中層管理執(zhí)行力落地班(杭州,7月23-24日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
杭州,2021年7月23-24日;廣州,2021年8月6-7日
杭州,2021年8月20-21日;廣州,2021年9月3-4日
杭州,2021年9月17-18日
【培訓(xùn)地點】杭州、廣州
【培訓(xùn)對象】總經(jīng)理、營銷/運營/銷售總監(jiān)、各部門經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、團(tuán)隊主管,門店經(jīng)理、車間主任、班組長,區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等。為獲得“全公司上下快速形成PDCA文化”落地效果,產(chǎn)生最佳績效,特別建議黃金團(tuán)隊組合:老板帶隊+全體中層管理人員共同成長!
【課程大綱】
一、您的中層管理面臨以下八大挑戰(zhàn)嗎?
1、三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行!為什么很多中層管理不能做到“承上”-傳承上司戰(zhàn)略與意圖,“啟下”-協(xié)調(diào)部屬完成任務(wù),怎么辦?
2、為什么公司例會上出現(xiàn)的“老大難”問題沒人能徹底解決?你推我擋,隔夜問題一大堆,客戶投訴多,怎么辦?
3、中層干部本人缺乏執(zhí)行力,沒有做到“三個帶頭”與“三個表率”,導(dǎo)致沒有團(tuán)隊執(zhí)行力,也形成不了企業(yè)執(zhí)行力,怎么辦?
4、中層管理EQ不夠,部門溝通協(xié)調(diào)時經(jīng)常產(chǎn)生沖突,總是要把老板抬出來才能解決問題,怎么辦?
5、為什么中層管理每月工作有目標(biāo)分解,卻難落地?也不懂得授權(quán),最后累死了自己,流失了優(yōu)秀下屬,怎么辦?
6、為什么中層管理每天忙忙碌碌,下屬也拖拖拉拉,執(zhí)行力低下,沒有PDCA圈全局統(tǒng)籌能力,怎么辦?
7、為什么有的團(tuán)隊成員成長快,有的團(tuán)隊成員成長慢,如何掌握中層管理必備的教練技術(shù),快速輔導(dǎo)出優(yōu)秀人才?
8、為什么有的80后中層管理不知道如何凝聚95/00后新生代員工,得了“隔代管理癥”,團(tuán)隊一盤散沙,怎么辦?
劉德勝教授,早年任職于美國通用電氣區(qū)域經(jīng)理與中國平安集團(tuán)高管職務(wù),合作于麥肯錫咨詢公司。20多年潛心研究中小企業(yè)團(tuán)隊執(zhí)行力,大力推廣PDCA文化。帶領(lǐng)團(tuán)隊獨家研發(fā)了快速提升中層執(zhí)行力的三七執(zhí)行法模型,28套配套工具,加上90天《數(shù)字化落地系統(tǒng)》導(dǎo)入,團(tuán)隊績效平均提升30%以上。
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二、我們帶給您的培訓(xùn)收益:
1、提升中層管理職業(yè)化管理意識、格局與方法論,快速打造強大中層
2、學(xué)習(xí)自我修煉、目標(biāo)分解、溝通協(xié)調(diào)、解決問題等系統(tǒng)管理技能
3、掌握動態(tài)項目組工作機(jī)制,解決企業(yè)部門壁壘導(dǎo)致的老大難問題
4、轉(zhuǎn)變角色,重新定位,打造團(tuán)隊,做合格的中層管理干部
5、提升個人執(zhí)行力,打造團(tuán)隊執(zhí)行力,重塑企業(yè)執(zhí)行力
6、充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力,提升部門的工作績效
7、掌握及時反饋員工績效,兌現(xiàn)獎罰的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),系統(tǒng)解決問題的有效方式方法
8、學(xué)會靈活運用授權(quán)的步驟和流程要點
9、掌握輔導(dǎo)員工的技能,提升情境領(lǐng)導(dǎo)力
10、公司上下形成PDCA文化,公司運營效率大大提升
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三、我們提供的“2天上課+90天數(shù)字化落地”解決方案:第一單元:如何做好自我修煉,提升個人執(zhí)行力?
一、管理自己是管理別人最有效的途徑
1、部門經(jīng)理就是:做正確的事!你領(lǐng)會了公司戰(zhàn)略與上司意圖嗎?
