中層干部執(zhí)行力落地班(廣州,6月25-26日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
廣州,2021年6月25-26日;深圳,2021年7月9-10日
廣州,2021年7月23-24日;廣州,2021年8月6-7日
深圳,2021年8月20-21日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州、深圳
【培訓(xùn)對象】總經(jīng)理、運(yùn)營/銷售總監(jiān)、部門經(jīng)理,團(tuán)隊主管,門店店長、班組長,區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等。為獲得“全公司上下快速形成PDCA文化”落地效果,產(chǎn)生最佳績效,特別建議黃金團(tuán)隊組合:老板帶隊+全體中層管理人員共同成長!
【課程背景】
一、主管,為什么老板不滿意你的團(tuán)隊執(zhí)行力?針針見血。
業(yè)績是管理出來的!團(tuán)隊管理的核心就是三個字:執(zhí)行力!SOP缺陷型、愛拖踏型、找借口型、能力打折扣型、虎頭蛇尾型、組織溝通不暢型等執(zhí)行類“病毒”,如何消滅?只要消除以下8種制約執(zhí)行力的“癥狀”,團(tuán)隊執(zhí)行力馬上就會好起來:
1、部門工作計劃、執(zhí)行、檢查與改善沒有構(gòu)成閉環(huán)
2、干部缺乏必備的教練技術(shù),部屬成長慢
3、干部缺乏PDCA圈思維與績效目標(biāo)達(dá)成方法
4、狼性團(tuán)隊文化植入不到位
5、有效溝通差、部門溝通協(xié)調(diào)問題多
6、干部憑經(jīng)驗管人,管理方式老化,缺乏系統(tǒng)性
7、干部本人領(lǐng)導(dǎo)威信不夠,沒有建立縱橫執(zhí)行力系統(tǒng)
8、團(tuán)隊缺乏高效例會機(jī)制、持續(xù)監(jiān)督機(jī)制與帶領(lǐng)團(tuán)隊解決問題機(jī)制
我們知道,干部對團(tuán)隊績效目標(biāo)貢獻(xiàn)可以占到50%-80%,在不增加其他團(tuán)隊投資的前提下,只要改變干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理能力,業(yè)績平均可以提升21%。所有一切團(tuán)隊執(zhí)行力根源答案只有一個:干部的能力,即:沒有找到一套提升團(tuán)隊執(zhí)行力的整體解決方案。為了徹底解決這個團(tuán)隊執(zhí)行力管理難題, 結(jié)合咨詢專家20多年團(tuán)隊管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗,獨(dú)家研發(fā)了PDCA團(tuán)隊執(zhí)行力模型:只要把團(tuán)隊每一件事的PDCA圈由“開環(huán)”變成“閉環(huán)”,執(zhí)行力就有了,業(yè)績就水到渠成了。歡迎提前預(yù)定學(xué)位,接受 VUCA時代員工執(zhí)行力提升的必修課!!
【本課程可以解決以下八大執(zhí)行力難題】
1、工作計劃無執(zhí)行力。月計劃周計劃日計劃虎頭蛇尾。
2、目標(biāo)達(dá)成無執(zhí)行力。教會打造100%團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成追蹤系統(tǒng)。
3、制度流程無執(zhí)行力。精細(xì)化管理不到位,主管管理技能缺乏。
4、員工能力無執(zhí)行力。員工成長慢,快速掌握干部必備教練技術(shù)。
5、有效溝通無執(zhí)行力。溝通要換位,管理要本位。不懂人性起沖突。
6、威信授權(quán)無執(zhí)行力。指令無執(zhí)行,員工不服從,三招教會你強(qiáng)大的威信、氣場、授權(quán)能力,員工徹底服你。
7、檢查監(jiān)督無執(zhí)行力。檢查怕說了得罪人,學(xué)會通過有效檢查績效反饋工具提升運(yùn)營效率,追蹤提升業(yè)績
8、解決問題無執(zhí)行力,每天問題一堆堆,學(xué)會九宮格分析問題解決問題的方法。
【課程大綱】
模塊一:PDCA閉環(huán)文化,是解決團(tuán)隊執(zhí)行力的秘方
一、VUCA時代,團(tuán)隊執(zhí)行力不足的四大原因沒有變
1、一切績效管理玄機(jī)都藏在PDCA四個字母中
2、PDCA圈是所有團(tuán)隊管理問題的萬能“粉碎機(jī)”
二、PDCA圈改善模型,是提升主管執(zhí)行力的管理基石
1、大多數(shù)是開環(huán)PDCA,只有閉環(huán)PDCA才會形成執(zhí)行力
2、團(tuán)隊沒有執(zhí)行力,效率改善、業(yè)績增長就成了無源之水
【本單元原創(chuàng)執(zhí)行工具】:PDCA閉環(huán)文化、顧客生意ABC法則
模塊二:掌握PDCA圈四大技能,快速提升團(tuán)隊執(zhí)行力
第一單元:P-如何向工作目標(biāo)要執(zhí)行力?
