管理的實踐-P-MBC提升管理績效的行為密碼訓(xùn)練(廣州,11月25-26日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2022年11月25-26日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)對象】后備管理者、新任管理者及中基層管理者。
【課程背景】
作為一個經(jīng)理人,您是否會常常感到迷惑:
為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?
為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預(yù)期的績效目標?
作為一個經(jīng)理人,從您進入管理者行列的那一刻起,您的價值不再取決與您個人能做出什么成績,而是建立在您所領(lǐng)導(dǎo)的團隊集體創(chuàng)造的業(yè)績上。但是通過別人做好工作與自己親自做好工作是完全不同的兩件事。
今天的管理者,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
許多管理者并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的管理技能。
本課程給出一個管理者管理工作的全景圖,幫助管理者全面理解管理內(nèi)涵,掌握提升管理績效的行為密碼,通過體驗、分析、應(yīng)用、演練的四步管理實踐,讓管理者將使用與優(yōu)秀管理績效相關(guān)的關(guān)鍵行為密碼轉(zhuǎn)化為管理的主動性和自覺性。
【課程收益】
■體驗并認識提升管理工作的本質(zhì)
■體驗并認識三個關(guān)鍵行為密碼對管理績效的影響
■在體驗和認識的基礎(chǔ)上,將應(yīng)用三個行為密碼變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣
■學(xué)會應(yīng)用目標來管理團隊,并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標去執(zhí)行
■掌握有效指導(dǎo)員工的方法,能夠?qū)T工的工作進行跟進和指導(dǎo)
■掌握激勵下屬的理論和方法,點燃員工的熱情,并幫助員工調(diào)整情緒,減輕壓力
■建立團隊規(guī)則,并對偏離團隊目標的行為進行控制
【課程大綱】
開篇——管理者的角色認知
1、思考:管理是什么?
管理者存在的價值是什么?
2、職業(yè)發(fā)展的三種能力:技術(shù)能力、人際能力、概念能力
3、管理者與非管理者的根本區(qū)別:什么是管理的核心職責
4、管理者的關(guān)鍵行為密碼
■把握方向
■提升勝任程度
■控制秩序
5、提升管理業(yè)績的方法
實踐一:管理行為密碼體驗——筑塔工程
1、第一輪體驗:
■理解組織戰(zhàn)略與上級要求
■制訂目標與計劃
■布置任務(wù)的模式
2、第二輪體驗:
■培養(yǎng)下屬的能力
■流程管理
■改進工作的要點
3、第三輪體驗
■管理中的授權(quán)與“不在場測試”
■創(chuàng)新與管理業(yè)績提升
■團隊的自我管理
4、管理業(yè)績依靠的是管理者的行為而不是想法或愿望
◆ 大型管理仿真練習(xí)
活動目標:
管理者通過有效地利用各種資源,最大限度地提高團隊的工作成績,在市場競爭中居于領(lǐng)先地位。
設(shè)計特點:本活動設(shè)計由心理學(xué)實驗演化而來
A、管理者掌握所有資源但是必須通過別人完成任務(wù)
B、下屬完全要依靠管理者掌握工作方向、形成工作能力、維持工作秩序
C、減小下屬之間的能力差異。彰顯管理者的影響
D、多次重復(fù)的設(shè)計給予管理者充分發(fā)揮作用的機會。
E、直接觀察管理者行為與業(yè)績之間的關(guān)系
實踐二:管理行為密碼分析——案例討論
1、行為密碼一:把握方向
■確定工作目標
■制訂工作計劃
■明確角色分工
2、行為密碼二:提升勝任度:
■提升下屬能力
■激發(fā)工作意愿
■給予資源支持
3、行為密碼三:控制秩序
■建立行為準則
■給予適當空間
■懲罰偏離行為
4、案例分析:管理者新接手一個團隊,如何應(yīng)用行為密碼
實踐三:管理行為密碼應(yīng)用——問題解決
1、問題一:員工不理解工作目標怎么辦?--目標管理
■目標在管理中的意義與作用
■目標管理的三個層次及如何制訂目標
■目標的分解與落實
2、問題二:員工技能不足怎么辦?--輔導(dǎo)管理
■培養(yǎng)員工能力的三種方式
■提升員工能力的四個步驟
■把握學(xué)習(xí)原理及員工心理
3、問題三:如何調(diào)動員工的積極性—激勵管理
■激勵的因素的哪些
■激勵的方法與技能
■老中青三種員工的積極性調(diào)動
4、問題四:如何保證員工完成任務(wù)—控制管理
■員工不同準時完成任務(wù),問題點在哪里
■三種不同的控制系統(tǒng)
■如何建立控制過程
結(jié)語:行動規(guī)劃,回歸現(xiàn)實
1、知識只有在應(yīng)用中才能產(chǎn)生價值
2、制訂行動計劃
3、回歸現(xiàn)實與行為密碼的使用
【講師介紹】
王曉慧老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