2、團(tuán)隊成員就是:正確的做事!你制定了本部門的業(yè)務(wù)SOP嗎?
二、為什么你的部屬不服從你的指令?你拿不到結(jié)果!
1、你的氣場太弱:三大氣場修煉法
2、你濫用了五種職場權(quán)力:五種權(quán)力排序法
3、你缺少了部屬追隨你的九種領(lǐng)導(dǎo)基因:九種基因追隨法
【本單元落地工具】:三大氣場修煉法、五種權(quán)力排序法、九種基因追隨法
第二單元:如何做好目標(biāo)分解,提升團(tuán)隊執(zhí)行力?
一、制定月度工作計劃的重要性。
1、善于把上司“講過的話”變成“工作清單”,你會嗎?
2、你會制作一份高效的《月度工作計劃表》嗎?
二、為什么你的月度工作計劃總是難以落地?
1、你不懂時間管理八字方針
2、你不懂萬能的《問題行動計劃表》
3、案例分析:大華公司HR部月度工作計劃表點評
三、部門經(jīng)理目標(biāo)分解過程中的三大誤區(qū)
為什么部門經(jīng)理與團(tuán)隊成員常常出現(xiàn)任務(wù)“兩張皮”?
四、超級有效任務(wù)必達(dá)分解目標(biāo)任務(wù)的兩個實戰(zhàn)工具:
1、對付總認(rèn)為目標(biāo)太高了的人-董明珠管理法
2、對付沒有思路與上班佛系的人-七步目標(biāo)分解法
五、課堂練習(xí):根據(jù)學(xué)過的月度目標(biāo)任務(wù)分解的工具與方法,現(xiàn)場角色扮演。3分鐘完成!
【本單元落地工具】:董明珠管理法、七步目標(biāo)分解法、《月度工作計劃表》模板
第三單元:如何做好教練輔導(dǎo),提升團(tuán)隊執(zhí)行力?
一、部門經(jīng)理沒有培養(yǎng)下屬的意愿,怎么辦?
1、格局問題?2、方法問題?3、機(jī)制問題?三招必破局!
二、部門經(jīng)理必備的兩套教練技術(shù)是什么?
1、提升員工崗位技能的《T4四步教練法》
2、改變員工工作壞習(xí)慣的《C6六步教練法》
3、情景演練:找出某某員工工作中的一個壞習(xí)慣,運用C6教練法改變他。對比你之前輔導(dǎo)的方式,有什么不同?
【本單元落地工具】:T4四步教練技術(shù)、C6六步教練技術(shù)、輔導(dǎo)效果追蹤卡
第四單元:如何做好高效授權(quán),提升團(tuán)隊執(zhí)行力?
一、為什么要授權(quán)?
戰(zhàn)略意義:解放自己,成長下屬!
二、授權(quán)表面是是完成團(tuán)隊任務(wù),核心是公司核心價值觀體現(xiàn):
1、孵化最佳人才 2、創(chuàng)造客戶價值 3、傳遞個人信任,為什么?
三、高效授權(quán)三部曲,三分鐘學(xué)會授權(quán)!
四、你知道高效授權(quán)的“三要三不要”原則嗎?
五、思考題:山有多高,澗有多深!一流的管理者先看下屬的優(yōu)點與當(dāng)下機(jī)會,用人所長。二流的管理者總盯著下屬的缺點不放,錯過機(jī)會。為什么?
【本單元落地工具】:授權(quán)三要三不要原則,SWOT分析法,高效授權(quán)三部曲
第五單元:如何做好溝通協(xié)調(diào),提升團(tuán)隊執(zhí)行力?
一、溝通的障礙究竟在哪里?
人性才是溝通背后的“大老板”!
二、學(xué)溝通必須學(xué)會分析人的四種性格類型
1、四型人格溝通法
2、掌握四種性格分類,快速達(dá)成共識
三、與上級溝通的五個方法
1、贏得上司的信任:常懷一顆感恩的心
2、向上司反映問題的3個技巧
3、向上司提建議要遵守2個鐵律
四、跨部門溝通與協(xié)調(diào)六大原則
1、六大原則中為什么把面子感受放第一?
2、部門經(jīng)理例會上的“老大難”問題,怎么總解決不了?
