結構化思維:如何做好年終工作總結、匯報與呈現(xiàn)培訓(北京,11月19日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2021年11月19日
【培訓地點】北京
【培訓對象】全員(從高層、中層到基層均適合參加)
【課程背景】
每一名職場人都知道,工作匯報有多么重要——一次優(yōu)秀的匯報和總結不僅可以呈現(xiàn)你的能力、放大你的潛力,還可以獲取主管認可、獲得資源上的支持;更可以讓你有機會和上司進行深度溝通和交流,在不知不覺中成為上司的協(xié)作伙伴。這是職業(yè)生涯中的“關鍵時刻”,你必須好好準備!然而現(xiàn)實情況是:很多人對總結和匯報工作感到陌生,甚至束手無策,往往在匯報結束后才灰溜溜地想“某某干得不怎么樣,為什么匯報得那么好!”“我的某某工作是大多的亮點啊,但我忘說了!”清晰知曉自己的工作職責與工作內(nèi)容,正確地運用技巧做好總結、做好匯報,才能成為上級領導信任和依賴的對象。本課程幫助員工清晰梳理自己的工作內(nèi)涵、高效總結,向上匯報與溝通,能夠全面提升企業(yè)員工的“職場可見度”,幫助員工完成從“透明人”到“不可替代者”的過渡,提升團隊績效水平。
【課程目標】
1.讓學員掌握結構化的表達方式,幫助學員快速掌握如何做到觀點明確、重點突出、思路清晰、主次分明,讓受眾有興趣,能理解、能接受、能記住。
2.結合學員自己的思維模式與經(jīng)驗,徹底提升學員的邏輯思維能力,進而直接提高工作總結和匯報能力。
3.各級管理者在自身經(jīng)驗的基礎上,結合各自不同的思維特點,建立系統(tǒng)化、結構化的思維模式,高效解決工作中出現(xiàn)的各類問題。
【培訓方式】
講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。
【課程特色】
接地氣:本課程涉及到的全部案例,都來源于真實案例。學員會發(fā)現(xiàn)這些案例和故事,仿佛發(fā)生在自己身上。張老師更會將思路由文本生發(fā)開去,既剖析案例的背景,又闡述案例的后續(xù)成敗。使學員不僅知其然,更知其所以然。
可操作:培訓課的一個“老大難”問題就是轉化。往往學員眼睛看到了、耳朵聽到了、腦子思考了,但課程結束后,一遇到實際情況不會做,所謂“一看就會,一干就廢”。張老師理論結合實戰(zhàn),邊講邊練,只要學員按部就班走流程,就沒有難寫的總結、難做的匯報。
【課程大綱】
一、工作匯報的入門認知
導入:“誰經(jīng)常向我匯報工作,誰就在努力工作,相反,誰不經(jīng)常匯報工作,誰就沒有在努力工作。”這句話你是否認可?
1.工作匯報的四種形式
2.工作匯報的四項內(nèi)容
3.工作匯報的四個時機
4.工作匯報的五大價值
5.匯報工作的四點心態(tài)
6.匯報內(nèi)容的基本講法
(1)如何講成績?
(2)如何講亮點?
(3)如何講經(jīng)驗?
(4)如何講問題?
(5)如何講求助?
(6)如何講建議?
案例1:某數(shù)據(jù)分析崗位工作人員匯報某月工作情況的匯報,為什么說沒有體現(xiàn)出價值?
案例2:專家學者研討“華西精神”
案例3:提出同樣的“換辦公室”建議,為何結果大相徑庭?
二、怎樣寫好工作總結
討論:大唐取經(jīng)團隊的工作總結,應該怎么寫?
1.工作總結的性質(zhì)
2.工作總結的標題
3.工作總結的六大內(nèi)容構成
4.工作總結的三段式寫法
5.工作總結的六種角度
6.如何概括好工作內(nèi)容
三、寫好總結必須具備的基礎素養(yǎng)
1.“筆桿子”的六種心態(tài)
2.快速成長的四種辦法
3.刻意練習的三種技巧
4.寫作基本功訓練方法
■詞匯的高級感
■意群的六種練習方法
■提升語感的朗誦法
■素材積累能力
■三種調(diào)研方式
5.職場寫作的規(guī)范化
四、工作匯報與總結的底層思維方式
1.匯報的基本思維:歸納與演繹
(1)歸納是總結的過程,核心說明“是什么”
(2)演繹是發(fā)散的過程,核心說明“為什么”
2.歸納的基本原理
3.演繹的標準結構
(1)現(xiàn)象-原因-辦法
(2)過去-現(xiàn)在-將來
(3)問題-分析-總結
(4)做法-成效-經(jīng)驗
(5)是什么-為什么-怎么辦
(6)背景-任務-行動-結果
案例1:門捷列夫與元素周期表
案例2:本月公司業(yè)績下降10%,試分析其原因
案例3:毛澤東《為人民服務》中的思維方式
案例4:關于我國經(jīng)濟發(fā)展方式的論述
案例5:毛澤東寫給胡喬木的這封短信,透露出哪些思維秘訣
五、結構性思維:匯報與總結的基本邏輯
1.結構性思維的基本理論
2.先說結論,把觀點放在開頭
3.以上統(tǒng)下,不要跑題而不自知
4.歸類分組,不重復,不遺漏
5.邏輯遞進,把材料有規(guī)律地組織起來
案例1:一個糟糕的匯報者如何理清自己的思路
案例2:毛澤東《中國社會各階級的分析》中運用的分類思想
案例3:劉延東在中華文化論壇上的講稿賞析
案例4:國家對阿里巴巴的處罰決定,這篇長達12000余字的公文是如何做到邏輯清晰、令人信服的
案例5:這篇省長講話為什么獲得了“滿堂彩”
六、匯報與總結的對象把握
討論:為什么說領會好上級意圖是做好匯報和總結的關鍵?
