品管常用工具--QC七大手法（蘇州，7月23-24日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2021年7月23-24日
【培訓地點】蘇州
【培訓對象】質量檢驗負責人、質量檢驗員和質量監(jiān)督人員、制造、生管、物管、品管、制造工程、研發(fā)人員、工藝人員等。

【課程背景】
日本著名的質量管理專家石川馨曾說：企業(yè)內95％的質量管理問題，石川馨把復雜的統(tǒng)計質量工具和方法簡化為查檢表、柏拉圖、散布圖、因果圖、直方圖、控制圖、分層法（統(tǒng)稱為QC七大手法）等直觀的易操作的圖形和表格，這樣基層員工都能主動參與到質量改善活動。通過推行QCC小組活動，能解決95%基本的質量問題。
QC七大手法是在品質管理工作最基本的也是不可缺少的，在品質問題的處理和數據的初步整理方面起著重要的作用，通過對QC七大工具的理解和運用，就可以用簡單易懂的方法來了解各個過程中的績效。 曼頓顧問師從制造企業(yè)現場實務的角度與大家一并分享QC七大手法。

【培訓收益】
1、通過該課程的學習，使你在2天之內，由統(tǒng)計專業(yè)的門外漢變成統(tǒng)計數據分析的高手，成為能
夠熟練設計作業(yè)表單、熟練運用統(tǒng)計指標、分析數據、熟練掌握質量分析七大工具方法的優(yōu)秀管理者。
2、讓你了解現代企業(yè)管理方法的發(fā)展、變遷過程，知曉管理定量化、圖表化、數據化是發(fā)展的必
然趨勢；
3、教你學會運用統(tǒng)計圖表、統(tǒng)計數據總結、匯報工作，運用統(tǒng)計圖表、統(tǒng)計數據分析、發(fā)現問題；
4、使你面對復雜的管理問題時，能夠透過現象看本質，靈活運用5Why深度分析方法，快速、有效
找到解決問題的思路和辦法；

【課程大綱】
一、質量管理基礎知識
1.認識質量
2.質量管理的內涵
3.質量管理的發(fā)展史
4.如何發(fā)現并說明質量問題
二、QC工具概論
1.什么是QC工具
2.實用QC工具概述
3.QC工具運用的時機
三、查檢表----集數據. (調查記錄數據用以分析)
1.何謂查檢表
2.查檢表的種類和內容
3.查檢表作用--為何要用查檢表
4.如何設計查檢表
5.使用查檢表之實例
四、層別法----作解析. (按層分類,分別統(tǒng)計分析)
1.何謂層別法
2.為何要用層別法--層別法在解決問題中巨大的作用
3.層別的對象與類別
4.層別法的使用及注意事項
5.實例說明
五、柏拉圖----抓重點. (找出“重要的少數”)
1.何謂柏拉圖
2.為何要用柏拉圖
3.柏拉圖和二八原則（關鍵的少數和次要的多數）
4.柏拉圖和長尾原理（次要的少數和關鍵的多數）
5.柏拉圖之作法及應用
6.柏拉圖分析的應用實例
7.柏拉圖使用和訓練
六、特性要因圖-----追原因. (尋找因果關系)
1.何謂特性要因圖
2.為何要用特性要因圖
3.如何作特性要因圖
4.特性要因圖的使用
5.繪制特性要因圖應該注意的事項
6.特性要因圖的思考原則
7.特性要因圖和頭腦風暴法
8.特性要因圖和過程IPO分析
9.實例說明
七、散布圖----看相關. (找出兩者的關系)
1.何謂散布圖
2.為何要用散布圖
3.散布圖制作的四個步驟
4.散布圖的分析、判讀
5.探索性分析Y和X關系
6.顯著相關、一般相關和不想關
7.相關系數進一步驗證
8.散布圖應用注意事項
9.散布圖的應用
10.實例說明
八、直方圖----顯分布. (了解數據分布與過程能力，定性描述產品變差)
1.何謂直方圖
2.直方圖的目的和作用
3.直方圖的制作步驟
4.如何從直方圖判別過程異常和可能的原因
5.直方圖在應用上必須注意事項
6.多個Y的直方圖
7.直方圖的應用
8.練習
九、控制圖--找異常. (了解過程變異，發(fā)掘潛在的問題)
1.何謂控制圖
2.過程變異的原因
3.控制圖的原理與分類
4.控制圖的選擇
5.計量值控制圖的判讀、判異的說明
6.計數值控制圖判讀、判異的說明
7.控制圖的應用

【費用及報名】
1、費用：培訓費3580元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記--填寫報名表--發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)