3、快速破除部門壁壘,提升運營效率的神器:動態(tài)項目組五步法
五、 部門間不同意見時,掌握三種溝通影響技術(shù)
工具1:“負(fù)x負(fù)=正”影響技術(shù)
工具2:“貪與怕天平”影響技術(shù)
工具3:“三道防線突破”影響技術(shù)
視頻:如何說服意見與你不同的人,快速達(dá)成共識
六、 跨部門溝通與協(xié)調(diào)問題場景中的七個“小矮人”,如何對付?
場景1-應(yīng)對反悔的人,方法是什么?
場景2-應(yīng)對推諉的人,方法是什么?
場景3-應(yīng)對不反饋的人,方法是什么?
場景4-應(yīng)對不配合的人,方法是什么?
場景5-應(yīng)對說了不做的人,方法是什么?
場景6-應(yīng)對不同意見的人,方法是什么?
場景7-應(yīng)對問題反復(fù)發(fā)生的人,方法是什么?
5、 跨部門贏得合作的3個EQ黃金法則
七、沒有EQ(情商)的部門經(jīng)理,到處碰壁,究竟缺什么呢?
1、EQ三招制勝術(shù)
2、提升中層管理者EQ(情商)三個“工具箱”:親密箱(心)、協(xié)作箱(利)、影響箱(名),如何有效操作呢?
【本單元落地工具】:部門溝通協(xié)調(diào)六大原則,處理部門異議三大工具,七個小矮人應(yīng)對法,富有EQ三個工具箱,EQ八字方針、簽字畫押的部門聯(lián)絡(luò)單
第六單元:如何做好解決問題,提升團(tuán)隊執(zhí)行力?
一、及時反饋員工績效的有效工具
1、日清日高法?
2、月度績效面談七步法模板
3、為什么績效考核中的獎與罰變成了兩張“驢皮”?
二、出現(xiàn)問題了,推卸責(zé)任不是本事,帶頭解決問題才是王道
1、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊系統(tǒng)分析問題?-思維導(dǎo)圖法
2、創(chuàng)造性解決問題的神器-九宮格分析法
3、學(xué)員現(xiàn)場問題演練
三、建立預(yù)防問題的機(jī)制,才是鞏固執(zhí)行成果的最好保障!
【本單元落地工具】:日清日高法 月度績效面談七步法模板、領(lǐng)導(dǎo)三字經(jīng)九宮格五步分析法、思維導(dǎo)圖法
第七單元:如何塑造“PDCA文化”,提升企業(yè)執(zhí)行力?
一、PDCA循環(huán)圈:開合之間,就是江湖!
1、PDCA循環(huán)圈與中層執(zhí)行力的相互制約關(guān)系
2、把PDCA文化內(nèi)化為企業(yè)文化的作用:少了扯皮,多了轉(zhuǎn)圈!
二、如何在企業(yè)內(nèi)部形成全員PDCA執(zhí)行文化?
1、PDCA文化塑造五部曲
2、把文化中每句話變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標(biāo)識或集體習(xí)慣
三、在建立PDCA執(zhí)行文化的過程中要時刻牢記24字方針:
1、決心第一、成敗第二;2、速度第一、完美第二;3、結(jié)果第一、理由第二
四、案例分享:把每天轉(zhuǎn)動PDCA圈變成“跑圈”文化,水晶之戀美業(yè)集團(tuán)把PDCA圈植入員工每一根神經(jīng)里,PDCA文化成就行業(yè)領(lǐng)袖奇跡。
【本單元落地工具】:PDCA文化塑造五部曲
(特別說明: 曼頓管理學(xué)院的執(zhí)行力版權(quán)課程,與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完全不同。我們制定了行業(yè)內(nèi)第一套283課程品質(zhì)控制體系:課前2次診斷,課中拿出8次團(tuán)隊整改方案,課后3個月導(dǎo)入《數(shù)字化落地系統(tǒng)》,績效倍增。詳細(xì)內(nèi)容,歡迎您來電咨詢您專屬的學(xué)習(xí)顧問。)
【講師介紹】
劉德勝老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。中層管理培訓(xùn)專家
三段執(zhí)行系統(tǒng)全案專家
中國執(zhí)行力培訓(xùn)十大名師
曾擔(dān)任北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院研究員
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4800元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))