一、部門團(tuán)隊工作計劃為什么總是虎頭蛇尾?
1、月計劃不清晰?周計劃沒時間?日計劃為什么會沒結(jié)果?
2、部門工作目標(biāo)制定的方法:職能部門與業(yè)務(wù)部門如何做?
3、落地工具:工作目標(biāo)制定七步法
二、公司目標(biāo)達(dá)成率低的原因: 目標(biāo)管理3根“龍骨”松了!
1、主管陷入目標(biāo)管理5個雷區(qū)了嗎?
2、你的分解方法有誤嗎?如何有效做好員工目標(biāo)追蹤?
①、有人找借口;有人無所謂;有人月末破罐子破甩;怎么辦呢?
②、PK后遺癥,員工疲憊了,激勵不上心,怎么辦呢?
③、大部分主管目標(biāo)追蹤方式單一,形成不了合力,構(gòu)成不了目標(biāo)管理閉環(huán)。
三、員工目標(biāo)達(dá)成率低,肯定是團(tuán)隊機(jī)器21顆“螺絲”松了!
1、對照21個目標(biāo)精細(xì)化管理的追蹤動作,找到差距!
①、一本日志②、兩個活動③、三項文化④、四大機(jī)制
⑤、五類墻報⑥、六種例會,你會操作嗎?
2、目標(biāo)達(dá)成神器:《6A目標(biāo)追蹤系統(tǒng)》100%幫到你
3、現(xiàn)場整改:拿出你部門/班組/門店的目標(biāo)達(dá)成率低的改善提案
【本單元原創(chuàng)執(zhí)行工具】:目標(biāo)制定七步法、董明珠目標(biāo)管理法、136凝聚力打造法、高效例會三步法、專項積分制、激情早會五部曲
第二單元:D1-如何向有效溝通要執(zhí)行力?
一、溝通要換位,管理要本位
1、直指人性,有效溝通三個境界,你懂嗎?
2、精通人性溝通風(fēng)格與策略:自我性、差異性、被動性、恐懼性
二、在現(xiàn)場如何有效下達(dá)指令?如何通過溝通提升團(tuán)隊凝聚力?
1、下達(dá)工作指令的三步溝通術(shù)
2、提升凝聚力的溝通神器:甄嬛管理法
4、你必備兩大溝通工具:同理心溝通法,員工情緒管理五部曲
5、刺頭員工怎么溝通?干掉TA還是用到TA?刺頭管理三部曲
討論:一劍封喉!主管下達(dá)工作之后,員工愛理不理還懟你,怎么辦?
三、主管例會踢皮球,部門溝通與協(xié)調(diào)問題多,怎么辦?
1、解決部門溝通與協(xié)調(diào)問題的三大點(diǎn),六大原則
2、三個有效工具:PDCA法,123協(xié)商法,動態(tài)小組工作法
四、案例分析:我部門有一老員工,仗著自己技術(shù)好,每天自以為是,自己覺得很了不起,好像我們離開她就要關(guān)門,怎么溝通管理這種刺頭類型員工?
【本單元原創(chuàng)落地工具】:有效溝通三層次、下達(dá)指令三步法、甄嬛管理法、同理心溝通法、方與圓人際關(guān)系法、 刺頭管理三部曲、員工情緒管理五部曲
第三單元:D2-如何向員工成長要執(zhí)行力?
一、主管必備的教練技術(shù)制約了員工成長的速度,怎么辦?
1、員工帶教五個老大難問題:
新員工不想學(xué)、老員工抗拒學(xué)、學(xué)習(xí)后不去用、主管不會教練、熟手難以復(fù)制
2、五大對策:導(dǎo)入《培訓(xùn)積分制》、《神秘顧客制》、《師徒契約書》等等五大落地工具方法
二、專業(yè)主管OJT教練模型四步法
1、解決崗位技能不足問題,現(xiàn)場操作?
2、“員工帶教機(jī)制”幫助你流水線復(fù)制員工,如何操作?
