TWI一線主管管理技能提升之工作改善&工作安全（上海，10月14-15日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年10月14-15日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】企業(yè)各部門基層管理者（經(jīng)理、主管、班組長）、IE工程師，見習(xí)管理者;

【課程背景】
TWI-JM 工作改善，是培養(yǎng)一線主管掌握一種改善技能。
一線主管承擔(dān)著降低成本，提高生產(chǎn)效率的責(zé)任，但更重要的是，如何在現(xiàn)有的設(shè)備、工具、和材料的基礎(chǔ)上，能夠不投入或者少投入的去進(jìn)行改善。作業(yè)改善是工廠現(xiàn)場一項(xiàng)永無止境的工作。掌握并運(yùn)用改善的技能，生產(chǎn)現(xiàn)場的效率將會提高，浪費(fèi)將會減少。
JM改善的技能，是針對現(xiàn)場作業(yè)中的浪費(fèi)，通過對作業(yè)細(xì)節(jié)（動作）的分析、研究，運(yùn)用5W/1H的自問方法，充分發(fā)揮一線主管的經(jīng)驗(yàn)及想象力，找出/發(fā)現(xiàn)問題，通過ECRS的手法對作業(yè)進(jìn)行去除/合并/重組/簡化，從而達(dá)到有效地利用現(xiàn)有的材料，機(jī)械，人力，以達(dá)到消除浪費(fèi)，降低成本之目的 。
工作改善的理念是：質(zhì)疑你的作業(yè)，用有限的資源創(chuàng)造最大的利潤！
TWI-JS一線主管在生產(chǎn)過程中一個首要/必須要做的事就是安全地進(jìn)行作業(yè)，保證員工的安全。一線主管都知曉安全是預(yù)防，不是善后的處理。而怎樣，用什么方法來消除現(xiàn)場（看不見的）的安全隱患。JS運(yùn)用現(xiàn)場的實(shí)際的事故?災(zāi)害的案例，分析/查明間接原因/直接原因，把安全作業(yè)從人道主義角度 ? 經(jīng)濟(jì)角度 ?社會角度各方面綜合地進(jìn)行分析，闡述了安全作業(yè)的重要性的同時，訓(xùn)練一套一線主管在作業(yè)現(xiàn)場運(yùn)用科學(xué)的方法來切斷事故?災(zāi)害連鎖的安全作業(yè)的技能。掌握并能夠運(yùn)用安全作業(yè)的技能就能夠消除安全隱患，預(yù)防事故?災(zāi)害的發(fā)生，達(dá)到現(xiàn)場安全作業(yè)的目的。
工作安全的理念是：有事故必有原因，消除一切安全隱患

【課程特點(diǎn)】
成熟：針對一線主管培訓(xùn)的基礎(chǔ)課程，高度定型化、標(biāo)準(zhǔn)化。
實(shí)用：把現(xiàn)場的問題和素材帶入教室。通過實(shí)際操作進(jìn)行訓(xùn)練，實(shí)踐性強(qiáng)。
速效：比起知識更強(qiáng)調(diào)技能，比起“應(yīng)知”，更重視“應(yīng)會”，學(xué)后立即運(yùn)用，可立竿見影。
簡單：講義通俗易懂，把管理技能歸結(jié)為一張“4階段法”的卡片，現(xiàn)場易于執(zhí)行！

【課程工具】
1.現(xiàn)場問題改善跟蹤表
2.現(xiàn)場工作改善四步驟
3.現(xiàn)場工作改善自問流程圖
4.工作改善四階段法卡片
5.現(xiàn)場安全處理標(biāo)準(zhǔn)四步驟
6.現(xiàn)場安全操作工作分解表
7.崗位技能梳理清單
8.工作安全處理標(biāo)準(zhǔn)卡片

【TWI課程收益】
通過課程培訓(xùn)，你將可以：
1.學(xué)會如何去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的浪費(fèi)；
2.學(xué)會如何記錄現(xiàn)場作業(yè)員作業(yè)的每一個細(xì)節(jié)；
3.學(xué)習(xí)運(yùn)用5W1H的自問方法去質(zhì)疑現(xiàn)在的作業(yè)方法；
4.學(xué)會制作改善提案表；
5.掌握一種理念“現(xiàn)在的作業(yè)方法一定不是最好的”，并形成企業(yè)持續(xù)改善的文化。

【課程特色】
從完整系統(tǒng)到具體工具運(yùn)用，脈絡(luò)清晰，通俗易懂。
趣味沙盤游戲，從游戲中簡單直觀的了解問題。
深入產(chǎn)線，用產(chǎn)線實(shí)例進(jìn)行工具運(yùn)用及剖析。
海量案例、各行各業(yè)包羅其中�？梢砸源藶殍b。
10年以上生產(chǎn)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，高超授課技巧。幫您排憂解惑。

