問(wèn)題分析與解決8D法培訓(xùn)(北京,11月17-18日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2022年11月17-18日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對(duì)象】質(zhì)量工程師、工藝工程師、設(shè)計(jì)工程師、維護(hù)工程師、生產(chǎn)工程師、工程試驗(yàn)人員、一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管等。
【課程背景】
8D又稱團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法(team-oriented problem solving)、8D問(wèn)題求解法(8D Problem Solving)是福特公司處理問(wèn)題的一種方法,亦適用于制程能力指數(shù)低於其應(yīng)有值時(shí)有關(guān)問(wèn)題的解決,它提供了一套符合邏輯的解決問(wèn)題的方法,同時(shí)對(duì)于統(tǒng)計(jì)制程管制與實(shí)際的品質(zhì)提升架起了一座橋梁。
【課程目標(biāo)】
■了解8D的起源和背景
■具備解決問(wèn)題的意識(shí)
■了解異常問(wèn)題的特征
■掌握8D每一步驟的實(shí)施
■學(xué)習(xí)8D每一步驟工具的運(yùn)用
■掌握使用8D手法解決問(wèn)題
【課程大綱】
第一章:8D方法概述
1.8D方法的概念定義
2.8D方法從何而來(lái)
3.8D方法使用范圍
4.8D方法的目標(biāo)
5.8D的9個(gè)步驟
第二章:8D方法應(yīng)用精解
1.D0: 顧客問(wèn)題表象
1.1:?jiǎn)栴}識(shí)別
1.2:?jiǎn)栴}確定
1.3:時(shí)間計(jì)劃
2.D1: 成立改善小組
2.1為什么要組建團(tuán)隊(duì)?
2.2 8D小組成員素質(zhì)要求
2.3 8D小組人數(shù)要求
2.4 8D小組結(jié)構(gòu)
2.5 8D小組格式表
2.6 8D小組建立練習(xí)
3.D2: 問(wèn)題描述
3.1 “問(wèn)題”的定義和識(shí)別
3.2 描述問(wèn)題的工具之5WHY分析法
3.3 5WHY分析法描述案例
3.4 問(wèn)題描述練習(xí)
4.D3: 制定內(nèi)部抑制措施
4.1內(nèi)部抑制措施的目的
4.2 內(nèi)部抑制措施的實(shí)施范圍
4.3 內(nèi)部抑制措施案例
4.4提問(wèn),不當(dāng)內(nèi)部抑制措施帶來(lái)什么后果?
4.5 練習(xí)
5.D4: 根本原因分析與驗(yàn)證
5.1 失效模式與根本原因
5.2 分析根本原因可能用到的工具
5.3 根本原因演繹3步驟
5.4 產(chǎn)品失效分析流程
5.5 魚骨圖的使用方法
5.6 5why的使用方法
5.7 注意事項(xiàng)
5.8 根本原因分析結(jié)論的驗(yàn)證
6.D5: 永久措施選擇及驗(yàn)證
6.1永久措施的目的
6.2永久措施的依據(jù)
6.3方法總結(jié)
6.4永久措施案例
6.5練習(xí)
7.D6: 永久措施實(shí)施
7.1 生產(chǎn)驗(yàn)證
7.2 售后措施
7.3 問(wèn)題詳細(xì)信息
7.4 改善效果確認(rèn)案例
7.5 練習(xí)
8. D7: 預(yù)防措施及標(biāo)準(zhǔn)化
8.1 預(yù)防措施的目的
8.2 流程完善的內(nèi)容
8.3 案例
9. D8: 恭賀小組
9.1 總結(jié)并感謝小組成員的努力
第三章:8D方法演練
1.8D模版
2.以企業(yè)實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,學(xué)員完整8D報(bào)告呈現(xiàn)
【講師介紹】
王艷榮老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
高級(jí)講師;注冊(cè)審核員、資深咨詢師;國(guó)家注冊(cè)中級(jí)質(zhì)量工程師;質(zhì)量總監(jiān);中國(guó)咨詢標(biāo)準(zhǔn)編寫專家組成員;中國(guó)國(guó)際汽車產(chǎn)業(yè)群成員;
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
■曾在某知名汽車企業(yè)任質(zhì)量部經(jīng)理/質(zhì)量總監(jiān)/企業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)超過(guò)15年,負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立、維護(hù)、認(rèn)證,精通ISO/TS 16949質(zhì)量管理體系的相關(guān)知識(shí)并具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
■對(duì)一汽/大眾/福特汽車/通用汽車/現(xiàn)代汽車/江鈴汽車/北汽/南汽/福田/長(zhǎng)安鈴木/奇瑞/長(zhǎng)城的供方質(zhì)量管理模式及其技術(shù)有很深的研究,具備近20來(lái)年的行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
■按照顧客的要求對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進(jìn)行開發(fā)、評(píng)審,有很豐富的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)。
■精通各種汽車業(yè)質(zhì)量管理體系,如:ISO/IATF16949、VDA6.3、福特Q1、通用BISQ、現(xiàn)代SQ MARK、ISO9001、ISO14001等
■擅長(zhǎng)各種質(zhì)量工具培訓(xùn): APQP/DFMEA/PFMEA/CP/PPAP/MSA/SPC/QC七大手法/QFD/8D/5why/GB2828/QCC等。
■擅長(zhǎng)各種審核培訓(xùn):ISO/IATF16949質(zhì)量管理體系審核/過(guò)程審核/產(chǎn)品審核/分層審核/二方審核指導(dǎo)/三方審核指導(dǎo)。
■擅長(zhǎng)企業(yè)體系運(yùn)營(yíng)實(shí)際指導(dǎo):企業(yè)通過(guò)認(rèn)證后,怎么樣將體系與企業(yè)相結(jié)合,優(yōu)化流程,使企業(yè)成本降低,效益增大,管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001質(zhì)量管理體系等。
■同時(shí)主要研究及咨詢方向還有:整合體系、供應(yīng)鏈管理、性格與溝通 、優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)... 等。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:
■最擅長(zhǎng)企業(yè)體系運(yùn)營(yíng)實(shí)際指導(dǎo):企業(yè)通過(guò)認(rèn)證后,怎么樣將體系與企業(yè)相結(jié)合,優(yōu)化流程,使企業(yè)成本降低,效益增大,管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001質(zhì)量管理體系等。
■企業(yè)過(guò)程優(yōu)化,使業(yè)務(wù)與企業(yè)過(guò)程相符,過(guò)程為業(yè)務(wù)服務(wù),提高企業(yè)效率。
■顧客要求的識(shí)別與展開,使企業(yè)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)這個(gè)實(shí)質(zhì)做到位。
■企業(yè)被IATF抽中見(jiàn)證,如何準(zhǔn)備見(jiàn)證審核,才能使企業(yè)順利通過(guò)。
■顧客二方審核如何準(zhǔn)備,三方審核如何準(zhǔn)備,使企業(yè)能得到顧客和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的贊賞。
■采購(gòu)與供應(yīng)商的全程指導(dǎo),招投標(biāo),價(jià)格制定,收發(fā)帳款的管理,現(xiàn)金流的控制,供應(yīng)商績(jī)效的制定。
■企業(yè)如何從ISO/TS16949順利過(guò)渡到IATF16949。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3880元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))