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學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國(guó)的國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào):IOCL086132],同時(shí)也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào):HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
學(xué)校優(yōu)勢(shì): 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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中高層管理技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(杭州,6月29-30日)
2021/5/28 9:35:59 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

中高層管理技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(杭州,6月29-30日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年6月29-30日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】杭州

【課程特色】
1、實(shí)戰(zhàn)性--實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于在實(shí)際工作中應(yīng)用。
2、參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力,保證授課效果。

【課程大綱】
第一部分 管理者的定位
一、理解管理
二、管理的目標(biāo)
三、管理的職能
四、管理者的角色認(rèn)知
五、管理者需要提升的管理素質(zhì)
1、提升對(duì)崗位的管理能力
2、提升對(duì)人員的管理能力
3、提升自我的管理能力
1、提升對(duì)崗位的管理能力
2、提升對(duì)人員的管理能力
3、提升自我的管理能力

第二部分 決策
一、決策的程序
二、決策問題的思維方式
三、問題原因分析及決策方法
1、因果分析圖法
案例分析:產(chǎn)銷差大原因分析
2、5WHY分析法
案例分析:為什么遲到

第三部分 計(jì)劃
一、什么是計(jì)劃
二、什么是目標(biāo)
三、設(shè)定目標(biāo)的原則
四、以“崗位職責(zé)”為指導(dǎo)方法的目標(biāo)設(shè)定
五、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)書
咨詢案例分析:
1)設(shè)備維修員崗位職責(zé)
2)制定設(shè)備維修員的績(jī)效目標(biāo)
案例分析:某公司高翔6月份的工作目標(biāo)

第四部分 執(zhí)行
一、員工執(zhí)行工作信息的收集
二、目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
案 例分析:高翔6月份階段性工作匯報(bào)

第五部分 組織溝通
一、溝通基本技巧
游戲:傳達(dá)指令
1、溝通的含義
2、溝通所包含的要素
3、溝通中信息傳達(dá)應(yīng)包含的內(nèi)容
4、正確的信息傳遞和溝通的過程
5、常見溝通中的障礙
案例分析:劉經(jīng)理該怎么辦?

二、與上下平級(jí)溝通技巧
1、向上級(jí)匯報(bào)工作
案例分析:梁豐的難題
2、說服上級(jí)的技巧
案例分析:
1)名醫(yī)勸治的失敗
2)設(shè)立罐裝分廠的方案
3、與下級(jí)溝通方式的選擇
4、贊揚(yáng)下級(jí)
5、批評(píng)下級(jí)
案例分析:?jiǎn)汤袷遣皇莻(gè)好科長(zhǎng)
6、培養(yǎng)跨部門客戶服務(wù)意識(shí)
1)同理心
2)站在企業(yè)的角度考慮問題
3)按照職責(zé)范圍采用合作的方式溝通
案例分析:大王該怎么辦?
?
第六部分 輔導(dǎo)技巧---在職訓(xùn)練(OJT)
一、如何理解在職訓(xùn)練(OJT)
二、在職訓(xùn)練(OJT) 的工作步驟
三、制定訓(xùn)練計(jì)劃
四、訓(xùn)練的實(shí)施
五、訓(xùn)練結(jié)果的評(píng)價(jià)
六、建立員工在職訓(xùn)練(OJT)檔案卡
案例分析:高翔7月份在職訓(xùn)練計(jì)劃(OJT)

第七部分 有效激勵(lì)
一、了解激勵(lì)
1、激勵(lì)的含義
2、激勵(lì)和績(jī)效的關(guān)系
3、激勵(lì)的模式
二、需要層次理論在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用
1、需要層次理論內(nèi)容
2、對(duì)需要層次理論的解釋
3、需要層次理論對(duì)管理工作的啟示
4、需要層次理論在管理中應(yīng)用
案例分析:潘傳中的跳槽
三、具體激勵(lì)措施
分組討論:上面的所有激勵(lì)措施,總結(jié)出在工作中最常用的10條。
在工作中使用的其他激勵(lì)措施。

