組織增效:基于五星模型的效能診斷與提升(廣州,5月26-27日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年5月26-27日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)管理者、培訓(xùn)/人才發(fā)展/組織發(fā)展管理者、人力資源和部門管理者等。
【課程背景】
手把手教你做組織發(fā)展診斷
“組織發(fā)展”起源于心里學(xué)家勒溫群體動(dòng)力學(xué)(Group Dynamics),屬于社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)分支。1959年,NTL (National Training Laboratories)管理學(xué)家麥格雷戈、貝克哈德使用了“組織發(fā)展”這個(gè)詞,意指這個(gè)項(xiàng)目是整個(gè)系統(tǒng)的改變,以區(qū)分其他的管理改進(jìn)動(dòng)作。
組織發(fā)展將企業(yè)的戰(zhàn)略與整個(gè)人力資源管理業(yè)務(wù)以及文化緊密地連在一起,能讓管理者多維度、多視角地診斷企業(yè)現(xiàn)狀,戰(zhàn)略性地找出企業(yè)在管理和業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,提升組織有效性和綜合能力,已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要能力。目前,很多企業(yè)管理者已經(jīng)意識(shí)到在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)要關(guān)注組織發(fā)展和健康的重要性,但在開啟組織發(fā)展過程中經(jīng)常會(huì)遇到以下問題——
1.人才一直在流失,公司到底哪里有問題?
2.公司內(nèi)好像到處有問題,但又好像找不出具體問題?
3.公司的流程冗長(zhǎng),跟不上業(yè)務(wù)需要的反應(yīng)速度?
4.公司績(jī)效考核好像跟戰(zhàn)略沒有太大聯(lián)系。
組織發(fā)展的重中之重是組織診斷,把問題找清楚就已經(jīng)成功了一半。為了更好地幫助企業(yè)做好組織診斷,我們特邀原霍尼韋爾亞太區(qū)組織發(fā)展負(fù)責(zé)人、資深管理顧問? 施老師帶來精彩課程《組織增效:基于五星模型的效能診斷與提升》。本課程為學(xué)員完整梳理了組織發(fā)展與診斷的知識(shí)點(diǎn)和方法論體系,通過組織診斷幫助企業(yè)管理者快速找到企業(yè)問題,從而可以針對(duì)清晰的問題進(jìn)行干預(yù)和改進(jìn),讓企業(yè)越來越健康,提升企業(yè)績(jī)效。
【課程收益】
企業(yè)收益:
1、準(zhǔn)確得診斷出企業(yè)的問題,找出阻礙企業(yè)績(jī)效和發(fā)展的關(guān)鍵原因;
2、找準(zhǔn)問題,從而可以對(duì)癥下藥做出改進(jìn),提升組織健康度,助力企業(yè)持續(xù)性成功。
崗位收益:
1、了解組織發(fā)展的模型工具,掌握組織診斷方法論和流程工具;
2、通過案例分享,了解組織診斷在企業(yè)中的運(yùn)用場(chǎng)景和操作方法;
3、通過案例學(xué)習(xí),獲得組織診斷的洞見和結(jié)論,學(xué)習(xí)基本的咨詢技巧和方法;
4、贈(zèng)送組織診斷模版等工具,可企業(yè)中實(shí)際運(yùn)用。
【課程特色】
1、知識(shí)點(diǎn)方法論體系完整詳細(xì),從組織發(fā)展基本原理、方法論流程到應(yīng)用案例,從前到后把組織診斷力講得透徹且深入;
2、講師在該領(lǐng)域有非常扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)案例經(jīng)驗(yàn),組織發(fā)展十年磨一劍的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)員深入學(xué)習(xí);
3、課程提供流程圖、模型表單等工具,一應(yīng)俱全,讓學(xué)員一學(xué)就會(huì),一會(huì)就能用;
4、課后講師答疑,回答組織發(fā)展最常見的問題,把別人已經(jīng)碰到的問題提早告訴學(xué)員,讓學(xué)員少走彎路。
【課程大綱】
第一章 模型篇:組織發(fā)展模型通覽
1、組織發(fā)展5星模型
(1) 愿景、戰(zhàn)略與價(jià)值觀 (2) 管理系統(tǒng)和流程
(3) 架構(gòu)和角色 (4) 人才與領(lǐng)導(dǎo)力 (5) 指標(biāo)和激勵(lì)
2、組織發(fā)展的其他模型 (簡(jiǎn)略)
(1) 組織能力的楊三角
(2) 阿里的六個(gè)盒子
(3) 麥肯錫的7S
第二章 診斷篇:組織快速調(diào)研的七種方法
1、高層訪談法
(1) 高層領(lǐng)導(dǎo)的典型訪談問題舉例
(2) 澄清業(yè)務(wù)邏輯:優(yōu)先級(jí)和意圖
案例:公司高管訪談案例操練
2、中層訪談法
(1) 中層領(lǐng)導(dǎo)的典型性訪談問題
(2) 戰(zhàn)略類的問題
(3) 跨部門溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制
(4) 公司重要流程類的問題
(5) 績(jī)效考核和員工激勵(lì)類的問題
(6) 公司文化的問題
(7) 員工和中層領(lǐng)導(dǎo)力的問題
