhì),制定有效的解決方案
復(fù)盤與反思
畫出思考路線圖
小組交流
第三模塊:課程知識要點(diǎn)回顧
【講師介紹】
金老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
背景經(jīng)歷
曾留學(xué)日本, 國立大學(xué)情報工學(xué)研究生畢業(yè)后,直接任職于日本一家著名的跨國企業(yè)總部,擔(dān)任智慧城市(Smart City)事業(yè)的海外拓展工作(大中華、東南亞、美國等)。主要負(fù)責(zé)智慧城市所涉及的技術(shù)與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際要求相結(jié)合,設(shè)計(jì)可行的商業(yè)模式(多數(shù)會與其他行業(yè)的巨頭合作),推動項(xiàng)目落地。
回國后進(jìn)入某外資咨詢公司,擔(dān)任咨詢顧問一職,為客戶提供戰(zhàn)略、組織發(fā)展方面的咨詢服務(wù)。與傳統(tǒng)的咨詢模式不同,主要是設(shè)計(jì)一個“共同創(chuàng)造解決方案”的過程,通過咨詢與培訓(xùn)結(jié)合的方式來幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
擅長領(lǐng)域
問題分析與解決
設(shè)計(jì)思維
服務(wù)客戶
松下、東芝、小松、樂扣樂扣、東方證券、蒙牛乳業(yè)、搜狗、伊藤忠、IBM、住友商事、旭化成、旭硝子等等。
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4580元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))