咨詢式培訓(xùn)體系建設(shè)(北京,12月24-25日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年12月24-25日
【培訓(xùn)地點】北京
【培訓(xùn)對象】人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員等
【課程收益】
1.提升公司培訓(xùn)人員的整體思想素質(zhì);
2.明確培訓(xùn)在企業(yè)中的定位,熟悉培訓(xùn)管理者的角色和任務(wù);
3.解決培訓(xùn)負(fù)責(zé)人在工作中遇到的實際問題;
4.認(rèn)清企業(yè)培訓(xùn)的作用和發(fā)展方向;
5.完善企業(yè)培訓(xùn)流程及體系建設(shè);
6.學(xué)習(xí)顧問式、咨詢式培訓(xùn)的步驟與方法;
7.掌握導(dǎo)入大型培訓(xùn)項目的實施要點;
8.掌握培訓(xùn)評估的理論與實踐技法。
【課程特色】
1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實戰(zhàn)的課程內(nèi)容,講述的是老師曾經(jīng)做過的工作。
2.落地性--結(jié)合柯式四級評估,幫企業(yè)最大限度做到課程內(nèi)容落地于員工工作中。
3.實操性--打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。
4.參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。
5.方案性--提供的是一個系統(tǒng)又完善的培訓(xùn)方案,而不是一個簡單的培訓(xùn)課程。
6.效果性--培訓(xùn)效果即是培訓(xùn)前后變化,培訓(xùn)方案可將培訓(xùn)效果一目了然呈現(xiàn)出來。
【課程大綱】
一、調(diào)研(了解層面評估):
1.培訓(xùn)前,通過電話、郵件、問卷等形式(也可根據(jù)實際情況選擇是否與授課老師直接溝通),對企業(yè)概況及學(xué)員需求,做一個深入調(diào)研,以確保課程內(nèi)容符合企業(yè)實際情況,更具針對性。
2.依據(jù)確定的授課內(nèi)容,調(diào)研學(xué)員聽課前對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)知程度(了解層面評估表),以確保老師了解學(xué)員狀態(tài),把控好課程的深度,并為后續(xù)效果評估做基礎(chǔ)資料。
備注:調(diào)研部分根據(jù)合作機構(gòu)及終端企業(yè)的需求而選擇,另外需提前協(xié)商老師時間。
二、授課(以咨詢的視角講授):
破冰:
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性,采用團(tuán)隊競賽的培訓(xùn)方式。
2.進(jìn)行團(tuán)隊分組,確定每組的隊長、隊名、口號。
3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊比賽規(guī)則。
第一章 理解培訓(xùn)
(一)什么是培訓(xùn)
(二)企業(yè)為什么要培訓(xùn)
(三)企業(yè)培訓(xùn)難原因分析
(四)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)模型
第二章 培訓(xùn)資源體系的構(gòu)建
(一)培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建
1.課程體系的構(gòu)建基礎(chǔ)---崗位分析
■案例分析:某公司培訓(xùn)專員崗位的職責(zé)分析
■案例分析:培訓(xùn)專員崗位說明書及培訓(xùn)課程的設(shè)置
■分組討論:選擇公司的某崗位進(jìn)行崗位分析,并確定該崗位應(yīng)該培訓(xùn)的課程明細(xì)
2.課程體系的分類
1)專業(yè)知識和技能課程設(shè)置-----依據(jù)崗位分析確定
2)心態(tài)類課程設(shè)置
a.企業(yè)文化理念
b.企業(yè)員工行為標(biāo)準(zhǔn)
c.職業(yè)工作者應(yīng)有的精神、心態(tài)
d.工作壓力處理
3)通用管理類課程設(shè)置
a.目標(biāo)與績效管理藝術(shù)
b.計劃與執(zhí)行管理藝術(shù)
c.控制與改善管理藝術(shù)
d.部屬培育與激勵管理藝術(shù)
e.有效授權(quán)管理藝術(shù)
f.溝通與協(xié)調(diào)管理藝術(shù)
g.團(tuán)隊建設(shè)
4)新員工入職類課程設(shè)置
a.企業(yè)的歷史及未來發(fā)展
b.企業(yè)文化(企業(yè)理念和精神)
c.企業(yè)相關(guān)管理制度
d.企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)及行為規(guī)范
e.崗位職責(zé)與工作要領(lǐng)
f.安全常識
g.企業(yè)環(huán)境參觀感知
(二)培訓(xùn)講師體系的構(gòu)建
1.根據(jù)課程要求選拔講師
2.對講師進(jìn)行課程開發(fā)及授課技巧培訓(xùn)
3.組織講師開發(fā)課程
4.審核開發(fā)課程的內(nèi)容
5.將課程講義教材化
6.將課程教材分類管理
■案例分析:某公司講師管理辦法
(三)培訓(xùn)評估體系(在日常培訓(xùn)管理工作的開展部分中講授)
第三章 日常培訓(xùn)管理工作的開展
(一)日常培訓(xùn)管理工作流程
(二)培訓(xùn)需求調(diào)查分析
1.理解培訓(xùn)需求調(diào)查分析
2.組織層面的培訓(xùn)需求調(diào)查分析
3.部門層面的培訓(xùn)需求調(diào)查分析
4.崗位層面的培訓(xùn)需求調(diào)查分析
■案例分析:某公司的組織層面的培訓(xùn)需求調(diào)查分析
■分組討論:某本公司企業(yè)年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析
■案例分析:培訓(xùn)風(fēng)波
(三)制定培訓(xùn)計劃
1.確定培訓(xùn)目標(biāo)
1)制定目標(biāo)的原則
2)目標(biāo)對話五步驟
■案例分析:海宇公司管理技能培訓(xùn)的培訓(xùn)目標(biāo)的確定
2.培訓(xùn)費用預(yù)算
1)計算培訓(xùn)成本
2)設(shè)計培訓(xùn)預(yù)算
a.根據(jù)年度培訓(xùn)計劃的要求直接推算年度培訓(xùn)預(yù)算.