P-MBC管理行為密碼授權(quán)講師
管理者情商管理認證講師
管理者六把金鑰匙認證講師
國際商業(yè)沙盤認證講師
結(jié)構(gòu)性思維認證講師
TOP引導(dǎo)技術(shù)認證講師
王曉慧女士畢業(yè)于山西師范大學(xué)教育專業(yè),北京理工大學(xué)企業(yè)運營管理專業(yè)管理學(xué)碩士。王曉慧女士曾先后于泰康人壽保險公司、恒安標準人壽、陽光保險集團、愛科特咨詢等企業(yè)從事區(qū)域營銷服務(wù)部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、課程設(shè)計總監(jiān)、專職培訓(xùn)講師等工作,有豐富的實際管理經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗。
王曉慧女士授課經(jīng)驗豐富,專業(yè)度強,課程框架及思路嚴密,非常具有邏輯性,豐富的知識面與深入淺出的講解,加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗與培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,令參訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。
十幾年授課經(jīng)歷令王老師對管理人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會。在授課過程中,能使參訓(xùn)人員產(chǎn)生高度的認同感,對參訓(xùn)人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。培訓(xùn)過程靈活,輕松幽默,培訓(xùn)形式多樣,注重與學(xué)員的互動與交流,運用案例探討,有效引導(dǎo)學(xué)員思考,啟發(fā)思維!
教育及資格認證:
高級講師;
北京理工大學(xué)企業(yè)運營管理專業(yè)管理學(xué)碩士;
管理行為密碼TM授權(quán)講師;
MTP、TTT資深實戰(zhàn)講師;
高級職業(yè)經(jīng)理人,高級人力資源管理師。
講師經(jīng)歷及專長:
王老師曾先后于平安集團、泰康人壽保險公司,陽光保險集團等企業(yè)從事專職培訓(xùn)講師、培訓(xùn)總監(jiān)、區(qū)域營銷服務(wù)部經(jīng)理等工作,有豐富的實際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗。十幾年企業(yè)管理兼培訓(xùn)管理經(jīng)歷令王老師對管理人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會,能夠使參訓(xùn)人員產(chǎn)生高度的認同感,對參訓(xùn)人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。
王老師擅長的課程有:《管理者的溝通與影響藝術(shù)》《優(yōu)秀管理者的七項修煉》、《卓越管理者的六把金鑰匙》《卓越職場人士七個習(xí)慣》等系列課程。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風格:
王老師授課經(jīng)驗豐富,專業(yè)度強,課程框架及思路嚴密,非常具有邏輯性,豐富的知識面與深入淺出的講解,培訓(xùn)過程靈活,輕松幽默,培訓(xùn)形式多樣,注重與學(xué)員的互動與交流,運用案例探討,有效引導(dǎo)學(xué)員思考,啟發(fā)思維!加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗與培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,令參訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。
王老師曾培訓(xùn)過多家企業(yè),其中包括:科創(chuàng)達維、時瑞電池廠、上海通用、東風日產(chǎn)、比亞迪汽車、廣匯集團、兄弟集團、鎢珍電子、廣州地鐵、招商證券、海能達科技、碩科網(wǎng)版、寶德集團、明源軟件、華電集團、百麗鞋業(yè)、萬潤科技、惠康醫(yī)療、方勝制品、思微創(chuàng)科技、美涂士集團、匯和集團、北泰電子、邦凱電子、金泰海產(chǎn)、雋揚實業(yè)、知音電子、聯(lián)合證券、長城證券、國泰君安、平安證券、招商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、星網(wǎng)視易、美迪亞印刷設(shè)備、博達信息、山西電力、煙臺電力、東風南方、裕隆集團、海匯科技、依琪貿(mào)易、喬娜安達服飾、永恒泰物業(yè)、凱神商貿(mào)、綠寶佳實業(yè)、深意鞋業(yè)、中國人壽、泰康人壽、陽光人壽、中國平安、世紀人通訊等多家知名企業(yè)。
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4880元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))