【課程大綱】
第1天：TWI之工作改善
第一章：一線主管職責(zé)認(rèn)知
■訓(xùn)練指導(dǎo)員與學(xué)員自我介紹
■一線主管的含義
■生產(chǎn)現(xiàn)場常見問題
■一線主管必備的六個條件
■改善圖片思考
■主管的責(zé)任與義務(wù)
■生產(chǎn)現(xiàn)場的三種基本作業(yè)
第二章：工作改善實(shí)際案例與說明
■工作改善實(shí)際案例演練 – 現(xiàn)在方法的說明及演練
■工作改善實(shí)際案例演練 – 新方法的說明及演練
■改善結(jié)果說明
■改善方法說明
■四階段法的確立
■第一階段：分解作業(yè)
■工作案例的作業(yè)分解并向?qū)W員講解
■第二階段：對各細(xì)節(jié)進(jìn)行自問
■針對工作案例分解的細(xì)節(jié)進(jìn)行自問
■第三階段：構(gòu)思新方法講解
■針對工作案例自問后的細(xì)節(jié)進(jìn)行重新構(gòu)思得出新的方法
■第四階段：實(shí)施新方法講解
■針對工作案例新方法的構(gòu)思講解實(shí)施注意要點(diǎn)
■改善案例實(shí)演2－XY產(chǎn)品包裝及交貨作業(yè)
■XY產(chǎn)品包裝案例分析與四階段運(yùn)用講解
■為掌握改善的四階段法的實(shí)際運(yùn)用；
第三章：工作改善技能訓(xùn)后運(yùn)用與實(shí)操
■第一天內(nèi)容復(fù)習(xí)
■強(qiáng)調(diào)4階段法的重要性
■對抵抗與發(fā)怒的處理方法
■改善提案表的使用方法
■自問的9大要素
■工作改善實(shí)際案例選擇及演練說明
■學(xué)員改善案例演練２位
■現(xiàn)場講師與學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評
■演練學(xué)員自我總結(jié)
■學(xué)員改善案例演練２位
■現(xiàn)場講師與學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評
■演練學(xué)員自我總結(jié)
■學(xué)員改善案例演練１位
■現(xiàn)場講師與學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評
■演練學(xué)員自我總結(jié)
學(xué)員改善方法的演練反饋
■改善計劃的制訂與實(shí)施
■行動方案討論
■學(xué)員的感想
■如何在企業(yè)開展與推動ＴＷＩ工作改善技能
■課程結(jié)束 頒發(fā)證書

第2天：TWI之工作安全
第一章：一線主管職責(zé)與角色認(rèn)知
■講師與學(xué)員自我介紹
■TWI起源簡介及課程時間安排
■一線主管的含義
■一線主管必備的六個條件
■安全管理的目標(biāo)及一線主管的職責(zé)
■防止事故的必要性
第二章：工作安全四階段法講解
■案例1:包裝室的故事
■災(zāi)害連鎖方式的引出
■海因里希統(tǒng)計介紹
■災(zāi)害、事故、直接原因、間接原因分析
■安全作業(yè)的4階段法講解（JS卡片）
■現(xiàn)場與安全
第三章：工作安全案例實(shí)際分析
■案例2：物的問題（小宋的故事）
■災(zāi)害連鎖分析
■4階段法的展開和運(yùn)用（切斷災(zāi)害連鎖）
■關(guān)于物的心得
■案例3：人的問題（田小華的故事）
■4階段法的展開和運(yùn)用
■人的5項(xiàng)需求（馬斯洛理論）
■待人的要訣
■案例演練的說明
■案例的準(zhǔn)備要求
■兩個小練習(xí)的發(fā)放
■案例4：人與物的問題（李成主管的故事）
■4階段法的展開和運(yùn)用
第四章：工作實(shí)際案例演練分享
■學(xué)員運(yùn)用實(shí)例與四階段法結(jié)合演練
■學(xué)員代表演練(１位)
■現(xiàn)場講師與學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評

■學(xué)員運(yùn)用實(shí)例與四階段法結(jié)合演練
■學(xué)員代表演練(４位)
■現(xiàn)場講師與學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評
■學(xué)員運(yùn)用實(shí)例與四階段法結(jié)合演練
■學(xué)員代表演練(４位)
■現(xiàn)場講師與學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評
第五章：現(xiàn)場危險源識別、防控與訓(xùn)后落地
■安全點(diǎn)檢的方法
■安全三原則
■現(xiàn)場危險源識別與防控
■怎樣開展推動現(xiàn)場安全工作
■學(xué)員上司的責(zé)任
■學(xué)員的兩天培訓(xùn)感想
■如何在企業(yè)開展與推動ＴＷＩ工作安全技能

【講師介紹】
張恒老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
個人履歷： 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP、TWI（４J）五門課程認(rèn)證講師
4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 認(rèn)證講師
美國情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
曾任大型人力資源有限公司 總經(jīng)理
曾任飛利浦中國投資有限公司? 培訓(xùn)與組織發(fā)展經(jīng)理
國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師；
專業(yè)背景：
張老師MTP、TWI與４Ｄ領(lǐng)導(dǎo)力，情境領(lǐng)導(dǎo)力等課程與國內(nèi)職場現(xiàn)狀相結(jié)合，課程更加實(shí)戰(zhàn)，有效落地．張老師多年的外企、民企以及創(chuàng)業(yè)型公司等管理工作經(jīng)驗(yàn)，先后在好孩子集團(tuán)、飛利浦等全球知名企業(yè)擔(dān)任主管、經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)。在飛利浦工作的期間接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)與訓(xùn)練，在管理理論與實(shí)踐上打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，目前張老師為多家企業(yè)提供中高層管理技能培訓(xùn)與輔導(dǎo)工作，多家客戶連續(xù)返聘，受到諸多客戶廣泛好評！

擅長課程：
ＭＴＰ中高層管理技能訓(xùn)練系列(ＭＴＰ六大模塊)
MTP01—管理者的角色與職責(zé)認(rèn)知
MTP02—管理者日常管理與高效溝通
MTP03—管理者問題分析解決與工作改善
MTP04—管理者員工培育與輔導(dǎo)
MTP05—管理者員工態(tài)度管理與人際問題解決
MTP06—管理者團(tuán)隊(duì)管理與情境領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮
ＴＷＩ中基層管理技能訓(xùn)練系列(ＴＷＩ四大模塊)
TWI01—工作指導(dǎo)
TWI02—工作關(guān)系
TWI03—工作改善
TWI04—工作安全

【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3680元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))