b.事先劃定年度培訓(xùn)預(yù)算.(此種方法是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ))
3.制定年度培訓(xùn)計劃
■案例分析:海宇公司的年度培訓(xùn)計劃
■場景模擬:結(jié)合公司實際制定年度培訓(xùn)計劃
4.制定培訓(xùn)項目實施計劃
■案例分析:海宇公司的管理技能培訓(xùn)計劃
(四)培訓(xùn)實施
1.確定培訓(xùn)地點
1)培訓(xùn)場所的選擇
2)培訓(xùn)場所的布置
2.準(zhǔn)備好培訓(xùn)講義、設(shè)備等
3.提供后勤保障
4.擬定培訓(xùn)通知
■案例分析:應(yīng)該在哪兒培訓(xùn)
(五)培訓(xùn)效果評估
1.培訓(xùn)五層次評估的內(nèi)容
2.了解層面評估的方法運用
■案例分析:船務(wù)知識培訓(xùn)的了解層面評估
3.反映層面評估的方法運用
■案例分析:船務(wù)知識培訓(xùn)的反應(yīng)層面評估
4.學(xué)習(xí)層面效果評估的方法運用
■案例分析:船務(wù)知識培訓(xùn)的學(xué)習(xí)層面評估
5.行為層面平的的方法運用
■案例分析:船務(wù)知識培訓(xùn)的行為層面評估
6.績效層面評估的應(yīng)用
■案例分析;晨星公司培訓(xùn)效果評估
(六)撰寫評估報告
(七)培訓(xùn)評估資料的歸檔管理
1.培訓(xùn)相關(guān)的規(guī)章制度(A)
2.培訓(xùn)實施情況類(B)
3.新員工入職培訓(xùn)類(C)
4.員工培訓(xùn)檔案類(D)
5.培訓(xùn)教材類(按部門分類歸檔 E)
第四章 制定培訓(xùn)管理制度
(一)建立培訓(xùn)的制度體系
(二)制定培訓(xùn)制度樣式
■案例分析:海宇公司的培訓(xùn)管理制度
■分組討論:制定本公司的培訓(xùn)管理制度
課程回顧與分享:學(xué)員的心得體會;學(xué)員的案例分享;老師的課程回顧與現(xiàn)場答疑
【講師介紹】
葛老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。國內(nèi)實戰(zhàn)派人力資源管理專家,資深管理培訓(xùn)師、咨詢師。
在企業(yè)管理、培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,葛老師悉心研發(fā)的“實戰(zhàn)型中層管理技能系統(tǒng)提升課程”, 因其邏輯性、系統(tǒng)性、全面性、實戰(zhàn)性,得到受訓(xùn)企業(yè)的廣泛好評,多次被不同地區(qū)、不同行業(yè)的企業(yè)指定為年度系列培訓(xùn)課程。
葛老師堅持與企業(yè)實際發(fā)展相結(jié)合,每年定量全程參與不同類型企業(yè)的咨詢項目,以此確保課程內(nèi)容實戰(zhàn)、實操,不脫離企業(yè)。培訓(xùn)過程中結(jié)合企業(yè)實際,采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式,贏得了學(xué)員的尊重和敬仰。在國內(nèi)率先提出了培訓(xùn) “五級評估”管理理論,使培訓(xùn)真正做到了從培訓(xùn)前到培訓(xùn)中直至培訓(xùn)后的全過程評估。使受訓(xùn)企業(yè)深刻感觸到培訓(xùn)前后的變化,提升了企業(yè)的收益。指導(dǎo)學(xué)員在學(xué)中練、練中學(xué)。作為國家人力資源管理一級師認(rèn)證培訓(xùn)講師,現(xiàn)已培訓(xùn)人力資源管理師各級學(xué)員5000多人次。
葛老師結(jié)合自己多年的咨詢經(jīng)驗,站在解決問題的視角,秉承實戰(zhàn)落地的理念,潛心研究、獨立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理體系建設(shè)實操班”,與人力資源管理師認(rèn)證班互為補充,得到了多家專門從事HR認(rèn)證服務(wù)機構(gòu)的認(rèn)可與長期合作。
培訓(xùn)特色
系統(tǒng)性、落地性、實操性、參與性、方案性、效果性
主講領(lǐng)域及咨詢專長
《咨詢式人力資源管理整體實操方案》、《咨詢式崗位分析實操技巧》、《咨詢式組織架構(gòu)與崗位設(shè)計》、《咨詢式人才招聘與甄選》、《招聘面試技巧》、《咨詢式培訓(xùn)體系建設(shè)》、《咨詢式績效管理體系建設(shè)》、《咨詢式薪酬體系建設(shè)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《績效管理體系設(shè)計咨詢》、《薪酬管理體系設(shè)計咨詢》、《招聘體系設(shè)計咨詢》、《培訓(xùn)體系設(shè)計咨詢》、《組織架構(gòu)與崗位設(shè)計咨詢》、《崗位分析咨詢》、《企業(yè)管理制度建設(shè)咨詢》、《企業(yè)流程優(yōu)化咨詢》、《企業(yè)激勵機制建設(shè)咨詢》、《企業(yè)規(guī)范化建設(shè)咨詢》等。
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4200元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))