三、人才復(fù)制:“新人”到“熟手”要經(jīng)過幾套“模具”加工?
1、如何快速讓新人上崗?工具:《新人七天帶教計劃表》與《師徒制契約書》
2、熟手如何變高手?工具:《三洗五會訓(xùn)練體系》快速打造業(yè)務(wù)能手
四、視頻分享與現(xiàn)場演練:好教練讓員工走的更遠(yuǎn),員工1312離職現(xiàn)象解密教練術(shù)
【本單元原創(chuàng)落地工具】:OJT教練技術(shù)、三不三有指導(dǎo)原則、新人帶教追蹤卡、部屬帶教機(jī)制三部曲、新人7天帶教計劃表、老人3洗5會訓(xùn)練計劃表、同修會、互夸會
第四單元:D3-如何向領(lǐng)導(dǎo)威信要執(zhí)行力?
一、沒有威信就沒有執(zhí)行力
1、《我是誰?》角色排序的啟示
2、主管如何做好“五好”角色,理順角色轉(zhuǎn)換的執(zhí)行力?
3、修煉個人氣場的359工程,讓團(tuán)隊員工立馬服你,如何做到?
二、威信來自主管思維格局與方式改變:由工地“包工頭”到佛堂“觀世音”的四大轉(zhuǎn)變:
1、為什么頭腦里只有銷售/技術(shù)思維,沒有管理思維?
2、管理思維四大轉(zhuǎn)變:①交付工作三步法; ②有效授權(quán)三部曲;③行為改變五環(huán)圖;④執(zhí)行力系統(tǒng)=縱向執(zhí)行力+橫向執(zhí)行力,如何開發(fā)?
3、“全員操心法”徹底調(diào)動全員執(zhí)行力的落地神器
【本單元原創(chuàng)落地工具】:“鐵三角”執(zhí)行力模型、全員操心法、個人氣場359修煉工程、團(tuán)隊授權(quán)三部曲、100%制度落地五部曲、新官上任五步法
第五單元 C-如何向績效檢查要執(zhí)行力?
一、沒有檢查就沒有結(jié)果。
1、檢查工作的技巧,你懂嗎?
2、主管,你對員工的績效反饋方式老化了嗎?
二、九種不同類型員工的“問策”
1、九種釘子戶 2、九種檢查對策 3、檢查工作溝通三部曲
三、反饋員工工作的策略與工具
1、每日:檢查工作十字方針
2、每月:主管績效面談七步法
【本單元原創(chuàng)落地工具】:九種員工問責(zé)法、檢查工作十字經(jīng)、檢查工作溝通三部曲、主管績效面談七步法
第六單元:A-如何向問題改善要執(zhí)行力?
一、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊解決部門或區(qū)域問題?
1、老板總抱怨主管遇到問題沒思路,怎么辦?三招打開思路!
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊解決問題的頭腦風(fēng)暴法,如何做?
3、如何利用“九宮格”解決團(tuán)隊管理問題?現(xiàn)場練習(xí)
二、如何建立有效的監(jiān)督機(jī)制?如何建立長效的解決問題機(jī)制?
1、“動態(tài)工作小組”如何操作?3、預(yù)防問題法如何操作?
三、案例分析:某部門新員工離職多,表面是工資低,實際是師徒制形同虛設(shè),主管為什么解決不了本質(zhì)問題?
【本單元原創(chuàng)落地工具】: 中國式頭腦風(fēng)暴法、九宮格分析法、動態(tài)工作組機(jī)制、發(fā)現(xiàn)問題5WHY法
模塊三:現(xiàn)場拿出811整改提案,制定90天落地計劃表
(特別說明:1、本課程配套《48個執(zhí)行力工具》、《12周行動計劃表》,您可以選擇AB兩種落地方案:A方案-購買《培訓(xùn)落地指導(dǎo)手冊》,自己落地。B方案-您也可以邀請曼頓管理學(xué)院的落地老師上門導(dǎo)入6A項目,教你們有效落地,快速啟動“訓(xùn)管一體化”計劃。2、本課程可以為企業(yè)量身定制團(tuán)隊執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)課程,嚴(yán)格執(zhí)行“483內(nèi)訓(xùn)品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)”。如有需求,歡迎咨詢曼頓管理學(xué)院您專屬的學(xué)習(xí)顧問。)
【講師介紹】
劉德勝老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
團(tuán)隊管理專家
中小企業(yè)執(zhí)行力專家
中國執(zhí)行力培訓(xùn)十大名師
曾擔(dān)任北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院研究員
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))