(8) 組織架構(gòu)的問題
案例:現(xiàn)場(chǎng)操練和討論
3、員工訪談法
(1) 什么是員工焦點(diǎn)訪談
(2) 開放式/封閉式員工焦點(diǎn)談話的典型性問題
(3) 開好員工焦點(diǎn)訪談的若干秘訣
案例:某公司員工焦點(diǎn)案例分享討論
4、問卷法
(1) 員工調(diào)查問卷(略講)
(2) 員工投入度調(diào)查問卷Q12法
(3) 團(tuán)隊(duì)有效性問卷:團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)法
案例:現(xiàn)場(chǎng)問卷練習(xí)與分享
5、測(cè)評(píng)法
(1) 組織文化測(cè)評(píng)的工具類型 (2) 管理和人才類測(cè)評(píng)
案例:組織MBTI測(cè)評(píng)整合案例分析+學(xué)習(xí)敏銳度組織報(bào)告案例分享
6、現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)觀察法
(1) 現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)觀察法的底層邏輯:精益思想
(2) 如何觀察會(huì)議?洞悉領(lǐng)導(dǎo)、員工的表現(xiàn)和行為模式,觀察會(huì)議流程
(3) 如何觀察車間現(xiàn)場(chǎng)?善用教練中的開放式提問法,了解現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)問題
7、基本數(shù)據(jù)羅列法(簡(jiǎn)略)
(1) 人力資源的數(shù)據(jù)分析列舉Dashboard
(2) 業(yè)務(wù)類數(shù)據(jù)列舉SQDICP
第三章 分析篇:調(diào)研后的診斷分析、洞見形成
1、各調(diào)研方法的比較
(1) 各種調(diào)研方法的優(yōu)缺點(diǎn)
(2) 調(diào)研排程的設(shè)計(jì)和組合推薦
案例:假想案例的調(diào)研排程的設(shè)計(jì)和組合
2、形成洞見和顧問判斷的基本思路
(1) 通過團(tuán)隊(duì)輸入,分類總結(jié),優(yōu)先級(jí)排序的方式,對(duì)問題進(jìn)行收窄和定位
(2) 通過比對(duì)不同獨(dú)立渠道不一致信息的方式,對(duì)核心問題進(jìn)行定位
(3) 通過數(shù)據(jù)分析,現(xiàn)場(chǎng)感覺,和經(jīng)驗(yàn)判斷的方式形成洞見
(4) 跟客戶進(jìn)行反饋和修正:一張紙報(bào)告
案例:某集團(tuán)公司的組織診斷后的分析和洞見
3、變革規(guī)劃
(1) 什么是組織變革
(2) 如何進(jìn)行變革規(guī)劃?
第四章 共創(chuàng)篇:借助成熟度測(cè)量和工作坊研討法,對(duì)問題、方案和行動(dòng)形成共識(shí)
1、組織成熟度法
(1) 什么是成熟度?
(2) 測(cè)量法快速演示
(3) 測(cè)量顧問的能力訓(xùn)練
案例:成熟度量化測(cè)量法案例分享
2、工作坊前準(zhǔn)備階段
(1) 數(shù)據(jù)收集
(2) 內(nèi)容定位
(3) 流程規(guī)劃
3、工作坊中的引導(dǎo)
(1) 現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)規(guī)則
(2) 優(yōu)先級(jí)排序
(3) 行動(dòng)項(xiàng)決議
4、工作坊后的跟進(jìn)階段
(1) 管理跟進(jìn)機(jī)制的建立
5、引導(dǎo)師的功力
(1) 基本設(shè)計(jì)思路
(2) 引導(dǎo)技巧和訓(xùn)練方法
【講師介紹】
施老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
近20年組織發(fā)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾先后擔(dān)任西門子、福特和霍尼韋爾等大型500強(qiáng)企業(yè)的組織發(fā)展OD負(fù)責(zé)人,持續(xù)為多家十億到百億規(guī)模的民企和國(guó)企提供組織發(fā)展專業(yè)服務(wù),對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)的診斷和落地有獨(dú)到的見解和經(jīng)驗(yàn);
擅長(zhǎng)組織效能和效率提升、戰(zhàn)略部署與落地、漸進(jìn)式變革規(guī)劃與管理、跨部門協(xié)同與共創(chuàng)等組織發(fā)展的關(guān)鍵課題。
主講課程
戰(zhàn)略部署與落地方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作式組織診斷與變革共創(chuàng)、HRBP的組織發(fā)展能力打造、變革規(guī)劃與管理、打造精益敏捷型組織能力。
服務(wù)客戶
中化集團(tuán)、巨化集團(tuán)、電氣集團(tuán)、EPIC游戲、維美德中國(guó)、Corning中國(guó)、宣偉中國(guó)、中科微電子、愛普生中國(guó)、四川永祥、中國(guó)商發(fā)、中國(guó)中車、伊利蒙牛、維諦科技......
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)8800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))