1.與上級做溝通的四大原則
2.領會上級意圖的關鍵技巧
3.溝通場景中的框架技巧
4.剖析和接受不同領導的不同風格
(1)老虎型領導的風格
(2)孔雀型領導的風格
(3)綿羊型領導的風格
(4)貓頭鷹型領導的風格
案例:一個丫鬟,是如何通過一次匯報打動領導的?
練習與講評:思維測評
七、常見場景及演練
1.常見匯報場景特征分析
(1)日常匯報
(2)計劃匯報
(3)項目匯報
(4)個人述職
2.匯報設計五步法
(1)第一步:厘清目標
(2)第二步:理解受眾
(3)第三步:打透內(nèi)容
(4)第四步:雕琢金句
(5)第五步:通盤演練
3.匯報的呈現(xiàn)
(1)克服匯報前的焦慮與緊張
(2)WORD排版與PPT制作
(3)學會使用身體語言
小組練習:一次遇到麻煩的項目中期匯報
【講師介紹】
張老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
一、講師背景
原北京市教委主管、教育類核心期刊《成功就業(yè)》主編,原中國創(chuàng)業(yè)咨詢服務第一股創(chuàng)業(yè)黑馬案例中心研究員,人力資源和社會保障部認證國家職業(yè)指導師,中國專業(yè)人才管理中心注冊高級企業(yè)培訓師,國際認證協(xié)會(ICA)高級職業(yè)指導師、北師大認證職業(yè)生涯規(guī)劃導師,北大、人大、中財大、北郵等多所高校職業(yè)發(fā)展特聘導師,主編及參編《核心素養(yǎng)發(fā)展研究成果—生涯規(guī)劃》《適則成:大學生職業(yè)適應與就業(yè)指導》等多部教材。
在企業(yè)轉型,新生代員工普遍浮躁的特殊時期,如何激發(fā)員工動力,持續(xù)提升效能,成為諸多轉型期企業(yè)面臨的困惑。張老師總結了十幾年職業(yè)規(guī)劃領域的理論研究和實踐經(jīng)驗,對企業(yè)員工如何自我認知,如何提升職業(yè)化水平,進而從根本上提升企業(yè)效率有著深刻的理解,并萃取提煉了一套企事業(yè)單位員工職業(yè)成長與發(fā)展的方法論,提出了“讓員工知道為何而戰(zhàn)”的員工職業(yè)發(fā)展路線圖,目前已獲得眾多機構的高度認同,取得良好的業(yè)界口碑。
二、主講課程
公文寫作:《應用型公文寫作的呈現(xiàn)技巧與能力提升》、《亮點式新聞寫作》、《金融機構中基層公文寫作》、《金融機構基層信息員公文寫作培訓》、《結構化工作匯報與呈現(xiàn)技巧內(nèi)訓》
思維表達類:《思維導圖與職場應用》、《結構性思維(金字塔原理)》、《工作回報與總結》、《高效匯報與表達》
職業(yè)規(guī)劃類:《從目標到成功:訂制式職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》、《華麗轉身:從校園人到職業(yè)人》、《金牌培訓師成長與進階》
三、服務部分企業(yè)
國企機關:北京市社工委,北京市殘聯(lián),共青團北京市委,海淀區(qū)民政局、成都市武侯區(qū)、北京市少年宮、通州區(qū)人社局、東城區(qū)國際教育交流中心、大興區(qū)消防、海寧市廣電局,院高校:北大、清華、人大、中財、北航、北理、對外經(jīng)貿(mào)大學、傳媒大學、中央民大、中國農(nóng)大、聯(lián)大、首師大、北京城市學院、首經(jīng)貿(mào)、北青政、中國勞動關系學院,知名企業(yè):中關村企業(yè)信促會、惠澤人、華民慈善基金會、職慧等社會組織;創(chuàng)業(yè)酵母、北京金融安全產(chǎn)業(yè)園、嘉美迪科技、創(chuàng)業(yè)黑馬、美團、映客、慧博咨詢、王老吉、十渡景區(qū)管委會、百度問咖、國家電網(wǎng)、華夏幸福、聯(lián)想集團、58趕集、方正集團、廣汽集團、和君商學院、時代光華、在路上商旅等。
【費用及報名】
1、費用:培訓費2280元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)