第八部分 從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)
一、理解領(lǐng)導(dǎo)和管理
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)分析及如何改善
一、理解領(lǐng)導(dǎo)
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)
2、管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)分析及如何改善
1、以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注人和事的不同將領(lǐng)導(dǎo)分為三種類型
2、控制型領(lǐng)導(dǎo)的特征及改善之處
3、互動(dòng)型的領(lǐng)導(dǎo)特征及改善之處
4、分析型領(lǐng)導(dǎo)特征及改善之處
案例分析:李先生該怎么辦?
課程總結(jié)

【講師介紹】
葛老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家,資深管理培訓(xùn)師、咨詢師。曾先后在世界500強(qiáng)大宇集團(tuán)、海信集團(tuán)等多家大型企業(yè)任職,具有近二十年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),六年以上的人力資源總監(jiān)工作背景。
在企業(yè)管理、培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,葛老師悉心研發(fā)的“實(shí)戰(zhàn)型中層管理技能系統(tǒng)提升課程”, 因其邏輯性、系統(tǒng)性、全面性、實(shí)戰(zhàn)性,得到受訓(xùn)企業(yè)的廣泛好評(píng),多次被不同地區(qū)、不同行業(yè)的企業(yè)指定為年度系列培訓(xùn)課程。
葛老師堅(jiān)持與企業(yè)實(shí)際發(fā)展相結(jié)合,每年定量全程參與不同類型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目,以此確保課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操,不脫離企業(yè)。培訓(xùn)過程中結(jié)合企業(yè)實(shí)際,采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式,贏得了學(xué)員的尊重和敬仰。在國(guó)內(nèi)率先提出了培訓(xùn) “五級(jí)評(píng)估”管理理論,使培訓(xùn)真正做到了從培訓(xùn)前到培訓(xùn)中直至培訓(xùn)后的全過程評(píng)估。使受訓(xùn)企業(yè)深刻感觸到培訓(xùn)前后的變化,提升了企業(yè)的收益。指導(dǎo)學(xué)員在學(xué)中練、練中學(xué)。作為國(guó)家人力資源管理一級(jí)師認(rèn)證培訓(xùn)講師,現(xiàn)已培訓(xùn)人力資源管理師各級(jí)學(xué)員5000多人次。
葛老師結(jié)合自己多年的咨詢經(jīng)驗(yàn),站在解決問題的視角,秉承實(shí)戰(zhàn)落地的理念,潛心研究、獨(dú)立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理體系建設(shè)實(shí)操班”,與人力資源管理師認(rèn)證班互為補(bǔ)充,得到了多家專門從事HR認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可與長(zhǎng)期合作。
培訓(xùn)特色
系統(tǒng)性、落地性、實(shí)操性、參與性、方案性、效果性
主講領(lǐng)域
《中層管理人員管理技能整體培訓(xùn)方案》、《咨詢式管理體系規(guī)范建設(shè)》、《管理者的角色認(rèn)知》、《職業(yè)化素養(yǎng)修煉與提升》、《高效時(shí)間管理技巧》、《有效授權(quán)技巧》、《高效溝通技巧》、《問題分析與解決》、《有效員工激勵(lì)》、《部屬培育》、《提升員工執(zhí)行力》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《目標(biāo)管理》、《打造核心領(lǐng)導(dǎo)力》、《MTP管理技能提升訓(xùn)練》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《員工自我提升工作效率》等。
咨詢專長(zhǎng)
《企業(yè)規(guī)范化管理體系建設(shè)咨詢》、《組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)咨詢》、《崗位分析咨詢》、《績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)咨詢》等。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4200元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

我要發(fā)表評(píng)論

      張躍華
      方向:更多管理研修
      資深培訓(xùn)師,營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,中國(guó)品牌研究院研究員,特聘專家!朵N售與市場(chǎng)》資源中心專家講師。曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任、營(yíng)銷總監(jiān),副總經(jīng)理,董事長(zhǎng)助理等職務(wù)。系"情感營(yíng)銷"“終端...