以目標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定與績(jī)效面談培訓(xùn)(上海,12月9日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】上海,2022年4月29日;上海,2022年12月9日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各部門中高層
【課程目標(biāo)】
■建立企業(yè)管理人員對(duì)績(jī)效管理的正確認(rèn)知,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面分析思考如何建立企業(yè)整體的績(jī)效考核指標(biāo)體系
■掌握績(jī)效指標(biāo)分解的技巧與工具運(yùn)用方法、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重設(shè)計(jì)的要點(diǎn)等實(shí)務(wù)內(nèi)容,推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)效性
■掌握績(jī)效面談的要點(diǎn)技巧,提升員工接受績(jī)效考核與改進(jìn)的意愿度
【課程特色】
本課程從目標(biāo)管理角度出發(fā),引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識(shí)到目標(biāo)-績(jī)效管理與考核的重點(diǎn)與要義,學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)分析工具,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面出發(fā)分解目標(biāo)并轉(zhuǎn)化為部門和員工的考核指標(biāo),掌握績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)、衡量標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重設(shè)定的要點(diǎn)。
【教學(xué)方式】
■主題講授
■案例研討
■實(shí)際演練
■提問互動(dòng)
【課程大綱】
一、認(rèn)知績(jī)效管理與考核
二、績(jī)效管理常見問題分析
1.缺乏目標(biāo)共識(shí)--本位主義傾向,沒有大局觀
2.缺乏要點(diǎn)監(jiān)控—目標(biāo)分解沒有抓住關(guān)鍵要因
3.缺乏責(zé)任意識(shí)—員工參與度低績(jī)效溝通不良
三、績(jī)效管理的三個(gè)層面
1.績(jī)效考核
2.績(jī)效診斷
3.績(jī)效提升
四、建立以目標(biāo)為導(dǎo)向以KPI為核心的績(jī)效指標(biāo)體系
1.KPI績(jī)效指標(biāo)分解要點(diǎn)原則
■二八法則的運(yùn)用
■分析成功關(guān)鍵要因
2.KPI績(jī)效指標(biāo)的開發(fā)方法與技巧
■科學(xué)分析工具運(yùn)用
■SWOT分析
■標(biāo)桿分析
■頭腦風(fēng)暴
■要因分析
■系統(tǒng)思考、科學(xué)分析—KPI要因分解方法(SWOT分析、頭腦風(fēng)暴)
■運(yùn)用二八法則、要因分析—與KPI指標(biāo)對(duì)接與設(shè)定要點(diǎn)與技巧
3.KPI績(jī)效指標(biāo)衡量標(biāo)尺設(shè)定的原則
■強(qiáng)制分布與等級(jí)評(píng)定的比較
■等級(jí)設(shè)定比例要點(diǎn)
4.KPI績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方法
■標(biāo)桿法
■數(shù)據(jù)法
■對(duì)比法
5.KPI績(jī)效指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)要點(diǎn)
五、業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度在績(jī)效考核中的占比
六、業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度在績(jī)效考核中的結(jié)果應(yīng)用
1.業(yè)績(jī)考核結(jié)果的應(yīng)用
2.能力考核結(jié)果的應(yīng)用
3.態(tài)度考核結(jié)果的應(yīng)用
4.運(yùn)用業(yè)績(jī)與素質(zhì)考核的結(jié)果綜合分析與人才盤點(diǎn)
七、績(jī)效面談技巧
1.績(jī)效面談的目的
■對(duì)績(jī)效的表現(xiàn)雙方有一致的看法。
■指出優(yōu)點(diǎn)所在與待改進(jìn)的缺點(diǎn)。
■雙方對(duì)某項(xiàng)缺點(diǎn)所訂的改進(jìn)計(jì)劃看法一致
■協(xié)議下一個(gè)考核階段工作要項(xiàng)及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
2.績(jī)效面談的原則與技巧
■建立并維護(hù)彼此的信賴
■鼓勵(lì)部屬說話、傾聽而不要打岔
■集中于未來(lái)而非既往
■優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并重
■以積極的方式結(jié)束面談
八、Q&A
【講師介紹】
賈老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團(tuán)/投資集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、大型培訓(xùn)中心經(jīng)理等職,具有多種背景體制企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),二十多年人力資源與管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)心得, 專精于企業(yè)內(nèi)人力資源管理與發(fā)展、管理領(lǐng)導(dǎo)技能及企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成的培訓(xùn),注重簡(jiǎn)易與實(shí)效的工作方法。
授課以實(shí)務(wù)、啟發(fā)、引導(dǎo)見長(zhǎng),重視與學(xué)員間的互動(dòng)與交流,使學(xué)員能夠真正的“學(xué)有所得,得之能用”。
現(xiàn)任:
上海交大海外教育學(xué)院特聘講師
寶鋼集團(tuán)人才開發(fā)學(xué)院特聘講師
復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰商學(xué)院特聘講師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特聘講師
主要學(xué)習(xí)研修:
歷史、教育管理心理、工商管理
擅長(zhǎng)課程:
《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》、《企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練》系列課程等。
部分內(nèi)訓(xùn)服務(wù)企業(yè):
制造業(yè):寶鋼集團(tuán)、中國(guó)商業(yè)飛機(jī)責(zé)任有限公司、松下電器、德國(guó)博世、金光(APP)集團(tuán)、中國(guó)石化集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、夏普(中國(guó))企業(yè)集團(tuán)、惠爾浦電器、協(xié)鑫集團(tuán)、柳工機(jī)械股份、東芝信息機(jī)器有限公司、日立電梯、新大洲本田、上海造船廠、ABB變壓器、松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司、三菱電梯、法國(guó)拉法基、唐納森(亞洲)、德國(guó)博西華電器、中集(集團(tuán))遠(yuǎn)東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、聯(lián)合利華、寶潔公司、奧迪斯西子電梯、恒力集團(tuán)、威瑞工具、華立集團(tuán)、一勝百模具、中紡(股份)有限公司、上海電器科學(xué)研究所(集團(tuán))有限公司、恩斯克軸承、中海油、圣馬紙業(yè)、愛普生(中國(guó))、法國(guó)液化空氣(杭州)有限公司、天正集團(tuán)、敏實(shí)集團(tuán)、英特普萊特(中國(guó))裝飾材料有限公司、上海耀皮玻璃、天地科技股份公司、向興集團(tuán)、滬東重機(jī)、三花集團(tuán)、NGK(蘇州)環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設(shè)備國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司、上海海立(集團(tuán))股份有限公司、申雅密封件有限公司、美卓機(jī)械技術(shù)(上海)有限公司、快速電梯、特靈空調(diào)系統(tǒng)(中國(guó))有限公司、派克漢尼汾管理(上海)有限公司、沙鋼股份、科郎設(shè)備、舜天船舶股份公司、張家港化工機(jī)械股份有限公司、寧波海天集團(tuán)有限公司、徐工集團(tuán)、亨通集團(tuán)、南京康尼機(jī)電股份有限公司,三一重機(jī),中軌鐵道
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2500元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))